来源|都市原景
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众所周知，市场上一些饮料产品为了促进销量，往往会推出开盖扫码中奖等活动。前两天，江西南昌的消费者蒋先生在超市买了两瓶“董鹏特饮”维生素功能饮料。他开了一瓶扫码，真的中奖了。但当他按照指示操作后，不仅没有收到红包，反而被“投保”了一份保单。为什么？
蒋先生买的这两瓶“董鹏特饮”，都印有“扫码赢4元红包”的字样。中奖规则说，“购买一瓶500ml的董鹏特饮，打开瓶盖找到二维码，微信扫描二维码，就有机会获得2元、2.5元、4元不等的红包券”。蒋先生打开一瓶后，发现瓶盖上写着“中奖码”两个字。扫码后，他提示自己获得了2.5元红包券。
消费者蒋先生在开盖扫码前赢了现金，还赢了一瓶享受。盖子里有一美元和另一个瓶子。这次是扫码中奖，提示我中了2.5元。扫码取现的时候，2.5元没提。反而被套路保了。
从江先生收到的短信可以确认，这是一份泰康人寿保险公司的黄金版保险。随后，姜先生打开封面，扫码“董鹏特饮”中奖。他是怎么“投保”的？消费者蒋先生:不知道，就是按部就班的套路。扫码提示我赢了2.5元现金，可以提现。当我提取现金时，我必须填写我的个人资料、电话号码、姓名和身份证号码。结果一填好提交，就显示我成功买了保险。我觉得很奇怪。我打电话给保险公司说想取消，因为我不知道这个保险。结果保险公司说不能退。
记者决定验证一下，当场扫描了瓶盖里的二维码。结果显示二维码已被使用。但是在底部，弹出一个界面，红圈写的是免费保险，绿圈写的是确认收货。蒋先生说，这种情况和他扫码中奖后的页面很像。蒋先生:我觉得这不是保险。当时我以为点击左边是保险，点击右边是提现，就是确认你中了这个2.5元的奖。
记者点击“进入个人中心”后可以看到，姜先生于6月29日上午10: 17获得了董鹏特饮2.5元现金充红包券，但已经过期。活动规则显示，消费者收到的现金红包实际上是不能直接提现的。只有在优惠券有效期内购买第二瓶同样活动的产品，用同一个微信ID扫描二维码，如果扫码成功，就可以获得现金红包一个，2.5元。充现金红包不能直接提码，“确认收货”其实是保险广告。
那么，手机屏幕上弹出的确认回执到底是什么？记者仔细查看后发现，在红圈绿圈的界面上，左上角写着广告，右下角写着活动推广，但由于字体太小，颜色与背景色相近，并不明显。
消费者蒋先生:“广告”两个字好小好模糊，颜色不一样。它们很轻，不仔细看根本不会注意到。这是误导消费。我觉得作为消费者，如果你买了“董鹏特饮”，里面不应该有广告，也不应该要求我们买保险。
那么，蒋先生投保的是什么保险呢？有溢价吗？保险期限是多长？“泰康人寿保险公司”95522全国客服热线:这是一个促销活动。首先是免费赠送保险，主要保障航空空和火车的意外身故和伤残保险。总有效期为一年，在此期间您不会被收取任何费用。一年到期后自动结束，不需要办理任何手续。
记者:这和“董鹏特饮”有什么关系？
泰康人寿保险公司95522全国客服热线:这个要看你有没有参加过手机上的一些扫码活动，因为董鹏特饮和其他很多公司都有合作，有时候也做线上推广业务。如果你参加活动，你会得到一份免费的。
那么，这种扫码后“投保”的保险可以退保吗？记者:我可以退你的保险吗？在不知情的情况下给我买的。
“泰康人寿保险公司”95522全国客服热线:想退可以，但是是免费赠送保险，没有其他影响。您确定要取消吗？
记者:我想取消。
记者现场扫码测试未成功的页面上弹出各种广告。
这样看来，消费者姜先生购买特饮扫码中奖后投保泰康人寿的经历，似乎是没有看中奖规则就“误操作”了。但在姜先生看来，扫码页面弹出的保险广告确实误导了他。那么，会不会是蒋先生的手机字体太小，使得“广告”、“活动推广”等字样过于模糊，不明显呢？记者决定自己实际操作一下扫码中奖流程，看看到底是什么问题。
