华为智慧场景

核心提示如果我们把谷歌GMS和苹果iOS上线的时间,与全球科技巨头的变化迭代做一个对比,就会发现蕴藏其中的移动服务的独特力量。苹果iOS和谷歌GMS在2008年上线,这一年全球市值最高的十家公司中,只有微软一家与软件、互联网相关。而在十年以后,这一

如果将谷歌GMS和苹果iOS上线的时间与全球科技巨头的变革迭代相比较,就会发现移动服务的独特力量。苹果和谷歌GMS是2008年推出的。这一年,全球市值最高的十家公司中,只有微软与软件和互联网有关。十年后,这个数字变成了7。

20世纪70年代,微软将软件开发从黑客的个人爱好变成了一个真正的产业,而智能手机和应用商店通过手机将软件带给普通消费者,从而彻底改变了ICT产业的格局。

在这个变化的过程中,谷歌GMS和苹果iOS自然形成了各自的行业地位。

如今,以华为手机为代表的智能手机厂商与海外巨头的竞争已经全面展开。当国内智能手机厂商开始在硬件性能和市场份额上超越时,移动服务能力的软实力将对其接下来的发展产生重要影响。

华为MateBook系列2021近日首次在华为应用市场推出。随着Windows和Android系统的开放,PC用户也可以享受到华为应用市场的优秀应用资源,而不用担心下载来源的网络安全问题。从华为终端的整体布局来看,此举使得华为智能终端的整个“1+8+N”生态系统越来越依赖华为终端云服务。因此,HMS能否起到大局支撑的作用,成为整个行业关注的焦点。

打造有温度的科技产品。

华为终端云服务是围绕数据、应用、出行、娱乐等诸多场景,为华为终端用户提供数字化生活体验的功能和服务的总称。通过华为云空、华为智能助手、华为应用市场、华为Pay、华为天网、华为视频、华为音乐、华为阅读、华为主题、生活服务等多项智能云服务,为华为终端用户创造美好的数字生活。

华为的手机粉丝叫花粉,花粉们不仅有自己的团队,还有自己的活动。华为花粉年会从2014年开始每年12月在不同城市举办。2020年的花粉年会因为疫情被搬到了网上。

这个年度花粉会议包括几个论坛,以满足不同花粉的需求。在以“个性化表达,一起玩”为主题的花粉年会云服务分论坛上,古典艺术、视觉文化、数字技术的完美结合所带来的视觉冲击,获得了不喜欢墨守成规的花粉们的强烈反响。

如果把梵高的名画《向日葵》、《紫罗兰》、《鸢尾花叶》、莫奈的《地衣花开》、《日出印象》、葛西北泽俊美的《神奈川冲浪》同时加载到我们的手机里,再加上新潮画家、流行时尚杂志的精美图片,同时还可以选择颜真卿的楷书、苏轼的行书等大师系列字体,再配上酷炫的BGM手机铃声,让我们完全进入。

在2020年度花粉大会“个性化表达,一起玩”分论坛上,华为消费者云服务图片产品部负责人向我们展示了这样一个奇幻的场景。

视觉文化是现代文化的转型。后现代社会文化的特权和区分被解构,界限被消解,视觉文化随之崛起,审美文化最终走向视觉文化。因此,图像成了最富情感和穿透力的传播形式。

在数字生活时代,越来越多的艺术品通过手机这一载体展现给用户。针对这些需求,华为手机加入了更多元素,建立了华为主题,通过主题、壁纸、字体、铃声等功能全方位融入用户生活,让用户自由定制自己喜欢的手机风格。

华为主题是一个传递美的平台。正因如此,它首先提供引擎和主题制作工具,联合大量主题开发者、主题设计师、IP版权合作伙伴、摄影师、插画师、艺术家,打造视觉美感。随着华为题材的国际化,一些来自南非、拉美、欧洲、亚太、中东的创作者也参与其中。这些作品也让华为的主题更加贴近全球设计潮流。

根据花粉的不同喜好,华为主题分为几个不同风格的“展厅”。针对商务人士,我们提供“匠心”系列,完全符合商务人士对品质和品味的偏好;对于热爱艺术的用户,提供从古典艺术到当代艺术的作品,通过新技术让艺术在手机上焕发新的活力;对于时尚人士,华为主题提供杂志库。目前有《芭莎》、《ELLE》、《COSMOPOLITAN》、《car》等知名杂志品牌。即使对于极客用户来说,华为主题的NEXT技术创新馆也将充电和锁屏等场景变成了精美图片和游戏的展示舞台。

目前华为主题总数已经达到50多万套,每天有500套新内容。当然,这也可能给用户找美制造一些小麻烦。为此,华为主题不断融合AI智能推荐等先进技术,根据用户习惯自动推荐相关内容,让用户每次打开华为主题都能看到自己喜欢的新内容。

