熟悉余承东性格的人习惯从他的发言中猜测华为的战略。
华为终端业务CEO的言论常被视为风向标。“等余承东不再提鸿蒙系统,我估计就够了。”一位开发者从余承东的个人微博中评估了鸿蒙系统系统业务的权重。最近半年,他提到了18次,超过总数的30%。

自2019年发布以来,一路跑的鸿蒙系统系统已经完成了3亿台的安装目标。余承东曾在上一届华为开发者大会上说“鸿蒙系统已经成功了”。
余承东讲话越频繁,华为就越重视鸿蒙系统。
但生活在其中的人可能感受最直接。要建立一个新的操作系统,规则制定者不能控制一切。只有足够规模的开发者和合作伙伴愿意添柴,火才能真正旺起来。
对鸿蒙系统体系来说,三年时间还是太短了。作为全球第三大操作系统,手机短板难补,生态规模与iOS、Android相差甚远。
一位早期加入鸿蒙系统的开发商评价说,“基调很高,但落地并不如预期理想。我感觉有很多机制还没想通,比如怎么让开发者赚钱。”
5月下旬,华为终端业务软件部总裁、系统负责人王离职后,很多人都在谈论他曾经提到的操作系统16%的市场份额。在他眼里,那是一条“生死线”。这也是鸿蒙系统尚未实现的目标。
在生死面前,华为对开发者、第三方设备等生态伙伴的吸引力似乎不足。
开发者的困境:有流量,变现难。
一个新的操作系统,不能不关注开发者。
在鸿蒙系统系统中,华为提供平台,构建框架,制定生态运营规则,而开发者则负责生产各种应用,就像填满超市货架的产品。双方互相权衡,评估对方的商业价值。
2021年7月,在华为体验店,市民体验华为鸿蒙系统手机。
在发展初期,鸿蒙系统系统更愿意引入“大应用”,用户数量以亿为规模,知名度高,使用频繁。
华为终端业务CEO余承东在2021年6月正式公布了Harmony OS2,称鸿蒙系统全场景应用服务生态圈已经迈出了第一步,其支持的PPT前四项分别是JD.COM、优酷、支付宝和新浪微博。
温度随着水平面的变化而变化。一个中小开发者注意到,官方优先向知名产品团队伸出橄榄枝,招聘入驻。小开发商没有这种待遇。
他们大多是为了新的增长机会而来。开发人员杨旭专门为鸿蒙系统系统开发了两款产品。在做出决定之前,他查看了市场上的应用分发渠道,鸿蒙系统系统快速增长的装机量引起了关注。
很难不被吸引。在余承东发布Harmony OS2的一周内,鸿蒙系统的设备数量超过了900万台。当时定下的目标数字是,到2021年底,华为搭载鸿蒙系统操作系统的自有设备保守估计超过2亿台,第三方装机量达到1亿台。
经常和杨旭同事一起看余承东的微博,看到了鸿蒙系统系统的启动速度,拿了奖金。
鸿蒙系统吸引开发商的方法之一是给予官方推广,拥有庞大的基数。一次曝光后,杨旭的产品一天就有10万的点击量。
但是交通也很快。一旦从推广位上掉下来,用户瞬间流失,很难留下来。
按照鸿蒙系统系统的官方规则,杨旭开发的产品属于原子化服务卡,这是鸿蒙系统系统的特色,受到官方的推崇。与APP相比,服务卡更轻便,不需要安装,可以在多台设备间流转,开发成本相对较小。余承东在2021年开发者大会上透露,短时间内,原子化服务超过16000个。
坏处也在这里。开发者很快发现,为鸿蒙系统系统开发的卡和APP独立于华为APP Store的审核、上架和分发机制,只能在鸿蒙系统服务中心搜索,入口很深,但不接入全球搜索。
这意味着,拥有强大流量的华为App Store并没有向鸿蒙系统系统开放全部资源。
“即使在华为内部,鸿蒙系统系统的生态也是比较封闭的,并没有和其他场景进行对接。”一位开发商很惊讶。余承东在很多场合邀请了开发者,但实际尝试后,生态似乎并不那么友好。
