文艺一观察素衣
诞生十年后,“云手机”的概念终于从理想走向了市场普及的“快车道”。

近年来,无论是谷歌、华为、OPPO等终端巨头,还是中国电信、中国移动等拥有庞大用户的运营商,以及阿里等互联网巨头,都在率先布局云手机市场。
究其原因,一方面是新技术基础设施的完善:5G+宽带+云计算已经快速进入大众用户的生活。工信部数据显示,截至今年一季度,国内三大运营商5G套餐用户数已超过3亿;建成并开通5G基站近72万个,5G网络已覆盖全国所有城市;截至2020年底,我国100Mbps以上宽带用户规模达到4.35亿。另一方面,5nm工艺已经逼近摩尔定律的极限,纯“端到端”的手机计算能力过剩。明显的表现就是高通等主要芯片公司不再刻意强调芯片的主频。同时,中国市场用户更换手机的周期从过去的12月延长到现在的30个月左右,手机年出货量从2017年高峰时的4.6亿部下降到现在的3亿部左右。
如何打破智能手机产业创新与股票市场竞争之间的“内卷化”,成为所有科技企业共同关注的热点话题。这也是“云手机”成为现阶段各方焦点的重要原因。
01睿驰为什么引领云手机创新?
“巨人倒下的时候,体温还是温热的。”当诺基亚的手机业务下滑时,这句经典的评论被许多企业家和媒体引用。
当技术市场格局发生巨变时,走在创新前沿的往往不是上一个技术时代的巨头企业,而是一些在理念和思维上似乎有“闪光点”的创新型公司。从PC时代早期的微软、谷歌、亚马逊、腾讯、阿里,到现在的苹果、特斯拉、字节跳动等公司都是如此。
在一个新兴行业中,“领导者”的标准主要有四个维度,睿驰有这些典型特征:
首先,起步早,领先竞品“一个位置”。
深圳市睿驰信息技术有限公司,成立于2014年,是国内第一批云手机业务的“开创者”。经过多年的行业深耕,培养了数十万用户,成为行业内最优秀的云手机解决方案提供商之一。其创始人兼总经理刘一近日在接受媒体专访时透露,预计2021年睿驰云用户数将达到百万,2022年目标用户数将达到1500万。也就是说,当行业内绝大多数云手机业务还在“试水”的时候,睿驰云手机已经完成了行业积累和市场拓展的新阶段,进入了高速成长期。
第二,对未来技术和市场趋势的准确判断。
瑞云手机有两个显著特点:一是坚持“纯软件形式”的创新。所有的应用和计算能力都在云端运行,对外的表现更像是一个超级app。用户可以通过这个入口,开启另一个拥有完整安卓应用生态的手机界面和服务体验,相当于“云上的第二部手机”。相比一些企业推出的本地芯片计算和存储的硬件云手机方案,纯软件部署成本更低,普及速度更快,云配置升级更灵活,本地终端更像是一个简单的屏幕投影和交互功能,可以全天运行大型游戏和各种应用,不占用本地系统资源。
▲瑞驰创始人兼总经理刘毅另一个是睿驰自成立以来,坚定地走ARM方向,业界首创基于ARM架构的阵列服务器方案。也就是有着近十年华为背景的刘一,是ARM领域多年的老将。同时也是基于睿驰团队对ARM架构未来趋势的准确判断。这在X86架构“一统天下”的情况下,在数据中心领域可谓大胆。即使在今天,华为和睿驰也基本引领着ARM架构的行业创新。
据了解,为了选择最合适的方案,睿驰尝试了业界几乎所有的ARM芯片。按照刘一的话说,“做了三四十个芯片,锐驰实验室各种ARM芯片都有”。刘一认为,ARM的根可以根深蒂固,从芯片到系统适配,到上层组件开发,再到应用展示。你在这个领域做得越深,你的价值就越大”。截至目前,睿驰是业界唯一可以提供瑞芯微/联发科/高通865三种芯片配置的ARM平台提供商。
