什么手机值得买?绝对是玄学。每个人都有不同的需求和不同的答案,但有时候遵循大多数人的选择总是最安全的。比如不久前权威统计机构CHnbrand公布了2022年各大品牌的消费者推荐指数排行榜。其中苹果以34.0分高居榜首,国产品牌华为和OPPO紧随其后。
苹果高居榜首并不奇怪。除了优秀的产品体验,苹果在售后方面一直被视为行业翘楚,消费者可以放心购买。相反,国际大品牌三星几乎跌出了前10的推荐名单。至于原因,也不难理解。一个是国内售后网点少,消费者的售后体验无法保证。另外,虽然产品的硬件配置很全,但是一些本地化的功能并不到位,用户往往需要付出更多的学习成本。当然最重要的还是价格。三星手机通常的起步价高,后续跳水的可能性大。这个推荐指数并不意外。

纵观国产手机阵营,华为作为国内科技企业的领头羊,一直以其优秀的产品体验而被消费者津津乐道。此外,自鸿蒙系统系统发布以来,也推了不少老款,这也说明了品牌对老用户的照顾。再加上内存升级,更实惠的更换屏幕和电池等服务,售后方面真的很到位。所以被消费者推荐也在情理之中。如果你有购机的打算,也可以考虑一下。

但事实上,作为这份榜单中一个又一个被消费者极力推荐的品牌,紧随其后的OPPO应该更加重视。毕竟提高了两个地方。除了产品体验本身越来越优秀,OPPO长期以来给人的印象就是一个注重线下的品牌,线下是最容易吸粉的。尤其是近日,OPPO针对Find X系列推出了全新的同城送货服务,让用户的日常售后服务更加便捷。
谁也不能保证手机永远不会出问题。即使质量再优秀,屏幕也会不小心摔碎,机身也会被磕碰划伤。即使这些都不具备,手机贴也是每个人都需要的。通常用户只能选择去线下官方门店解决问题,或者选择更费时的线上维修,用户的售后体验会打折扣。现在OPPO推出了Find X系列同城送货服务。用户会让车友们足不出户在家里取手机,车友们负责维修后送回来。
用户只需在OPPO服务小程序或我的OPPO APP中选择同城取送并下单,填写维修项目、联系人、地址等信息即可。系统会自动匹配相应的客服中心和费用。下单成功后,会有专门的骑手来取货。在此之前,用户要记得做好数据备份,打开维护室空,这样就不用担心数据丢失和泄露。
到店享受优先待遇,最快解决问题。检测结束后,工程师会给用户打电话告知治疗方案和所需费用。用户可以在小程序上看到详细的解释,并确认支付。之后用户可以选择到店取机,也可以选择立即发货或者预约发货时间。骑手随时完成配送,最快4小时内即可完成。
同城取送服务具有高效、便捷、安全无忧、省时省力等优势。,尤其是对于时间不够的用户。目前,同城上门取件服务支持的机型有OPPO Find X系列、Find X2系列、Find X3系列和Find X5系列,Find X5系列的用户还可以在2022年9月1日前享受一次免费上门取件服务。目前同城配送服务已经在全国46个城市开展,后续会覆盖越来越多的城市,让更多的用户盈利。
这样的售后服务谁能拒绝?更何况OPPO的售后服务一直很出众,不仅有免费贴膜维修,还有各种折扣维修福利,可以大大降低用户的售后成本。另外,OPPO手机一直以品控优秀著称,对于消费者来说是个不错的选择。如何看待国产手机的售后服务?