对于开发者来说,留存率是衡量产品的重要指标。但在鸿蒙系统体系中,要想提高用户留存率,把卡留在桌面上,杨旭算过,至少需要三步,而且没有官方指导。每走一步,都有另一个门槛。他经常收到用户的反馈,“找不到卡了”。
很多开发者选择观望的另一个原因是鸿蒙系统系统的商业化并不理想。
庞大的用户群只是基础,关键是有没有营收。赚钱才是真正的动力,生态才会日益繁荣。
开发者常见的变现方式有两种,要么是广告曝光,要么是提供增值服务。余承东曾在2021年华为开发者大会上表示,创新应用让开发者“获得丰厚收入”。
在一年多的鸿蒙系统产品体验中,杨旭只是偶尔看到一些产品从外部获得H5广告,但这种方式对他来说并不理想,“影响了用户体验”。轻量级的设置也限制了鸿蒙系统卡的功能。目前能提供增值服务的卡太少了。
好在他还没有太大的变现压力。他看重的是加入华为鸿蒙系统体系带来的流量曝光和品牌提升。合作肯定会继续,产品先出名。然而,长期计划是同步其他渠道的应用程序。
16%的生死线,鸿蒙系统跨过了一半。
只要有足够大的用户规模,开发者总是不愿意离开的。这是鸿蒙系统系统发展的最基本前提,华为比谁都清楚。

最重要的是保持装机容量。智能汽车是余承东最近微博的主角。5月28日,他连发三条微博为华为与小康的合作车型新车AITO预热,用“豪华、智能、大型”来形容。电动汽车是华为的战略新业务,它正站在关注的焦点。
它也是鸿蒙系统体系的重要支点。电动汽车的发展带动了一系列新的硬件、软件和服务产业,也为鸿蒙系统系统进入车联网市场提供了新的硬件选择。
余承东特别提到,AITO车型配备了鸿蒙系统智能驾驶舱。2021年底,华为消费者业务新品发布会,AITO首款机型取代手机成为压轴。它被称为第一辆“鸿蒙系统汽车”,许多华为用户将其视为“家庭水桶”的最后一步。
在华为手机业务大幅萎缩的前提下,汽车业务承担了华为更多的期待。
对外,鸿蒙系统系统也表现出与第三方设备合作构建生态系统的愿望。除了鸿蒙系统为华为自有设备,华为还向第三方设备提供鸿蒙系统智联。2021年年报显示,生态设备出货量超过1.15亿台,相当于华为自有设备的50%。
能够加入鸿蒙系统智联显然对第三方设备制造商有吸引力。一位熟悉操作系统的业内人士表示,鸿蒙系统系统的分布式技术可以让不智能或者智能不足的硬件以较低的成本接入鸿蒙系统系统,而华为自有设备的出货就是议价能力。
“转化华为用户最直接的方法就是接入鸿蒙系统系统。”他解释说,华为的目的是吃掉传统硬件厂商的智能化需求,这是扩大鸿蒙系统系统装机量最快的方式。
这不是一个完美的交易。华为鸿蒙系统系统发布的最新招聘公告显示,生态合伙人包括灯具、厨具、跑步机,甚至智能鞋柜。
“第三方设备可能高居榜首,但实际上应用场景非常有限。”杨旭曾经问过鸿蒙系统系统的官方工作人员关于设备使用比例的问题。很多第三方设备交互性低,甚至没有用户界面,难以支撑鸿蒙系统的生态。手机依然是最重要的入口和核心。一位开发者直言,“我们基本只看华为手机的设备数量”。
但华为几乎没有选择。手机出货量大幅下降。为了留住手机用户,华为发布了百机“年轻化”新计划,不断发布搭载鸿蒙系统系统的机型。华为五年前发布的部分机型可以升级,甚至包括部分荣耀机型。
上述业内人士透露,鸿蒙系统系统默默覆盖符合条件的机型,用户无需任何操作即可升级至鸿蒙系统系统。换句话说,“基本上现有模型能覆盖的都已经覆盖了”。
