随着TWS耳机市场的爆炸式增长，无线音频用户持续增长，高清音频传输成为许多无线音频产品的重要命题。当产品已经在消费者中普及，随之而来的是消费者对产品各项功能指标的更高要求，而音乐是消费者购买无线音频产品最重要的使用场景，因此更高的音质是未来3-5年无线音频市场的重点需求。
而手机和耳机是使用最广泛、普及率最高的消费电子产品。无线连接技术和人机交互影响着人们对消费电子产品的体验。但在Android阵营中，品牌众多，不同品牌在产品迭代升级上各有各的方式，使得不同品牌产品的连接和配对体验无法满足消费者的需求。即使是头部的几家厂商，也很难在短时间内克服这样的问题。
高通是消费电子行业的知名科技公司。它具有不断创新的精神，在通信技术领域具有重要的影响力。为解决安卓阵营存在的这一技术痛点，高通于2021年3月推出了骁龙声音骁龙聆听技术，旨在打造更优化的沉浸式音频体验。
近日，我爱音频网有幸采访了高通语音、音乐和可穿戴设备业务副总裁兼总经理詹姆斯·查普曼。关于高通骁龙之声骁龙听音技术的起源和发展，以及2022年手机芯片/音频芯片和音频市场会发生什么变化，高通会如何应对？让我们进入面试一探究竟吧~
我爱音频网豆经理
高通为什么要引进骁龙声音骁龙监听技术？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
因为我们发现音频真的对每个人都很重要，尤其是在疫情期间，越来越多的人以不同的方式使用音频产品。音频对他们来说变得非常重要。不仅听音乐，还有播客，还有戴着耳机玩游戏，经常和朋友家人同事视频通话等。
我们发现有些消费者会追求高品质的音频，他们不想在这方面妥协。目前，人们面临的一个问题是蓝牙技术。虽然很棒，但并不是专门为高清无损音频打造的，行业大方向是向无损音频发展。
比如很多流媒体都向消费者推出了无损音频，但是用无线耳机是听不到无损音频的。我们希望骁龙声音骁龙可以克服其中的一些障碍，以非常稳定的方式提供高质量的音频，并减少游戏延迟。这是我们能做的。
因为我们可以对音频进行端到端的优化，这个优化过程从音频进入你手机的那一刻开始，从手机芯片到无线传输到耳机，一直到你的耳膜。
总的来说，骁龙声音骁龙聆听能够尽可能的满足消费者的需求，提供稳定优质的音频，让游戏中的音频延迟非常低。
我爱音频网豆经理
消费者拥有支持骁龙声音骁龙聆听技术的耳机和手机有什么优势吗？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
拥有这样的耳机和手机将是一个巨大的体验机会，因为当耳机和手机都支持骁龙声音骁龙聆听技术时，高通及其合作伙伴可以真正优化整个链路的音频体验。
就像刚才说的，我们可以通过手机上的软件算法对音频进行全程的管理和控制，然后经过处理后无线传输到耳机，再从耳机一路传导到耳膜。这样才能在音质、时延、稳定性等方面真正提升听感体验。
以音乐为例，我们现在可以为无线耳机提供CD级无损音频，即16 bit 44 kHz。这也是录音室制作混音时需要的音质。
我们还可以提供高达32kHz的超宽带语音，这是每天长时间接电话的人非常需要的。因为长时间低质量的语音通话，人会觉得累。对于长时间玩手游的用户来说，只有极低的时延才能保证良好的游戏体验。
因此，拥有骁龙声音骁龙的手机和耳机，可以使音频具有极低的延迟，高质量和强稳定性，因为我们可以在两个设备之间从头到尾优化整个过程。
我爱音频网豆经理
目前有多少支持该技术的设备可供消费者选择？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
我们在2021年3月推出了骁龙之声骁龙长汀，现在发展势头很好。我们推出这项技术还不到12个月，已经有22款设备上市。此外，44家OEM和ODM制造商已经签约使用这项技术。
除此之外，一些知名公司也在使用这项技术。例如，小米、vivo、摩托罗拉和漫步者都在骁龙推出了支持骁龙声音的产品。虽然我不能透露更多的细节，但未来会有更多伟大的产品发布。
我爱音频网豆经理
骁龙音骁龙的听力技术未来会如何发展？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
我们一直在不断推动这项技术的发展，这不是一蹴而就的。例如，我们在巴塞罗纳世界移动通信大会上发布了我们最新的芯片，高通S5和S3音频平台。可支持16位44.1 kHz CD级无损蓝牙音频，全球首创。目前，只有高通能做到这一点。
