在我去这个工作室之前,我从来没有想过做超市代购也能赚钱。
图中,主播“上海吴”正在上海店现场采购。没错,就是那种不花299元办张会员卡就不能逛街的。

与传统超市不同,这种仓储折扣店以付费会员制为核心,只服务会员,满足城市中产家庭对高性价比生活品质的需求。
近年来,凯成客、山姆会员店、盒马X会员店、麦德龙会员店等超市从国内一二线城市起步,掀起了一股开店潮。同时,这些会员店还打造了土豆泥、烤鸡、瑞士卷等网络名人商品。,而且低价买茅台的噱头也吸引了更多人。
于是“超市代购”应运而生,他们会在淘宝、小红书、Tik Tok、微信视频号等平台发布内容进行推广营销,赚取差价。
这种会员制超市在采购上有多少利润?目前是不是门槛低,适合个人尝试的副业项目?我带着问题进行了一波采访和调研。
只为会员服务的超市催生代购业务。
7月21日,我来到上海一家山姆俱乐部,在大门口办了一张会员卡。年费是260元。工作人员极力向我推荐,“这个会员绝对物有所值。”
我推着一辆大型购物车,一路上看到的商品基本都是大包的,很少有50元以下的,比如10支进口牙膏109元,30卷卫生纸69.9元,8公斤小麦粉54.9元。算算单价,有些商品确实比我双11买的还便宜。
2楼烘焙保鲜区人相对较多。在这里看到了正在直播的小智。他戴着蓝牙耳机,领口带着麦克风,一边拿着手机走来走去,一边介绍一份几百元的三文鱼片。
他说,他之前工作的一家MCN机构主要从事人才孵化和运营。最近,他刚刚进入本地生活领域,开通了“小智带你逛超市”的Tik Tok账户。
同一天,视频号“圣吉上海好市多采购”也被开业客户现场购买。电视新数据显示,在这4个小时的直播中,有184件商品上架。销量最高的金枪鱼罐头预计售价为79.9元,比店内售价59.9元高出20元。圣吉介绍了其四大做法,并表示“这是对时尚生活的一种探索和表达。”
会员制超市到底有多火?为什么消费者愿意加价找代购?
其实山姆早在1996年就进入中国了,是沃尔玛旗下的高端会员制店。沃尔玛中国公布的数据显示,截至2021年11月底,山姆会员商店在中国的数量已达36家,覆盖23个城市,会员超过400万人,会员费收入10.4亿元。
作为会员制仓储超市的鼻祖,中国大陆第一家店于2019年在沪开业,仅37天就吸引了20万会员,仅会员费收入就近6000万元。
随着传统超市客流量越来越少,盒马、麦德龙、家乐福等品牌。也转向了付费存储会员商店。
来源“新零售金融”
这些会员店基本不卖东西赚钱,毛利率极低。主要收入来自会员费,每年价格从199元到680元不等。
会员制之所以行得通,是因为在消费升级的大背景下,会员店锚定中产阶级,提供更好的体验和服务。比如这里没有大声的叫卖和音乐。并且店内精选商品的数量可以通过直接大批量购买来降低成本,让消费者以更低的价格买到高品质的商品。
此外,独特的自有品牌商品也显示出差异化优势,容易打造网络名人爆款。
购物车上挂着山姆自有品牌小青柠檬汁和柚子茶。
从社交平台的整体声量来看,“山姆会员店”和“好市多”的相关话题在Tik Tok分别被播放了19.6亿次和3.2亿次。热门视频类型有美食评价、超市vlog、购物攻略等。
新红数据显示,近半年来,“山姆会员店”在小红书的热度已经超过了平台上其他99.82%的热搜词。有高额的笔记互动,比如分享值得回购的好东西,囤积复制疫情,超市供应商的同一款食品。
来源:新榜下小红书数据产品洪欣
因为“只服务会员”,山姆阻止非会员进入超市的行为引起了广泛关注。最近在山姆官方直播中,观众想在直播间下单,却被告知需要出示会员卡,到店或者下载山姆App才能购买。
有用户表示,他们所在的城市没有会员店,在当地买不到会员商品;
有的博主很好奇博主推荐的网络名人产品是否值得开通会员,想少买点,尝尝鲜;
也有会员店离自己太远,不想花时间和精力在代购上...
在各种诉求下,一些非会员消费者选择找人代购,每件可能多支付5~10元代购费。
有的店还会开设大渠道,建立“大单群”,代购可以批量采购配送。我咨询过开盘客户联系大宗客户的工作人员,了解到目前上海至少有600 ~ 700家代购,还不包括其他小代购。