“16%的市场份额”这条生死线仍然横跨鸿蒙系统体系。银河证券发布的研究报告显示,2021年上半年,全球搭载移动操作系统的活跃设备总数约为35亿台。鸿蒙系统完成3亿装机量的目标后,市场份额推算为8.5%左右,跨过了生死线的一半。
手机空的存量是有限的,而且随着时间的推移,用户总是要换手机的,所以鸿蒙系统系统的手机装机量必然会下降。
华为的解决方案是,即使只有4G芯片,也不会出牌。
制裁实施以来,华为陆续发布折叠屏手机等机型。4月份,新机发布前,余承东还在微博上表示“华为手机回来了,大家想买华为产品,华为手机都能到货”。
但就目前情况来看,4G手机似乎很难重新夺回市场,也很难达到鸿蒙系统系统的预期。
王离职背后:奔向B端
另一个吸引开发者和合作伙伴的方法是华为适当地离开市场。
5月底,原华为终端业务软件部总裁、系统负责人王离开华为的消息,让沈凯红进入公众视野。王被人称为“之父”。据多方消息,他的下一站是申凯红。
这一行动被业内评价为“离开华为,但不离开鸿蒙系统”。申宏官网显示,其以开放和谐为基础,专注于智能物联网操作系统技术的研发。
据调查,华为旗下投资基金深圳哈勃科技投资合伙企业持股20%,华为投资公司中软国际旗下子公司持股19.5%。
更重要的是,沈凯红是华为签约的鸿蒙系统六大生态伙伴之一。在签约仪式上,华为表示将推动六家合作伙伴开发基于鸿蒙系统操作系统的行业发布版本,并增加鸿蒙系统开源的装机量。
这是另一条建立鸿蒙系统生态的路线。鸿蒙系统系统发布后不久,华为宣布鸿蒙系统将完全开源,并捐赠给开放原子开源基金会。这个系统是开放的Harmony,其源代码是开放的,允许第三方根据开放的Harmony进行修改和分发,针对不同的行业推出自己的分发版本。
这是一个权衡。牺牲一些利润,换取更大的通信可能性和应用场景。
华为需要更强大的硬件来支持鸿蒙系统系统,即使直接受益的不是它自己。与试图将更多硬件设备拉入华为自己的鸿蒙系统系统相比,由中立的第三方运营的开源软件更能让硬件厂商放心,尤其是竞品。
例如,说服其他手机制造商使用鸿蒙系统几乎是不可能的。但在一定的成熟度和外部机遇下,基于商业考虑,其他手机品牌使用基于开放和谐的自研操作系统也并非不可能。
王的改变,似乎传递出一个信号,华为在体系生态建设上,正在向B端方向发力。
打造鸿蒙系统的生态,相比鸿蒙系统和鸿蒙系统智联对消费市场的探索,政企市场更像是点对点的方式。
在开放和谐的帮助下,辐射的中心在增加。神开宏开等6家合作伙伴面向不同领域的政企市场。网上信使王加盟的沈凯红的主要场景是金融服务、政务等。开弘OS版本已经上线。
这个信号也呼应了华为的内部决策。4月底,余承东宣布“消费者业务”正式更名为“终端业务”。

他表示,华为愿意为大型企业提供基于鸿蒙系统操作系统的标准化定制,同时鼓励第三方提供基于鸿蒙系统操作系统的各行业定制产品和解决方案。
此前,华为与国家能源集团联合发布了基于Open Harmony的Minehong操作系统,这也是鸿蒙系统首次针对行业场景推出定制版。但有媒体报道称,这些应用大部分都是免费的。相比利润,华为的新意义更强。
在2021年的一次采访中,时任华为终端业务软件部总裁的王表示,操作系统的挑战不是技术,而是生态。只有一家公司可以做技术,但不太可能做生态。
5月23日,也就是王辞职消息传出的第二天,华为宣布将于6月15日至16日召开华为合作伙伴及开发者大会。据推测,鸿蒙系统3可能会在大会上发布。
这可能是鸿蒙系统系统的新节点。