它支持立体声录音，所以如果你左耳戴一个耳塞，右耳戴一个耳塞，就可以用它来拍摄Vlog，录出来的立体声效果很好，我们觉得很刺激。同时，我们再次增强了稳定性，即使你处于非常复杂的通信环境中，比如繁忙的咖啡馆或者走在地铁里，你仍然可以获得非常好的音频体验。
我们进一步优化了游戏模式的时间延迟，以确保消费者能够获得出色的游戏体验，并将游戏的时间延迟降低到了68毫秒左右，这几乎是从你用手指按下屏幕到你耳朵里听到声音的时间。
除了以上，还有很多其他的新功能。当然，这只是我们刚刚在巴塞罗那世界移动通信大会上展示的一个例子。我们还计划将这项技术引入其他设备。比如如何应用到笔记本电脑或者其他更多的源设备上。也许在某个时候，我们可以看到这项技术进入汽车和其他设备。
我爱音频网豆经理
这个骁龙之声骁龙听音技术和之前介绍的aptX技术有什么区别？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
它们相辅相成。首先，aptX是一个音频编解码器。没有这个，它就无法提供高质量的音频。它是骁龙之声骁龙聆听技术的关键组成部分之一。
当然，我们也有aptX的计划，在业内广受好评。大多数顶级音频设备都使用aptX音频技术。但这只是构成骁龙骁龙湾的众多要素之一。我们采用aptX技术作为顶级音频编解码器。
此外，我们还优化了手机的软件与耳机的连接链接。我们给无线蓝牙射频增加了一个特殊的模式，比如高通蓝牙高速链接技术。
这将确保我们在使用支持骁龙听音技术的端到端设备时，能够获得最佳的音质、最低的时延和更高的稳定性。
我爱音频网豆经理
好了，我们再来说说芯片技术。
高通如何通过新技术不断创新并发布新的音频芯片？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
高通在这个领域已经工作了很长时间。十多年来，我们一直在提供蓝牙音频芯片。目前，数十亿个高通蓝牙音频芯片已经安装在许多设备中，如耳机、音箱甚至汽车。
我们与森海塞尔、普天同庆、vivo、小米、漫步者、铁三角等领先的OEM厂商合作。在与这些业内领先的音频公司的接触中，我们获得了许多建议、信息和动力，以促进音频在音质、稳定性和时延方面的更好表现。
此外，我们还在研发方面投入了大量资金，并在产品和功能的营销方面做出了许多努力。例如，今天讨论的骁龙之声骁龙监听背后的技术已经酝酿了至少三年，在此期间已经做了大量的研发工作。因为我们需要将这些功能集成到芯片中，所以必须保证产品非常可靠。然后，我们会和合作伙伴一起把它推向市场，所以这是一个长期的过程。
我们已经努力了很长时间，并取得了许多成功。我们很荣幸能与市场上一些领先的公司合作。这使得我们不断突破，促进了音频行业的发展。高通在芯片、手机、汽车、笔记本电脑以及AR、VR等一系列终端领域持续努力，让技术在不同终端上得以实现。
RD和对这些终端的投资使我们能够以“端到端”的方式思考，并探索如何获得最佳体验。
以及音频如何在设备之间工作，这也让我们思考如何开发创新技术，如骁龙声音骁龙长汀。
我爱音频网豆经理
在你看来，未来手机芯片和音频芯片是什么关系？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
两者之间的关系一定是至关重要的。如果从个人的角度来看音频技术，想象每个设备只处理自己的工作，然后把音频传输到下一个设备，再对其中的一部分进行处理，最终的音频体验会比较碎片化，用户无法获得最佳的音质，最低的时延，稳定性也会受到很大影响。
因为每个设备都是单独工作的，而不是携手合作，所以我认为完全有可能在一开始就将手机芯片和音频芯片设计在一起，这正是高通所做的。只有这样，“端到端”的体验才能得到真正彻底的优化。
我们希望提供流畅、最优、完美的体验。这不仅适用于手机和音频芯片，还适用于耳机和音棒中的音频芯片，以及AR、VR设备、笔记本电脑，甚至汽车中的芯片。因此，我们做了许多尝试，以获得最佳的“端到端”音频体验。
我爱音频网豆经理
高通如何解决不同手机和耳机的兼容问题？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
在中国台湾省，我们有一个专门的互操作性实验室，称为IOP实验室。我们确保骁龙所有标有aptX或骁龙声音品牌标志的设备都通过了我们实验室的测试。我们将测试这些设备与其他设备的互操作性。在此过程中，我们还与合作伙伴合作，确保带有相应品牌标识的设备的互操作性符合要求。也就是说，他们可以与带有该品牌标志的任何其他设备配合使用，并确保这些产品符合骁龙音响骁龙长汀品牌和aptX品牌的质量标准。