针对花粉对主题的社交需求,华为还建立了新的主题影像社区,门店定期举办的各类沙龙、艺术展都可以方便花粉找到相同的主题。

当初科技产品的功能设计主要以功能为主,但随着艺术含量的融入,科技产品开始与艺术交融,有了自己的文化风格,从而成为有温度的科技产品。

这种风格会让科技产品有更高的文化附加值,也会吸引更多相同风格的用户,从而增加用户粘性。

华为消费者云服务图片产品部负责人表示:“华为主题服务已覆盖全球170多个国家和地区,累计用户数达到6亿,月活跃超过1.2亿。主题的美在于它的一致性和统一感。因此,华为主题发挥‘全场景’主题,让更多的审美想象从手机、平板延伸到手表、手环等更智能的设备,为用户提供个性化的风格服务,让他们时时刻刻感受到艺术和设计的美好。”

我游泳,所以我在这里。

2020年度花粉大会,让人眼前一亮的不仅仅是华为的主题,还有华为游戏中心的崛起。

艾媒咨询发布的研究报告显示,国内手机游戏玩家人数已达5.32亿。对于年轻人来说,游戏已经成为一种生活状态。曾经,只有魔兽铁粉才能理解“为了部落”这句话的含义。现在的年轻用户已经不是单纯的为了游戏“玩”了。

从社交维度看,游戏玩家有社交需求;从内容维度,玩家需要便捷的游戏渠道;从体验维度来说,玩家需要整合游戏资源。然而,面对不断变化的游戏玩家,游戏厂商一方面需要洞察玩家的需求,另一方面却无力兼顾所有需求。这时候就需要一个平台来连接玩家和游戏厂商,而这就是华为游戏中心的价值。

华为消费者业务云服务游戏中心运营专家表示,“华为游戏中心是华为打造的面向游戏服务的平台,游戏的乐趣不是通过一个小小的掌机就能完成的。为此,我们为用户提供包括精品游戏首发、新游预订、游戏内测、账号管理、资讯服务、专属权益包、游戏社区在内的专业游戏服务。”

华为游戏中心首先采取手机系统管控、财务实名认证、游戏用户实名认证、控制未成年人游戏时长、规范未成年人消费投诉处理流程等措施。,充分承担社会价值,为玩家创造健康的游戏环境。

为了活跃社区,华为游戏中心采用内容驱动的社区建设,打造了新游披露室、游戏情报局、上粉路、凸凹联谊社、有风时尚、比比岛等新栏目这些内容不仅让玩家了解了游戏本身,还将内容的视野延伸到了游戏背后的故事,关于游戏代码的趣事,甚至游戏创作者和编码者之间的交流。

在内容吸引活跃用户后,华为游戏中心还在游戏社区内部设立了激励制度,最终将根据会员的成长值和贡献值,以高质量的内容输出回馈玩家。为了让玩家更容易找到“组织”,华为游戏中心在游戏中内置了游戏助手,让游戏玩家可以截图、录屏等功能,还可以一键直达社区,分享自己对游戏的感受。

对于资深玩家,华为游戏中心还会通过消费特权邀请他们加入先锋游戏测试。通过创造线下机会,让他们与游戏创作者进行面对面的交流。因此,玩家的想法可以有效地与游戏创作者分享,这为玩家深度参与游戏的设计过程提供了良好的机会。

作为野斗游戏内容的创造者,魏大锤对游戏社区的作用有着深刻的理解:“游戏上线后,会经历一段火爆期,之后是平淡期。粉丝越来越多也给我做直播和内容带来了很大的压力。我意识到我们必须把内容规划得更好。但是主播在线,粉丝离线。这个时候,华为游戏中心的线下活动,以及游戏官方,都给了我们这样的内容创作者很大的帮助。通过华为游戏中心,我有能力在玩家和游戏厂商之间搭建一座桥梁。”

华为游戏中心还结合华为硬件终端与游戏厂商的特点,对游戏进行更深度的定制。华为本身就是终端厂商,再加上内容服务带来的用户优势,和游戏厂商结合起来,就可以实现软硬件结合的优化。这种优化最终将为游戏玩家带来更安全、更丰富、更及时的游戏服务和终极游戏体验。

“在光线追踪领域,我们与华为开展了深入的技术合作,最新的光线追踪技术率先登陆手机平台。通过华为HMS SceneKit的整合,借助华为凤凰引擎,为《天竺》手游中构建虚拟世界创造了无限可能。”网易游戏李阳阳透露。

华为消费者业务云服务游戏中心运营专家强调:“华为一直在打造‘1+8+N’的生态系统,所以游戏体验不会局限于手机。我们尝试把更复杂的技术放到云端,把手机作为独立的显示设备,让玩家通过云游戏有更流畅的体验。我们也在AR眼镜、PC、智能屏幕等设备上做更多的探索。”