在蒋先生家附近的两家超市，记者随机购买了几瓶董鹏特色饮料，但扫码活动各不相同。500ml大瓶上，活动是一元享一罐；250ml的瓶子上，活动是扫码赢2元红包，和姜老师参加的活动很像。记者当场打开一瓶250ml的董鹏特饮进行检测。
记者:拿个手机，试着扫描一下瓶盖背面的二维码。显示提现到微信。当你点击页面上的董鹏特别饮料时没有反应。我们只能点击提现到微信，弹出一个你每天走几分钟就能赚钱的广告。安装后可以提现到微信，但是这个页面没有地方点击，只能选择这个选项。然后你要我下载一个“循序渐进”的软件。
接着，记者又打开了一瓶250ml的董鹏特饮，扫码后的结果是“谢谢品鉴”。然而，在底部有另一个成语“填充空”的广告。记者填写空后，进入了一个“小书生来了”的游戏界面。虽然两次扫码测试都弹出了广告，但都不是泰康人寿的页面。蒋先生怀疑，是不是因为这些扫码没中奖，弹出的页面就和“谢谢品鉴”有关？是不是只有扫描红包的时候才会出现泰康人寿的广告？
连买多瓶最后中奖，现在出现“泰康人寿”的广告。
为了解惑，记者找到附近超市，买了几瓶标有“扫码赢2元红包”字样的250ml董鹏特饮。多次开盖扫码后，终于中奖了。
记者:这次，我中奖了。我从充现金红包里买了第二瓶同样的活动产品，1.5元。点击领取红包券后，弹出的界面和蒋先生上一次的一模一样。
记者发现，在进入这个界面时，充了现金的红包券其实已经领取成功，可以在底部个人中心查看。但消费者蒋先生表示，由于页面上的“确认”提示很显眼，且“广告”、“活动推广”等字样模糊不清，他认为自己误点了“确认”。随后，记者也点击了“确认”，果然出现了“泰康人寿”的界面，免费领取1万元重疾保障。然后，填上你的名字、手机号码和出生日期。记者:填完信息后，显示我收到了一份保单。根据它的提示，我感觉到一个很奇怪的现象，就是没有填写我的身份证号，而是直接弹出我的名字和对应的身份证号。而且，这一次，保单花了1.9元一个月。
身份证号没填但投保成功为什么会泄露个人信息？随后，记者收到泰康人寿发来的短信，显示已成功获得一份飞行铁保黄金保险，并附上了保单号。那么，记者的身份证信息是怎么被泰康人寿保险公司获取的呢？记者再次拨通了泰康人寿保险公司95522全国客服热线。
记者:你能帮我投保什么信息？
泰康人寿保险公司95522全国客服热线:这个需要您的身份证号。
记者:那我刚才没有提供身份证号。为什么能帮我投保？
泰康人寿保险公司95522全国客服热线:该你手机操作了，你手机绑定了个人信息。
记者:我绑定了个人信息。我必须告诉我，我知道的时候你知道我的身份证号。你不像是会明白的人。
“泰康人寿保险公司”95522全国客服热线:我能理解你的意思。你的保险期限是一年，到期就失效了。
记者:我想知道你是怎么得到我的身份证号码的。
“泰康人寿”保险公司95522全国客服热线:请您放心，您的信息我们也是保密的，您的这个保单不会对您产生负面影响。
在记者的要求下，客服帮记者办理了退保。同样，这款号称免费的保险，显示退款0.66元，但实际并未到账。然后，董鹏特饮打开盖子扫码后，出现了这么多奇怪的东西。制造商知道吗？按照瓶身顶部的活动咨询电话4006-338-299，记者多次拨打，均为客服占线，无法接通。那么，面对消费者的质疑，“董鹏特饮”和“泰康人寿”又如何呢？对此，《都市现场》将持续关注。打开扫码中奖，扫出各种“套路”和“董鹏特饮”。请拿出诚意！
看完这些，相信很多网友可能会有同感。明明是开盖扫码中奖的活动，却让消费者蒋先生和记者遭遇了一系列“套路”，下载app、投保，甚至泄露个人信息。对于“董鹏特饮”来说，或许这样一个扫码中奖活动的初衷真的是让利给消费者。但是中奖界面弹出的各种广告，让消费者稍有不慎就陷入各种“套路”。在此，也希望相关企业能够净化扫码界面，有诚意，让消费体验更流畅更放心。
