社交电商中的人与货的关系

核心提示01 社交电商中的成本和收益做了5年的社交电商,在学习了经济学之后再看社交电商又有别样的收获,我们就从经济学的角度去思考这个问题社交电商到底是什么呢?我理解下来的社交电商是一个社会人在工作之余利用闲暇时间通过自有人脉资源出售劳动力和时间获得

01社交电子商务的成本和收益

做了五年的社交电商,学了经济学之后,看社交电商有了另一种收获。让我们从经济学的角度来思考这个问题。什么是社交电商?

我理解的社交电商是一个社会人,利用业余时间,通过自己的网络资源,出卖劳动力和时间,获得工作之余的兼职收入。以下是几个要点:

周期性兼职收入工作周期收入=回报结果-付出成本/时间> =工作收入/工作时间。(参考率)回报结果=自有网络资源*匹配率*转化成本=金钱成本+学习成本+时间成本+心理建设成本回报率=获得金钱成本/付出成本最低报率=获得金钱成本/付出成本> =2流动性越接近工资,在兼职

1.返回结果=自有网络资源*匹配率*转化力。

不是每个人都适合擅长微信业务,不同的人同时在做微信业务可能会有不同的结果。我们同一个公司的UI姐姐和前端开发哥哥,都是用公司的货源在朋友圈卖货,月入过万,屡败屡战。为什么?

因为微信生意往往卖的是熟人,货源很大程度上卖的是你的社交形象。你在朋友眼中的好感度和可信度如何?你是他们心中的好买家吗?你的销售技巧,你对这个产品的专业性,都决定了你的转化率。所以微信业务里的培训也不全是洗脑,也有一些套路告诉你怎么建立朋友圈,用什么词。其实就是一个培训销售的套路,但是这个销售是兼职。

利用自己的人脉资源,曾经就职于百万级社交平台,普通白领,微博十万粉大V。他们的收入无与伦比。

2.支付成本=金钱成本+人脉成本+学习成本+时间成本

做社交电商会让用户付出三个成本:资金成本+时间成本+心理成本+学习成本。

费用是你成为会员需要支付的会员费。这部分是筛选用户的敲门砖。

社交电商有两次,一次是兼职。这个用户有没有兼职工作,最后获得兼职收入?如果这个用户没有时间,那么这个讨论就结束了。他不会成为社交电商的用户,另一次成为平台的用户。他能在这个平台上生存多久?这也是大多数社交电商无法跨越的用户生命周期。我们在讨论收益率的时候会这么说。

3.用户生命周期

兼职收入/工作时间收入,回报率。

用户可能会因为工作收入低而面临很大的经济压力,都需要在闲暇时间做兼职来弥补经济,但也不全是这样,也和所处的地理环境、面临的经济形势有关。

所以不能说一个人工作收入低就会做社交电商,但是如果她经济形势严峻,工作收入低,时间长,他很可能会做社交电商。这群人的代表是谁?没错,被千千数千家社交电商公司盯上的马宝,完美满足了这三个条件。

回报率:

社交电商的大部分用户其实都是有工作的,他们会比较自己的兼职收入和工作收入。

该笔收入在期间的性价比如何?有没有通过工作超过收入?

如果远远落后,可能会放弃这个兼职收入。如果是一样的,用户可能会考虑自己的财务状况。如果经济富裕,用户不一定会花这样的时间。

最后一种情况,当一个人的兼职收入远远超过工作收入时,会发生什么?如果这种收入是可持续的或长期的,用户甚至会离职,把兼职变成全职,投入更多的时间带来更高的产出。

如果经济不景气,用户可能会选择花时间。选择一份在周期时间内没有给自己带来最高收入的兼职。

当然还有兴趣、性格、对金融的态度等很多因素。,但最重要的还是周期时间内的收益率,这是最重要的。

我之前提到过为什么一个大型社交平台不能跨越用户的生命周期。这个问题其实在于收益率。大部分用户在加入平台前相信平台的故事,并缴纳年费。之后他们确实赚钱了,但是这个回报有时候连年卡都赚不回来,或者只是被绑;

如果没有翻倍的收益率,用户的耐心耗尽,用户很难再坚持一年。什么样的模式最适合年费模式?其实就是saas。在频率不够的情况下,无论是B端还是C端都不是特别适合。

结果很不平衡。每个人的销售能力和人脉资源都不一样。即使是做微信生意,也需要销售技巧,包装能力,营销方式。

未来:

电商人群可能不再以兼职为主体,而可能扩展到职业人群,比如一个便利店,一个水果店。他有自己的客户,有自己的主要经营范围。他平时的工作就是等待客户来店里进行服务和交易,但其实他也可以很好的利用客户,形成自己自私的流量来进行线上交易。

02社交电商中的类别和模式

电商中几个优秀的平台,如粉象生活、爱库存、欢聚,粉象生活代表的是多级分销模式,爱库存代表的是s2b2c,欢聚是两者兼而有之。

这两种模式对品类和人群都有一定的要求。

多级分销适合快销商品,用户基础广,适用性高的商品,其中两个关键点是频次和利润。如果你的货是高频高利润的,当然是很棒的,但是这种货是不存在的。但是如果你的品类是一个使用频率很低但是利润非常高的商品,销售压力就会转向新品压力,最终整个链条都会因为用户赚不到钱而断裂。

如果你的产品是高频低利润的,也可以采用多级分销模式。比如淘宝客,虽然每个客户订单很低,需要层层分发,但是用户量大,频率高,可以弥补利润低的问题。销售压力转向新的压力,因为高频需求可以通过更多新的解决方案来解决,可以很好的发展。

所以多级分销对品类的要求是:应用范围广>频率>收益,试用范围广是多级分销的必要条件。

而S2B2C则非常适合垂直品类和尾单销售模式。S2B2C中小B一般都有自己的客户,有一定的私欲。但是这群B要求小B需要有自己的客户,供应链平台提供的商品门槛相对较高。但是这些B的规模通常是小企业和个体户,越小的B的价值获利越多,这也决定了他在这个企业上投入的时间。

我推测,Saas自然可能是S2B2C的最佳合作伙伴。在个体户和小B市场,可能会有大市场覆盖不到的软件需求,但是成本太高。所以提供一些小的saas软件来服务小B和C,帮助他提高服务效率。其次,增加了平台的粘性和平台上其他交易的可能性。

其次,多级分销中用户属于分销商,企业属于平台和品牌,用户和品牌是一体的,可以公开展示。在S2B2C业务中,用户属于小B本身,商品可能属于S,但S必须没有身份,不能暴露供应链。在C端用户,要做到不敏感,因为C端用户可以跟随上游,从而绕过小B,小B。

S2b2c本身也是你发货的逻辑。如果你想做一个品牌,一个渠道,那么小B是不愿意在这个事情上跟着你的,因为你把人家的饭碗给抢走了,这是S2B2C的一大特点。你还是供应链,你是服务商,你在帮小B服务C端用户。

 
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