为此我们投入了大量的资金和精力，并有专门的团队进行测试。我们为骁龙声音骁龙长汀和aptX品牌产品提供了支持，投入了金钱和资源，确保用户看到这些logos时，能够获得相应的高品质、顶级的音频。
我爱音频网豆经理
《音频产品使用状况调查报告》是基于消费类音频产品的全球用户洞察。2021年这项调查有哪些前瞻性的变化？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
这个报告很有趣。我们做“音响产品现状调查报告”已经很多年了。2021年的研究报告是全球范围的，有6000个消费者和我们对话。我们发现，对于这些消费者来说，音频比以往任何时候都更加重要。我认为部分原因是因为流行病，人们与音频的联系更加紧密。
白天使用音响产品的场景更多，使用时间变长。我们发现人们非常重视音频，因为对于他们来说，通过音频产品联系远程工作的朋友、家人和同事非常重要。他们不仅听音乐，还戴着耳机看很多视频，玩很多游戏。
事实上，在我们的调查中，70%的受访者表示，音频设备的性能将深刻影响他们对整体产品体验的感受。不出所料，当我们问他们购买产品时最重要的因素是什么时，这6000名消费者的答案非常一致。他们表示，音质仍然是购买音频产品时最重要的因素。
代表音质的高分辨率和无损音频对这些消费者来说非常重要。而且变得越来越重要。还有一点值得关注，就是游戏。越来越多的消费者告诉我们，他们享受游戏带来的体验，尤其是在移动设备上。游戏越来越流行，是人们因为疫情不得不少出门的一种应对方法。在游戏世界中，他们真正关注的是无线音频设备能否实现尽可能低的延迟。
我爱音频网豆经理
这些变化会对高通音频芯片的后续发展产生影响吗？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
绝对的。这也是为什么我们做了6年的消费端音频产品使用状况调查报告。此外，每年我们都将结果反馈给我们的研发计划。某种程度上，我们的研究报告，以及我们观察到的市场情况表明，我们正处于音频行业真正的转折点，消费者的要求更高了。
我觉得现在市场发展很快，所以我们真的很看重消费者在调研报告中提出的意见，这些意见有助于推动我们的产品路线图。
例如，消费者对音质的持续关注是推动我们推出骁龙之声骁龙聆听技术的原因之一。当我们大约3年前开始研发骁龙之声骁龙聆听技术时，我们看到了消费者对高品质音频的追求，所以现在有了这项技术。
现在我们的传输速度可以超过每秒1兆，所以我们可以实现无损音频，否则这是不可能的。技术的到来很大程度上取决于消费者的需求。
好消息是，它已经酝酿了大约三年。在这段时间里，我们收到了很多反馈，我们期待着推出更多的创新。骁龙湾骁龙还有很长的路要走。
我爱音频网豆经理
中国的音响市场与其他国家或地区有什么不同？
高通在这里有什么机会？
詹姆斯·查普曼，高通副总裁兼语音、音乐和可穿戴设备事业部总经理
中国是一个非常创新的市场。可以说是全球最具创新力的市场，随时准备尝试和使用新技术。对于一个创新驱动的芯片公司来说，能参与到这样一个市场中来是非常令人兴奋的。
我们的《音响产品使用现状调查报告》也支持这一点。我们发现，在一系列不同的收听行为中，中国的调查人群对音频和无线音频设备的使用率非常高，这表明中国市场对高级音频用例及音质差异化有着强烈的需求，对无损音频、高清音频等技术有着强烈的渴望。
因此，我想说的是，我们深受这些具有前瞻性的中国消费者的影响，我们为这样的用户群体创造了骁龙声音骁龙聆听，以支持那些需要高级功能来加速差异化的创新音频标准。
总的来说，我们深受中国市场和中国消费者需求的影响。
我爱音频网总结。
在疫情时代，周末的时候，人们更愿意待在家里，有音乐陪伴，为生活点亮很多色彩，所以音频对很多人来说很重要。相比几年前，音响产品的音质有了很大的进步，但是人们对音质的追求是无止境的。因此，高清音频和CD级音质技术不断出现。
安卓阵营品牌众多，音频产品琳琅满目。但是不同品牌的产品和同一品牌的产品之间的配对体验还是有一定差距的。为了消除这种差距，改善用户的音频体验，高通推出了骁龙声音骁龙聆听技术。
在这次采访中，高通副总裁、语音、音乐和可穿戴设备业务总经理詹姆斯·查普曼分享了这项技术的来龙去脉，希望通过这项技术以非常稳定的方式提供高质量的音频，降低游戏延迟。您可以使用支持骁龙声音骁龙聆听技术的耳机和手机获得这样的音频体验。未来，高通还计划将这项技术引入其他源设备，如笔记本电脑和汽车。
詹姆斯·查普曼还回答了未来手机芯片和音频芯片的关系。高通所做的是将手机芯片和音频芯片设计在一起。只有这样，“端到端”的体验才能得到真正彻底的优化。