睿驰副总裁林涛睿告诉One Watch,在对市场需求和自身技术优势进行详细评估后,睿驰采取了一种独特的方式,用手机板代替传统的服务器主板。直接的好处是睿驰云手机解决方案前后端基于相同的SoC架构,所有设备成为原生ARM平台,应用适应性更高。任何可以在手机上运行的app,都可以在服务器上无缝运行。以睿驰NxBox-60云手机服务器为例。它的数字后缀60意味着这款设备可以支持60台云手机。根据客户要求和实际业务设置,虚拟板可以按照1: N的比例打造更多的云手机,这也是纯软件云手机的重要优势,可以大大降低客户的成本,促进业务推广的灵活性。

睿驰还拥有自主研发的“存储-计算分离”技术:在服务器后端配置分布式存储,实现系统和数据的分离,从而保证数据安全和灵活的容量扩展。这在提供“公有云”服务的过程中至关重要,公有云可以根据业务和流量的“潮汐效应”快速释放巨大的计算能力和存储空。此外,分发的好处还带来了硬件的模块化管理,非常有利于睿驰云移动服务器的快速迭代。即使在线上更换,也不会造成整个业务的错误或停滞,从而实现了“空换行业引擎”。
第三,行业普遍认可度高,有“明星案例”。
好的技术,好的产品,自然能被业界看到。2018年,同样在深圳的腾讯主动找到睿驰,希望其提供腾讯云游戏的整体支持方案。主要有两个原因:随着业务和用户规模的快速增长,腾讯游戏发现下载环节成为越来越多用户的痛点,频繁下载“G级”数据量的安装包,明显增加了腾讯游戏的获客成本。另一个原因是,在腾讯考察业内合作伙伴时,ARM中国向腾讯强烈推荐了睿驰,这也是睿驰多年来坚定推出ARM架构阵列服务器解决方案的最好回报。
当时腾讯游戏推出云手机业务非常迫切。睿驰派出两个RD团队与腾讯游戏进行测试和联合调试,同时深入工厂推进调试和生产。许多工程师连续工作,有时甚至超过18个小时。终于,大约两个月后,腾讯游戏的云手机支持业务如期上线,从而奠定了睿驰在云手机市场的地位和知名度。睿驰副总裁任宇生向一观察透露,当时有10多家云手机公司想为腾讯提供设备,但最终腾讯游戏坚定地选择了睿驰,因为“基于ARM架构的阵列服务器创新,睿驰不仅做的最早,而且技术方案也是最高领先的”。
▲瑞驰副总裁任禹声截至目前,腾讯游戏已推出基于睿驰方案的试玩服务,设备总数达到2000多个节点。平台已经平稳运行了2年多,得到了腾讯游戏的高度认可,所以睿驰设备进入了更多腾讯系之间的合作。
与中国电信的合作是睿驰云游戏业务的又一个行业“明星案例”。中国电信作为中国三大运营商,拥有超过3.5亿移动用户和1.1亿5G套餐用户。中国电信手机用户大量安装的“爱游戏”和“中国游戏中心”应用中,天翼云游戏的支持也来自睿驰。双方的合作主要针对天翼云游戏的游戏试玩平台,覆盖天翼云游戏的C端用户和B端市场拓展。相对于传统游戏以往的分发推广方式,云游戏集“精华展示+点击播放”的方式可以大幅提升用户游戏的下载率和流量转化率,也成为业界争相效仿的游戏分发创新能力。
第四,重视技术驱动。
睿驰作为云手机市场创新和普及的重要领导者,是典型的“技术驱动型”企业。睿驰副总裁林涛瑞向一观察透露,睿驰目前约有300名员工,其中RD人员占比高达80%。每年RD投资占公司收入的16%以上,拥有80多项产权专利,是国家高新技术企业。这一比例实际上与中国科技行业的RD巨头华为非常相似。睿驰这样一家创新型企业的不易,也从另一个角度回答了为什么业界和资本市场一致认可睿驰专注云手机市场。
