从6月份开始,全球各大市场调研和统计机构对手机出货量进行了各种排名,有的是哗众取宠,编造数字,或者“手短,嘴软”。不过像Counterpoint Research、IDC、Strategy Analytics、IHS Markit这些知名权威机构还是很靠谱的,每次排名中的排名顺序基本都是一样的:三星、苹果、华为。但今天我们只说最简单的一点,Counterpoint Research——4月单款智能手机机型销量排行榜。
相信很多人都已经看过这个榜单了。我们的核心不是介绍这个榜单,而是对一些媒体对这个榜单的评论做一个简单的回应。原因是笔者前几天在某平台看到某知名数码网站对这份榜单的评论是“安卓王者领跑4月全球畅销榜,中国人却不识货”。我们不会在这里指名道姓。

我们必须承认,三星Galaxy S9系列手机绝对配得上“安卓王者”这个词。即使有华为P20系列、小米Mix2S、一加6、vivo NEX这样的挑战者,三星Galaxy S9系列无论是硬件配置、拍照水平,还是外观颜值,依然是最好的。这也是三星Galaxy S9系列能够在全球智能手机畅销榜中击败苹果十周年旗舰iPhone X的重要原因。
但是三星Galaxy S9系列在中国市场被用户嗤之以鼻的原因并不是产品本身,而是以下几个原因:
产品定价
其实不仅仅是三星Galaxy S9系列,三星Galaxy S8系列和Note8系列,其产品的定价都远高于国产高端旗舰,尤其是小米、一加等对其冲击较大的同类配置产品的价格完全压制三星。
平行进口货物

其实国内用三星的用户并没有第三方数字那么惨,因为这些用户都选择水货渠道,因为水货渠道的价格比行货低很多。比如三星Galaxy S9国行版售价5799元,而水货渠道的价格可以低至4000元。三星默许其水货在中国市场横行,以低价抢占市场,攫取更多份额。而且水货让消费者交钱不保修,没有售后服务,省了不少费用。更何况一个简单的事实是,行货和水货都是三星生产的。
“爆炸门”遗留问题
三星手机在中国的销量因为三星Galaxy Note7的“爆炸门”事件开始下滑,但根本原因并不是手机本身的问题。毕竟像苹果、惠普这样的厂商在中国也有国货问题,但三星不同于其他厂商,在Galaxy Note7“爆炸门”发生的第一时间召回了除中国市场以外的多个主流市场的产品,无视中国消费。甚至污蔑中国人故意用微波炉加热手机,严重伤害中国消费者。即使三星最终在相关部门的介入下道歉并召回产品,但中国人并没有“伤疤忘了疼”,自发抵制三星手机成为默认意识。
市场策略错误

面对华为、小米、OPPO、vivo等国产手机的迅速崛起。,三星并没有放下当初的姿态,线上和线下渠道都没有成功转型。相比国产手机线下店的滥宣传,三星太温柔了;在线上,OPPO和vivo利用明星代言进行地毯式的话题炒作,极大地促进了产品知名度和销量,而三星则固守传统媒体宣传,在国产手机宣传的洪流中显得不起眼。
其他因素
三星Galaxy Note7“爆炸”后,韩国乐天换地、THAAD在青瓦台部署等事件严重刺痛了国人的爱国神经,他们自发的“抵韩”让三星成为两国纷争的牺牲品。
最后,我们不得不再次强调,三星Galaxy S9系列在中国遇冷并不是其产品本身的原因,也不是国人不识货。同时我们要明确一点,虽然三星的电子产品目前在中国市场惨淡,但我们必须向三星学习。毕竟三星在半导体、有机发光二极管平板、内存芯片等诸多方面都是全球业界当之无愧的王者。毕竟三星是唯一一家没有美国核心技术也能制造手机的公司。这些都是我们学习的榜样。
我是宝侃哥,说实话,说实话。


