国内应用商店抽成

核心提示说到 App Store,有些人会想到「苹果税」。如果搜索「苹果税」话题,你会发现很多人都持负面评价,认为 App Store 抽成 30%,是一种利用系统封闭性获取不正当利益的行为。有反对者,也有赞成派。有人认为,苹果提供了出色的系统体验

提到App Store,有人会想到“苹果税”。

如果你搜索“苹果税”这个话题,会发现很多人持负面评价,认为App Store的30%比例是利用封闭系统获取不正当利益的行为。

有反对者,也有支持者。有人认为苹果提供了优秀的系统体验,相当完善的开发者支持体系,以及大量高质量的开发工具和课程,适当借鉴一下也是可以接受的。

为此双方一直在网上吵架。

今天我们想放下情绪,从事情本身出发,看看国内大陆市场的各种应用商店是怎么画出来的。

画画?不仅仅是应用商店

我们选取了市场上主流的应用商店,汇总了它们的百分比或收费的信息。同时,考虑到Google App Store对于Android的重要性和特殊意义,我们特别将其纳入对比。

▲由于部分app stores未公布绘图文档页面,表格中的绘图比例由内部人员提供,可能存在时间滞后的问题。请在评论区添加。此外,部分安卓应用商店会额外收取25%左右的渠道费用。

可见,抽离并不是App Store的“专属行为”。每个App Store的抽成幅度和比例都不一样,甚至有的App Store的抽成比App Store还高,这显然是基于自身情况的策略。

为什么有人对抽签不满意?

既然每个应用商店都有抽成的行为,甚至有的安卓应用商店抽成超过50%,为什么“苹果税”被诟病,其他应用商店却没事?

原因是很多用户发现苹果手机上的应用费用比安手机上的要高,很多商家给出答案是因为App Store会抽取30%。

▲同样的VIP,不同的收费。图片来自:Hulu战略家

安卓免费、碎片化的生态,使得应用商店的全球约束力远不如应用商店。一些应用开发者选择绕过应用商店指定的支付渠道向用户收费,从而规避成本。

“我们的成本摆在那里。不可能把30%的补贴给用户。我们要赚钱,更何况赚多赚少。至少我们要活下去。一位付费iOS浏览器的运营人员这样说道。

▲苹果开发者计划拥有超过2800万会员。图片来自:苹果官网

复旦大学管理学院孙锦云副教授带领团队,花了5万元坐了800多辆出租车,终于得到了确切的举报答案:苹果手机和非苹果手机用同样的软件到同样的距离,苹果手机用户的出租车费确实贵一些。

“同样的打车行程,苹果用户比安卓用户多支付约15%。”这种“杀熟”行为不是针对某一款iPhone用户,而是针对所有iPhone用户。有人推测,除了运营商的“大数据收割”,可能还有App Store的抽离因素。不过也有用户表示,苹果打车不收费。

买同样的产品,享受同样的服务,却比别人多花钱,没有人开心。

应用商也对抽签不满意。

不仅个人对app store不满,一些app开发者也是如此。

2019年3月,音乐流媒体平台Spotify向欧盟投诉称,苹果要求其使用应用内支付,必须向苹果支付30%的比例,并限制应用开发者告知用户其他支付方式。

去年8月初,Epic Games攻击苹果和谷歌,直接向用户销售游戏《堡垒之夜》,公然违反App Store的付费规则。之后,苹果从App Store删除了该游戏。Epic Games一怒之下将苹果告上法庭,认为“苹果税”不合理。

