发现收银员用漏洞

核心提示收银系统大家都不陌生,在商超便利店,奶茶店、餐厅等地较为常见,购置一套专业的收银系统也几乎是现代商家开店经营的标配。但是,作为与“钱财”息息相关的经营设施,收银系统真的就绝对安全吗?不一定!揭阳市一超市被人利用收银系统漏洞刷银行卡进行消费,

收银系统大家都很熟悉。常见于超市、奶茶店、餐厅等场所。购买专业收银系统几乎是现代商家开店的标配。

然而,作为与“钱”息息相关的商业设施,收银系统真的绝对安全吗?不一定!

揭阳市某超市被人利用收银系统的漏洞刷银行卡消费。不到两个月,超市损失的货物总价值8万多元。它是如何工作的?

这两个人发现超市的收银系统有漏洞。购物后,他们在收银台刷了银行卡,但刷卡时没有输密码。但收银机还是开出了收据,收银员误以为支付成功。其实银联系统并没有扣钱。

无独有偶,武汉也发生过类似事件,老板损失4万多元。

武汉市东西湖区某大型超市收银员发现,该超市收银系统可以打印出收据,通过“挂单”的方式防止款项进入系统。利用这个“挂单”的漏洞,从几十元到几百元不等,几个月内共从超市贪污4万多元。最后在超市盘点时,发现售出商品与实际付款有较大出入,于是报警处理,“老鼠仓”事件曝光。

类似的案例还有很多。商家如何避免这种情况,减少收银系统漏洞带来的损失?作为专业的收银系统服务商,立德想给你以下建议。

首先,选择一个可靠的收银管理系统

回顾以上案例,可以发现一个共同点,无论是“挂单不记录”,还是“刷卡时不输入密码”。收银系统在不完成实际交易的情况下打印车票,不在收银系统中留下实际交易记录。这种交易过程中的漏洞给了你可乘之机,最终造成巨大损失。所以在购买收银系统之前,一定要亲自试用,走一遍操作流程,感受一下是否安全高效。不要等到事后才后悔。

第二,完善管理风险控制和监督机制。

1.财务制度的完善:根据店铺实际情况,每日或每月汇总各收银员的实际收银金额,并与账面营业额进行对比;如果收银员知道退货授权码,每周都要打印退货清单;在促销方案中,如果顾客在结账时使用优惠券或折扣,收银机应保留记录,每日清单应检查收银员实际付款明细中的付款项目是否相符。

2.监督机制的完善:可以在店内安装监控,观察收银员的动作,记录并保存档案;超市可以设置领班或防损员进行随机抽样检查;防止跳班,一台收银机在收银期间只能由同一收银员操作,防止实际支付金额与账面业务金额出现差异时,由收银员承担责任;定期查看退货记录,看是否有异常记录。

最后,希望这篇文章能对商业伙伴有所启发,唤起大家对收银安全的重视,避免类似事件再次发生。

 
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