足不出户|怎么样让粉丝主动找你

核心提示如何足不出户让客户找到你,做什么动作就能占领更多人的看屏幕时间,如何通过屏幕就能捕获人心成为你的粉丝。本次给大家分享三个内容:一、吸粉原理——信息病毒,背后的原理是什么?二、吸粉方法——接触点+利益点,各行各业方法一样吗?三、10个最有效的

如何让客户足不出户就能找到你,什么动作能占据更多人的屏幕时间,如何通过屏幕俘获人心成为你的粉丝。

这次我跟大家分享三件事:

一、吸粉原理——信息病毒,背后的原理是什么?

二、吸粉方法——接触点+兴趣点,各行各业的方法都一样吗?

三。10种最有效的吸粉方法——成本最低,效果最好。怎么做?

吸粉原理——信息爆炸传播

一、如何引爆你的信息,吸引对方?!首先,互相了解,对普遍人性的理解——

1.好奇:想知道答案,窥探隐私,求新。

2.贪婪:希望不劳而获,直接得到结果。

3.叛逆:做自己想做的,做自己不想做的。

4.虚荣:争气,炫耀,爱面子。

5.恐惧:对未知事物的感觉和反应。

6.同情:同情或回忆他人的经历。

7.参与:从众,他怎么做我就怎么做。

吸引对方意味着知道对方想要什么,以及不容易摆脱的弱点——我们称之为人性。

信息爆炸原理:

1.信息爆炸是一个低成本的流量入口,因为它可以传播和复制。

2.信息爆炸由两个方面组成——信息包装+信息内容;包装吸引人,内容产生共鸣,传播,引导变现。

3.每个套餐都有自己的吸引力,这群人也被这个信息套餐吸引:比如一个音乐爱好者会主动浏览音乐的信息,一个保健跟踪者会对保健信息感冒。

关于信息爆炸粉末吸收的文章:

1.标题党

2.让读者兴奋的主题积极的文章

3.让读者恐慌或愤怒的文章

4.使用容易记住的文章。

有用的文章只是伪装,吸粉才是核心!

吸粉的方法——接触点+兴趣点

制造用户接触点+设计兴趣点驱动吸粉效率最大化。

接触点:一切都是入口——我们通过感官看到、听到、使用、感受到的所有交互过程。

创建没有他们的接触点。

怎么找联系点?它在哪里?

1.交易流程:售前和售后

2.媒体:广告、图片、文章、视频、音乐

3.工具:硬件、软件、小程序

4.产品:二维码,服务

5.服务:售前、售后和增值服务。

6.人员:会面、联系和倾听

7.场所:学校,医院,商业,游乐场

如何创造效益?物质+感情

重要兴趣点:

1.高级奖:

2.红包和折扣

3.礼物和积分

例子:加我,我送你免费课程,礼物等。

情感兴趣点:

1.信息:告诉你有用的、珍贵的信息。

2.特权:别人没有你拥有的权利。

3.机会:赚钱的机会

4满足欲望

例子:看更多实时资讯,加我,加我给你优惠等。

方法落地粉丝主动找你——高效率低成本

离线存储方法:

1.活动:店内组织活动,如:抽奖、免费服务-计量、体验等。,以吸引过往车辆并留下参与信息。

2.已经购买的客户:小礼品放在收银台,可以获取信息或者扫码。

3.没有购买的客户:可以引导他们参加活动,可以抽奖领取优惠券,可以促进他们的购买。

示例1:

接触点:商店、热门商圈、社区、观众聚集地。

兴趣点:

1.线下引流:抽奖、小礼品、体验券、试用、增值服务等。

2.线上群,形成强引流,造成线下排队。

示例2

1.好处:0.1元喝酸奶——为什么不免费?最好的吸粉方式就是促进交易,培养消费和支付的习惯。免费活动转化困难,粉丝素质不高,没有互动。

2.吸粉:5100,上午9点-13点

3.路径:微信官方账号下单,扫描二维码获得0.1元链接,扫码获得酸奶线下,如果你想参加更优惠的活动,这个过程会推送你的个人号,引导你再次成交。如何引导裂变?

