来源|都市现场综合长沙晚报
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斯诺为司机煮面粉，并使她成为网上名人。
彭今年29岁。在成为收费员之前，彭在医院工作了近3年。2017年9月，永济高速通车后，她通过考试，成为湘西管理处吉首西收费站的一名工作人员。成为网络小视频“网络名人”纯属偶然。
去年年底，一场大雪导致张家界、湘西等地高速公路限行。吉首西收费站工作人员为滞留司机和乘客免费送去了热水、方便面和部分药品。“我在收费站的厨房煮了一大碗粉，分好了，递给一些司机。”彭说，当时天寒地冻，但由于封路，这些司机只能在车里睡一晚。她想做一碗热粉来保暖。
现场交警和众多司机乘客拍摄了这一幕，并上传到微信、微博、网络小视频、Aauto faster等社交平台。彭说，她当时不知道，后来朋友转发告诉她，她才知道自己火了。“当时交警朋友还跟我说，这个视频有十几万的点击量，很多人都在问我是谁。他还建议我开一个网络小视频号。”彭说，因为她身边很多朋友都在玩，她也试着注册了一个小小的网络视频号。起初，她上传了一个自己拍摄的搞笑视频，但她立即获得了超过10万个赞。但是，真正打击的是给司机和乘客送粉的视频。“上传后，我收到了近93万个赞。”
外地粉丝专门开车来看她。
拥有121万粉丝是一种怎样的体验？彭说，有人鼓励她，给她加油，这让她感到温暖。开车来看她的人也不少，尤其是周末。去吉首的10车8车司机都认识她。当然偶尔也会带来一些小麻烦。“一个男司机一天来收费站4次，就为了问我要个微信号。”彭说，当一名桑植交警经过收费站时，她碰巧不在。结果交警等了好久。“看到我后，她和我握了握手，说了声‘来吧’，然后就走了。”
彭说，一些网络小视频上的粉丝认为她的微笑服务很令人愉快，传递了很多正能量，所以他们关注她，给她加油。也有很多像交警一样的人来到收费站看到她，对她说“我永远支持你，赞美你”。很多人表示，因为走错了收费站，没看到她很失望。
“有的粉丝会在评论里说下次路过吉首西，还有的会请我吃饭或者送礼物。”彭说，有一年是中秋节，离中秋节只有一个多小时的路程。一个男司机开车过来，给了她一盒月饼。但彭一般会婉言拒绝那些请吃饭、送礼、微信交友的人。她觉得，作为一名高速公路收费员，为司机和乘客服务是她自己的工作。她把这些视频作为自己工作状态的记录和纪念品。“有这么多人的支持，面对工作的压力，我的心态会不一样，我会更好地把压力转化为动力，不辜负大家对我的关注和厚爱。”彭说，她很高兴被大家记住。
