尽管已过春节，但华为仍在马不停蹄地进步和突破。近日，在发布了众多5G新品之后，再次引起了用户的关注和热议，成为人们关注的焦点。华为春节不打烊的服务已经成为消费者春节期间的坚实后盾，并将继续为他们提供暖心服务，让每一位消费者都能过一个无忧的节日。
人每天都在，客服也不休息。
华为的线下服务其实是华为最坚实的后盾，是前台竞争看不到的，往往被华为的技术光环所掩盖。比如华为的客服中心，每个月都会开展“服务日”品牌活动。自2017年服务日活动开始推广以来，华为在每月第一周的周五、周六、周日，在全国千余家客服中心开展服务日活动。活动期间，免费人工成本、免费贴膜维修、免费赠送礼品、超时维修免费返还等一系列增值服务，已经成为华为的品牌口碑，树立了全行业全新的服务标杆。
除了华为服务日，华为授权体验店实行的24℃也逐渐被消费者认可。所谓24℃，就是“二维四维”，即二维体验，四维服务。这一标准在遍布全国的数千家华为授权体验店都有实践，这也是华为美誉度上升的重要原因。今年春节，华为线下门店将再次提供全行业顶级水准的服务，一方面回馈用户，另一方面再次为华为手机性能贡献力量。
春节期间，全国950多家华为客服中心将保持正常营业，每天营业时间在5小时左右，以满足用户的服务需求。同时，2月4日至2月20日，华为客服中心配件全系配件8折，保险外人工费用9折。华为线下服务店不仅在春节期间继续提供服务，还推出一系列优惠服务政策，这也是一项非常良心的服务举措。
华为服务热线还将提供7x24不间断客服在线服务，包括华为服务热线、华为商城热线、服务APP、微信在线客服、官网在线客服等。春节期间有近2000名客户值班，这样消费者的反馈就会得到解答。
华为在一些吸引用户眼球的项目上也有很多优惠。华为“长期”换电池活动春节期间依然有效，59款支持99元更换原装电池，保证用户手机充满电。所以，这个春节，如果你想买华为手机或者给自己的华为手机“充值”，可以说优惠实在太多了，不能错过。
进入华为世界的最好机会
作为数码专家，我几乎会使用所有新潮的数码产品，无论是手机、笔记本平板，甚至是耳机。每年都会尝试几十款新品。最近两年，华为产品的进步可以说是突飞猛进。我主要用的产品，从笔记本电脑到手机、平板、充电宝，都成了华为的产品。这些产品除了质量和性能优秀之外，还有非常好的互联性和体验，大大提高了我的生产力。毕竟，这些是我的生产力工具。
华为最终希望的，不仅仅是打造一个全球化的科技品牌，更是成为一个有温度的品牌。在这方面，华为一直不遗余力地优化老用户的体验。在各大品牌中，华为可以说是对老用户服务最用心的，这是有目共睹的，也是业内独一无二的。
比如老款的新系统适配，老款的新技术升级，都是非常彻底和广泛的。即使购买华为手机两三年，也同样有机会享受华为的升级服务，充分发挥这些手机的性能边际，让老用户享受最新的技术突破和产品体验。从这个角度来说，华为是最让人放心的品牌。
这种用心也赢得了老用户的认可和支持，成为华为产品发展的重要推动力。2018年是华为突飞猛进的一年，2019年是华为面临艰巨挑战的一年。作为一个华为老用户，我觉得我也应该分享一下我的经验和华为的优势，让更多的人认识到华为产品的领先和优势，帮助华为品牌更快更好的成长。这个春节是华为庆祝的节点，也是华为新征程的开始。作为消费者，我也希望大家能够享受到华为进步的成果，让大家和华为产品一起成长。我相信这是一件很有意义的事情。
万能的熊
2015年至2018年，微博荣获科技、电商领域十大最具影响力大V。
动态2018年度影响力红人
蓝鲸自媒体联盟2017科技大V
品牌专家:曾负责360手机助手、360手游、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。
畅销作者:《花样反击1》和《花样反击2》销量超过20万册。
第一个微营销社区大熊俱乐部创始人:大熊俱乐部成立于2013年，位列中国社会影响力榜前五。是国内最大的致力于研究和引领微营销发展趋势的社会化营销社区组织，会员超过8000人。