去年9月,小米游戏中心和华为游戏中心相继发布官方公告,称无法为《民族觉醒》和《原神》两款热门新网游提供下载服务。

知情人士透露,《民族觉醒》的开发商和发行商上海莉莉斯网络曾希望与应用频道3:7分成,但双方最终没有谈拢。

《原神》与国内应用商店的较量精彩纷呈。

▲《原神》

实力较强的米哈游希望《原神》3:7分成,但被国内应用商店拒绝。《原神》上映后风靡全球市场,月收入超10亿元。米哈游高调拒绝渠道服务,表示不会在国内应用商店上架。

几个月后,app store看着白花花的份额溜走,坐不住了,《原神》的人气也下滑了。需要更多渠道宣传才能保持热度,于是双方一拍即合,《原神》上架各大应用商店。

据华尔街见闻报道,《原神》最终谈成3:7分成,打破了5:5的游戏分成规则。这分分合合,原来是分享的错。

2021年1月1日,华为在游戏中心社区正式宣布,将腾讯游戏从华为平台上彻底下架。给出的理由是:腾讯游戏单方对双方合作进行重大变更,导致双方继续合作存在重大障碍。

市场上对此事的猜测很多,比较被大众认可的一个是双方的游戏分成并没有谈拢。好在腾讯游戏终于回归了华为的应用商城。

可见应用开发者也是不喜欢应用商店的。从某种意义上说,应用开发者和个人用户的利益是“在同一战线”的。

原因是什么?

2020年7月30日在美国举行的反垄断听证会上,苹果CEO库克明确表示:

苹果的佣金与大多数竞争对手收取的佣金处于同一水平或更低。在苹果推出App Store之前,软件开发者发布作品要支付50%-70%的费用,苹果收取的佣金金额远低于此。在App Store推出的十几年里,苹果从未提高过佣金,也没有增加过单次收费。事实上,苹果已经削减了订阅的收入份额,并为更多种类的应用程序提供共享豁免。App Store与时俱进,每一次变革都以“为用户提供更好的体验,为开发者提供诱人的商机”为导向。

这是一个委婉的说法,传达了两个信息:“苹果税”不高,“苹果税”合理。

App Store的介绍页面写明自己做过什么,比如技术、客服、课程支持等。图片来自:苹果官网

在应用公平联盟的游说下,亚利桑那州众议院近日通过了一项反对“苹果税”的法案。

针对这一结果,苹果首席合规官凯尔·安迪尔(Kyle Andiel)表示:

这相当于“政府要求苹果免费提供苹果应用商店”。这将允许大型开发者免费获得App Store的所有价值——即使他们销售数字产品,即使他们通过这种方式赚了数百万甚至数十亿美元。

同时,安迪尔还强调,目前,很多人对App Store存在误解:

苹果的应用商店为开发者提供了巨大的价值,这一点似乎被很多人忽略了:一些特殊利益集团将佣金描述为“支付费用”——就好像苹果只是刷了一张信用卡。这是非常误导的。苹果为开发者提供了巨大的价值——我们不仅允许开发者的应用在世界各地的商店分发,还提供开发应用的工作室。这是本委员会体现的价值。

▲苹果为开发者提供开发工具、技术文档、售后客服等诸多支持是不争的事实,水平业内一流。图片来自:苹果官网

大多数应用商店应该是这样想的。是因为应用商店的开发和运营要付出无数持续的成本,这些成本应该由进入市场赚钱的商家来承担。

但从用户的角度来看,用户往往将应用商店视为系统的一部分,认为已经支付了硬件购买费用,不应该直接或间接进行第二次收费。这就是矛盾。

平局终于结束了。

很多应用开发者都表达了“知名度不高的小厂会受到一定伤害”的观点。小开发商收入不高,还要拿30%的提成,很难生存。“一刀切”确实让最小的开发者很难接受,对于大型应用开发者来说,也直接影响了他们的利益。

网易CEO丁磊甚至公开“炮轰”国内应用商店的游戏分成比例,比苹果贵20%左右。他认为现在的共享生态是不健康的,对产业生态非常不利。他希望安卓市场在游戏分享方面能与国际接轨。

看到应用开发者和用户的不满,一些应用商店已经开始行动了。

在发布会上,华为宣布HMS生态未来将与苹果和谷歌持平,海外市场开发者收入为15%,仅为苹果和谷歌的一半。

苹果还宣布,从2021年开始,年收入低于100万美元的小企业或独立开发者的比例将从30%降至15%。

手机市场的竞争越来越激烈,千变万化的趋势也在推动着商家前进。依靠生态和制度构筑的护城河,“躺着挣钱”会越来越难。

对于大型应用商店来说,可以尝试从大局出发创新应用商店的盈利模式,或者调整软硬件产品的盈利模式,或许可以更好地解决日益突出的“应用商店税”问题。

 
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