▲瑞驰副总裁林涛睿2019年,睿驰完成由中投、新加坡淡马锡、厚朴投资、ARM联合发起的后安基金2.4亿元B轮投资。在刚刚结束的2021年第九届中国电子信息博览会上,睿驰云手机荣获本届大会创新奖。今年第一季度,睿驰产品销量同比增长600%,与同期智能手机市场的低迷状态相比,显示出强劲的增长潜力。
02云手机:新的千亿蓝海市场
云手机诞生之初,行业应用主要集中在游戏及应用测试、广告、营销等“低运营”和“行业垂直细分”领域。
随着新技术基础设施的完善和巨头企业的竞争,产业生态和产业应用的场景迅速扩大。
在“新赛道”的最前沿,睿驰现在的策略是巩固B端客户,拓展新的场景和行业应用,积极布局C端大众市场。
在B端市场,除腾讯、中国电信外,睿驰还与中国联通、中国移动、华为等多家行业巨头达成深度合作,产品广泛分布于视频监控、政企、金融、金融、医疗、教育、广电等行业。

睿驰副总裁林涛睿向《一块手表》表示,睿驰云手机的B端业务未来将聚焦政企市场和移动办公领域。以政企市场为例。现在很多政府工作人员都要持有两部手机:一部是自己的手机,一部是单位配发的工作手机。后者通常内置大量专用应用程序和云服务。使用睿驰云手机解决方案后,只需在云端打开一个APP云手机访问权限,即可同时解决私密数据与工作场景隔离的痛点。
再一个是“网格员”终端在交通、公安、防疫过程中的使用场景。由于人员数量庞大,流动性高,不可能每个人都有一部类似的“警务”手机,使用私人手机必然存在数据泄露的隐患。睿驰云手机解决方案可以支持远程安装和关机,所有工作数据都存储在云端,支持“防截屏”等数据加密管理。市场应用/现在,在江苏苏州、河南平顶山等地区的政务云商中都能看到睿驰的身影,成为推动中国政企数字化、智能化的创新驱动力。
面对ToC的大众用户市场,睿驰推出了双子星云游戏演示平台,专注于对技术门槛要求较高的云游戏等重度应用场景。通过游戏云化和广告推广相结合,将游戏应用云化,同时提供便捷的在线体验。支持试用点击/下载/注册共享、游戏联运、资源租赁等商业合作模式,可降低广告成本,提高广告转化率,显著提升游戏发行商、代理商、广告主的商业价值。林涛睿还像《一只手表》一样展示了云游戏版的《原神》。在5G网络和睿驰部署的服务器边缘计算能力的支持下,延迟可以降低到30毫秒以内。林涛睿强调,随着5G网络技术的升级和睿驰技术的演进,未来的目标是将《原神》等云游戏的延迟体验降低到10毫秒左右,与移动终端的本地运行体验相当,同时实现大型手游永不发热、永不掉线、超长续航的体验。艾媒咨询发布的报告显示,预计未来三年中国云游戏用户规模将超过6亿,市场规模有望逼近1000亿元。
在移动办公领域,除了云手机,睿驰计划在今年年底或2022年推出基于电视的云终端解决方案,未来还将延伸到Pad、智能汽车等更多工作、家庭、出行场景。相比硬件终端,云终端的优势在于“哪里有屏幕,哪里有连接,就可以随时使用睿驰云手机服务”。这种优势将伴随着“屏幕无处不在”的万物互联时代的巨大市场空和创新想象力。
从这个角度来看,睿驰深度布局的云手机市场未来的增长远非千亿规模,而是一个巨大的蓝海市场。就像我们在3G时代站在了移动互联网革命的起点,未来十年的革命已经远远超出了所有人当初最大胆的想象。云手机市场也是如此,现在处于市场爆发的起点。比如睿驰副总裁任宇生告诉一只手表:睿驰坚信云手机会成为新技术市场变革的下一个“窗口型”产品,市场普及的爆发点会在2023年左右,离今天不远。


