在智能时代,智能手机已经走进千家万户。刚开始的时候,智能手机品牌很多。在各种品牌的营销推广形式下,很多品牌被挤出了市场。以前很多人用老年手机的时候喜欢用金立手机,但是随着这几年科技的发展,金立也已经被时代淘汰,导致破产。如今的手机市场也是蒸蒸日上,各大品牌在出货量上对三星形成了围攻之势。现在苹果手机和三星手机在中国已经处于低迷状态。
目前在中国市场上,OPPO、vivo、华为都很常见。据统计,目前OPPO在中国的出货量排名第一,其次是vivo,华为排名第三。但用过OPPO和vivo的用户,再次购买时一般不会选择其他品牌的手机。换句话说,用户粘性还是挺可以接受的。

很多用户认为OPPO和vivo的配置比小米手机低,但是很多网友还是愿意购买。那为什么呢?

1.OPPO和vivo外观漂亮,手感也不错。
对比OPPO vivo的外观,比华为的好看。在这个看脸的时代,买手机也一样。长得好看更容易心动,尤其是女生。手机的颜值很重要,包括手机的手感。
比如我朋友刚买了一台华为Mate20。当时没认出这个手机,就拿起来试了试。我问朋友这个手机多少钱,我说是不是2000左右。现在想想当时真的很搞笑,但是说实话,OPPO和vivo的手机真的比华为的舒服!
2.2的售后服务。OPPO和vivo都不错,明星也在用。
OPPO和vivo这两年做了很多广告,很多明星都在代言,比如TFBOYS、李易峰、杨幂、鹿晗等等有些人买手机是因为偶像崇拜。但是随着知名度的提高,线下店铺也在逐渐增多,店铺数量增加了,所以销量上去了。售后自然不能太差。如果因为售后有用户投诉,再多广告也没用。
3.OPPO和vivo手机不会缺货。
前面说了,OPPO和vivo的线下门店很多,门店要跟上,自然生产更多。OPPO和vivo买的手机永远不会缺货,但是华为买的就不一样了。目前华为有新手机华为Mate20 Pro,你买的时候华为可能缺货,所以用户心理会有一种执念。
说了这么多,总结一下,我觉得最重要的还是用户体验。如果投入大量广告,打出了名气,但是用户体验不好,有什么用?
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