天价拖车费的案例屡见不鲜,每一笔费用都让车主雪上加霜。
7月16日,xi安一名出租车司机遭遇天价拖车费,不到400米的路程,就花了2400元。拖车公司回答说:“我们应该得到所有这些钱。”

凌晨4点多,出租车司机送一名乘客到咸阳市区。回来的路上,电不到3%。当行驶到距离充电站400米的时候,车子根本走不动了。
司机联系了“车脱脱”道路救援公司,对方给出的报价是10公里以内400元,超出每公里加10元,自己先交2000元押金,多退少赔。
7时05分,救援车将出租车拖至400米外的一个充电站,出租车司机当场给了救援人员400元。

7点50分,“车拖”平台显示订单交易完成,售后通道关闭,2000元押金未自动退回。
随后几天,出租车司机多次联系“车脱脱”索要押金,客服称要找救援人员。
救援人员说,当时已经约定拖车费用2400元。

拖车公司的欺骗让出租车司机很郁闷。不到400米。如果早知道拖车要2400元,我就不会找这家公司了。“我上一节课才挣了200多块钱!”
最后,司机找到华商报记者求助。
记者联系了“车脱脱”救援公司,一位业务主管查看了订单。收费确实有问题。新能源车救援需要小轮费,加上救援费、油费、通讯费都是750元,剩下的钱会返还给出租车司机。
因为媒体的介入,“车”主动退还了1650元。但可以肯定的是,“车拖”的垄断,坐地起价,霸王条款的存在,都在发大财。
毕竟不是每一笔“过高的拖车费”都可以协商解决的。对于类似的事情,可能更需要看法律和制度。