华为游戏中心通过让玩家在社区中获得价值,利用极致的游戏体验让社区生态中的每一个人都有归属感,在短时间内掀起了一场游戏风暴。

创造精神的本质

从华为HMS的整体布局来看,华为主题和华为游戏中心只是HMS的一部分。HMS打造了包括华为音乐、华为阅读、华为视频、华为云空房间、华为钱包在内的整体服务生态。

其中,华为音乐已覆盖全球100多个国家和地区,全球月活跃2.1亿。目前,华为已经能够提供超过100万本优质图书和180万种有声读物。除了提供大量的电影和剧集,华为还可以用一个APP享受芒果TV、优酷、腾讯视频的热门内容。华为云空不仅打通了手机/平板上的应用数据,还实现了包括手机、平板、耳机、手表、眼镜在内的华为全场景设备的搜索。华为钱包不仅覆盖支付领域,还覆盖门禁卡、优惠券等非支付卡和凭证类产品,通过一部手机即可满足交通、移动支付等生活场景。可以看出,HMS已经做好了更大范围增长的准备。

早在2016年,德勤就在《全球智能手机用户调查报告》中指出,手机的使用早已无处不在,人们对它的依赖程度与日俱增。随后几年,我们见证了Tik Tok、拼多多等与消费者联系更紧密的手机应用的崛起。

与当年不同的是,HMS还面临一个新的机遇,那就是苹果iOS和谷歌GMS崛起的时候,运营商只有智能手机,而HMS面临的是包括智能音箱、手表、ar眼镜、智能屏幕等设备在内的全场景应用机会。这将使移动应用的影响力通过更多的载体得到更广泛的传播。同时,随着华为“1+8+N”战略的推进,全场景应用将在用户实际应用场景中产生更多创新。

华为应用市场已成为全球前三大应用商店,为170多个国家的7亿终端用户提供应用分发服务。最近华为MateBook系列2021已经开始承载华为的应用市场,Windows和Android之间的软件和应用已经互联互通。通过华为浏览器,用户可以实现跨设备的信息浏览和生产力协同平台应用。

至此,华为“1+8+N”生态又向前迈进了一大步。

华为终端手机产品线总裁何刚在花粉大会上介绍:“华为一直致力于让‘1+8+N’全场景终端互联互通,能够共享。甚至在TWS耳机上,我们带来了全场景设备的双连接体验,真正支持与两个不同系统、不同品牌的智能设备共址连接,让用户拥有全时、全场景的音频交互体验,让用户在华为音乐中享受到海量的优质内容。接下来用户会体验到更多类似的互联互通。比如智能屏幕和音箱的结合,通过触摸屏幕就可以在智能屏幕上欣赏手机精彩的内容。”

可见前面的全场景硬件渠道已经铺好了,接下来更多的会是服务质量的比拼。

华为主题和华为游戏中心的成功,都得益于高水平的服务质量和创新精神。从古代精美器物的制作中可以发现,创作不仅是一个技术问题,也是一个商业问题,与人的精神状态有很大关系。工业社会,创造精神开始向工匠精神转化,与产品相关的一切都做到了极致。由此我们也就不难理解,智能手机在起步阶段比拼的是性能,而当成熟饱和后,比拼的更多的是文化软实力。

根据第三方研究机构的数据,截至2020年12月底,HMS拥有230万开发者,其中30万为海外开发者。此外,HMS Core已经集成到120,000个应用程序中。位列全球前三的华为应用市场,已经拥有5.3亿月活用户。2020年,应用市场应用下载分发量达到3844亿。

对于HMS来说,用户数量越高,对开发者和应用提供商的吸引力就越大。而更多的应用也会让用户更愿意通过HMS下载自己需要的应用。当这样的良性循环建立起来,HMS变得更有价值、更强大只是时间问题。

[结论]

曾经,只注重性能的科技产品,只给人冷冰冰的感觉。科技产品加入艺术和服务元素后,才开始有了一定的风格。在智能手机发展的初期,我们已经见证了国外品牌借助这种性格力量的崛起。好在今天我们见证了国产手机品牌在风格建设道路上的成功。

于是,“1+8+N”变成了“1+8+N+用户”。这种差异会让国产智能设备越来越有文化品位,消费者可以享受到更多高品质的产品。沿着这条路,这些产品的风格最终会成为消费者的信仰。我们绝不能忽视这些信念,因为当用户拥有这些信念时,他们可能只是盯着空的白色画布,看到一幅画;或者他们只是静静地坐着,听着他们从未写过的音乐。

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三本畅销书作者:《小米生态链战场笔记》、《微信思维》、《微信力量》。

 
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