4.策划:发个人号,引导转发裂变。

传统电子商务方式:

1.装卡吸粉:放卡和微信领红包。

利润的设计决定了转化率。

福利的设计原则:提供的福利是短期福利,年度抽奖和会员福利是长期福利。

相关兴趣度:根据客户购买的产品,利用高相关兴趣带动吸粉,比如买手机壳,扫码可以送同款壁纸;买翻页笔扫码可以送PPT模板;发网上化妆课程;送餐食谱;送首饰盒等。

扫码即可激活,微信号就是卡,简单易保存。

2.在线聊天:旺旺聊天

文字逻辑:一两句话+一张图

第一句话:您好,亲爱的,您购买本次产品即可成为我店会员。我的朋友圈会不定期的出一些会员福利和福利,每个月的周四和18号都有固定的会员福利。请注意。你需要激活你的会员资格吗?"

第二句话:扫码或加号:1XXXXX今日,即可激活。

图1:成员权益图

聊天示例:

顾客:我已经下了订单。

客服:下单就可以成为会员。您想激活它吗?

顾客:没有。

客服:以后有什么需求来找我。

顾客:是的。

客服:扫码或者添加XXXXXX激活会员,然后发会员权益图。

整个过程跟这个聊天的人关系最大,说话技巧也设计好了,要把意图记录下来进行训练。

3.短信/电话:

短信效果不是很好,一般是被系统拦截或者大部分不习惯看短信;有两个关键点:

试用场景:海量沉睡客户,激活老客户。

好处:1。降价和差价退款、内部补贴、优惠券、赠品、特价等。2.比X宝和X东活动便宜。

电话两个关键点:相对低效,但有两种情况可以用电话——高复购和高客户订单。

点设计:离别礼物、优惠券、礼包等。

技能:1。售后回访重点客户。2.交易后打电话,外加一份礼物,和包裹一起邮寄。3.主叫号码直接是绑定号码,可以方便的加你。

4.服务:在服务过程中。

5.售后服务:

社群运营法:无店铺/传统电商的客户可以使用。

1.在线群组:

群体本身就是一个裂变。

人与人之间基于社交需求的产品自我裂变

原则:利他主义,由价格差异驱动

联系点:群,朋友圈

好处:差价,打折,便宜。

小程序:分组拼写

例子:直播+分发组:

边播种边销售。

通过播放全方位展示产品,实现场景营销。

简单操作

播出过程实现流量裂变

直播信任度高,转化率更高。

配送:自己便宜买,推荐给别人赚钱。

2.群体裂变:

与群体产生连锁反应,形成裂变传播。

联系点:文案,海报,朋友圈的群。

原理:从众心理,羊群效应

互动路径:设计诱饵海报——种子用户分享的朋友圈——用户A扫码入群转发海报——用户A截图合格——用户B | C | D重复。

裂变核心:产品和海报是否吸引人,文案。

裂变工具:微管家、微友等。,需要活码,机器人推送图文语音。

3.信息爆炸文章

网络传播广的热门文章,95%以上都是信息爆炸文章。

文章结构:标题党+工作内容+发力点触发动作。

只要你敢写,就会有人敢读。

一个好的题目,一个好的标题,90%是成功的。

盈利文章的内容是伪装,吸粉才是王道。

病毒文章的结构:

标题:好的标题是成功的一半,标题党更容易点击阅读。

干货内容:提供真实的干货内容,让阅读有收获。

引导动作:在文末设置兴趣点到达时加粉、转发或成交的动作,实现转化。

示例:

值吸粉:

一切有价值的信息,资料,可以用来传播的材料,都可以用来吸粉。

被价值信息吸引的粉丝需要规划变现路径实现转化。

4.价值信息

你掌握了吗?开始设计你的吸粉方案吧!下次继续分享社区运营的干货。

 
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