小智告诉我们,代购在线上和线下都有优势。比如线上app有投放门槛,很多城市还是不支持投放。线下店要交260元会员费,而且离市中心比较远,交通不方便。
对于账号的变现方式,他认为“第一个可以赚代购费,第二个可以通向私域,方便以后推其他产品,第三个可以挂个小黄车带货”。
直播引私域,右手购买,单独发行。
据观察,在会员超市代购大致可以分为两类,一类是做同城配送,以本地生活业务为主;另一种是做跨市代购,分销到全国。
比如疫情期间,有经验的团领导可以继续从团里收集需求,列出团购清单,自己办会员卡,去门店一张一张地采购,然后寄回去配送。
如果量大,一个客户开2万元以上的大单,可以由超市配送,团长只需要买单发货,节省了提货的时间。
200多人的社区团购群
社区超市也可以利用离消费者更近的优势,把代购作为引流业务,卖一些爆款产品。
对会员超市中买方商店的评价
但是这样的代购能不能赚钱,很大程度上取决于社群的消费需求。
新榜编辑部找复工后依然每周开群的社团负责人猫姐聊了聊。她说周边小区的居民性价比比较高,贵的商品很难组团。这类会员商品可能对高档住宅的需求更多。
除了运营私域,直播是获取更多客户最直接的方式。
关注“圣吉上海好市多代购”后,每周二、四、日都会收到他视频号的弹出通知。平时,Senge会定期在微信官方账号发布推荐新品和主题列表,在朋友圈和群里同步转发,并提醒大家预约直播。由于超市直播打不开包装展示,视频号还会发布美食品尝等视频作为补充。
相比传统电商货源,直播75次的代购小s认为,直播可以提高用户的信任感,看得见摸得着更靠谱,好货才能出好口碑。
她跟我分享了自己的直播代购经历:“刚开始是试用期,所以我们要坚持直播,按照平台的要求提升自己。只要我们到达一个门槛,自然流动就会出现。如果直播频繁,用户粘性比较强,复购率高。”
去年,当她刚开始发送食物和草的视频时,她尝试了微博、小红书、Tik Tok和视频号。她发现视频号和小红书的反馈数据更好,可能是因为小红书是海淘代购起家,社区氛围兼容,而视频号可以链接微信生态,更方便老年客户下单。
小智是Tik Tok。他认为Tik Tok的流量比较大,但是私域的转化不如视频号。他提醒,最近Tik Tok直播的重点尽量不要放在私域上,更不要说加微信,可以引导打开Tik Tok粉丝群,在群内再发微信。
“这与传统的MCN编号流程相同,但重点是现场直播。视频是人设置的,人也是设置的。即使不在超市播出,也可以在其他地方宣传产品。”除此之外,他还在橱窗里挂了一些Sam中相同或同等质量的替代商品,可以体现出与会员商品相比的价格优势。
随着门店的增加,可供采购的空房已经不多了。
和几个代购从业者交流后,大致了解了超市代购的获客方式和运营思路,那么能赚多少钱呢?
开市场的工作人员说,他们的代购收入一个月至少8-10万,最高收入20-30万。对此,有专业的代购回复我。月收入10万可能是比较高的代购费用。还有很多人一起干活,加几辆电动车送货。“不然人少没车的话,月收入可能1000元。”
简单算一笔账,个人做电商的一般成本包括进货成本、物流包装成本、售后维护成本、人工成本等。如果在淘宝等平台上经营店铺,还有推广、营销费用等支出。
因为仓储超市的货物比较大,比较重,运费也相应的贵一些。s表示每件商品15~20元,扣除成本,你赚的大概是3元。“从线下店拿货的好处是货有保障,坏处是利润空小,做兼职还可以。”
一位在会员超市做了两年多采购的受访者也认为“很难做主业,利润低,大概5-10%,收入不稳定。现在夏天是淡季”。
视频《上海吴》夫妻现场直播。他们在7月23日的开场嘉宾直播中提到,他们的日销量在2万左右。如果按5%利润计算,对方月收入在3万元左右。
目前小智的代购费按8%收取,运费由买家承担。他说,前期“肯定是亏损的,除非开始放量,否则赚不到钱”。
多位代购告诉新邦编辑部,会员制超市代购门槛低,但利润很薄,包装发货需要大量人力和时间,个人很难做兼职。与可能会和商家合作的店主不同,会员超市不给代购推广费,代购需求有上限。

关于仓储会员市场的规模,有分析人士向“全天候科技”指出:“目前国内能支持仓储会员超市的城市可能只有50个,大城市可能有两三个,小一点的就够了。中国的会员超市总数可能在60~80家,五年内其市场规模不会太大。”
据介绍,预计到2022年底,山姆将有40~45家门店开业或改建。以后打开市场的客户也可能会上线做电商。随着这类会员店和购物渠道的快速增加,代购业务的发展不可避免地受到影响。
一些专业代购在小红书上转让淘宝店铺,认为会员制超市的代购红利期已经过去。一位业内资深人士向我们分析,仓储超市做的早期一批网络名人爆品已经开始同质化,稀缺性降低,购买需求没有那么大。
总的来说,会员超市代购作为代购行业的一个分支,和其他代购商家一样是要有所作为的。从海外奢侈品化妆品到迪士尼周边,从朋友圈私域到直播电商,只要有需求就有代购。
会员店将于2021年上市。对于现在刚开始采购副业的个人来说,逛超市就能轻松赚钱的想象和现实还是有很大差距的。当我在会员超市逛了3个小时,顶着两大包的货物在雨中前行的时候,我那颗帮人进货的心反正已经凉了一大半。


