快盘科技张琰:云游戏技术赋能用户增长新路径

核心提示“微端下载成功率接近100%,下载激活率提升20%,最直观、令人兴奋的是买量CPA直接降到3元。”这是快盘科技合伙人兼副总裁张琰,在2021年中国游戏产业年会产业趋势论坛上分享的一组云微端投放买量数据。12月14-16日,2021年游戏行业

“微下载成功率接近100%,下载激活率提升20%。最直观最刺激的就是CPA的购买金额直接降到了3元。”这是快板科技合伙人、副总裁张琰在2021年中国游戏产业年会行业趋势论坛上分享的一组云微送购数据。

12月14-16日,2021年游戏界最后一场盛会,穿越疫情如期举行。作为领先的云游戏应用技术服务商,快盘科技联合创始人兼首席运营官桂晶晶、快盘科技合伙人兼副总裁张琰分别受邀参加了行业趋势论坛的圆桌讨论和主题演讲。与业内优秀企业代表、行业专家就中国游戏跨界破壁,如何打通上下游产业链,带动数字内容产业发展进行探讨,共同展望未来一年中国游戏产业发展趋势。快盘科技也是唯一受邀参加本次论坛两个重要环节的云游戏技术服务商。

论坛上,快板科技合伙人、副总裁张琰围绕游戏厂商的核心获客需求,发表了题为《云游戏技术赋能用户成长的新路径》的主题演讲。他用详实的数据解读行业趋势和分析案例,分享了快板科技的三大方案,云微终端、云分发、云增量,帮助游戏厂商探索用户增长新路径。

以下是这次演讲的实录。

用户、游戏、场景

从不同角度判断三大行业趋势

女士们,先生们,下午好。我是快板技术公司的张琰。下面简单介绍一下Allegro技术。我们是一家云游戏技术解决方案服务公司。我们希望搭建一个企业服务平台,为广大游戏客户提供云游戏一站式技术服务。今天很荣幸能在这里和大家分享一些看法和经验。接下来,我将从用户、游戏、场景的不同角度来谈谈云游戏的行业趋势。

从用户的角度来看,5G时代,用户在线玩是终极趋势。

回顾4G发展的历史,4G牌照的发放明显加速了游戏从PC向移动的快速转移,从而带动了移动游戏市场的快速爆发。但传统手游与硬件的矛盾也凸显出来。目前中国市场仍有3亿部中低端手机。这些手机存储空小,配置低,尤其是大型游戏更受这些终端的制约,而云游戏可以完美解决这个问题。

从游戏厂商的角度来看,随着大规模新游戏的出现,云微终端成为游戏CP新的分发方式。

随着大制作和新游戏的出现,在优质内容的驱动下,手游的包装越来越大。而用户手机中的少量内存被聚会照片、儿童视频、各种必备app占用,用户只能通过不断删除内容来释放新的空房间,这会让用户非常焦虑。而焦虑的不仅仅是内存,还有对手机配置的要求。

现在已经实现了fastdisk技术,将10G手游包变成2M微包,放在手机桌面,可以有效解决精品游戏带来的手机存储和配置的障碍和压力,提高获客效率,抢占新增量。结合以上,我们认为云游戏将成为游戏CP新的分发方式。

从媒体的角度来看,云游戏是一种新的内容解决方案,将成为媒体的“标配”场景。

现在大部分媒体的痛点是用户75%的时间花在内容媒体上,比如小说、动漫、长短视频等。在股市的背景下,需要内容来抢夺用户的时间。让我们来看看十亿美元的DAU媒体上的云游戏实测数据。从数据中我们可以看出,云游戏在时长和留存性能上堪比小说和feed。同时,云游戏可以串联其他所有游戏用户的需求,打通用户内容生态。所以我们大胆预测,云游戏将成为未来媒体的标准场景,云游戏最能赋能媒体用户的增长。

云端,云分发,云增量

授权用户开辟新的发展道路

结合以上不同角度的云游戏趋势,快盘技术为用户增长提供了三种解决方案。

首先是云微端购买方案。我们相信微端会逐渐成为一种新的购买形式。刚才我提到在内容质量的驱动下,手游包越来越大,快盘科技云微终端可以将其浓缩成2M以下的包。这样做的好处是下载转化率明显提高,CPA明显下降。经过我们的实测数据,微终端的下载转化率比手游包提高了25%以上。

接下来给大家介绍一个发射案例,是一款风靡全球的模拟操作+消除游戏。最近这个客户用快盘微端在头部短视频平台上购买。相比手游套餐,由于微终端可以秒下载,所以从广告点击到下载,微终端的下载成功率接近100%;从下载到激活,微端比手游套餐增长了20%。最后最直观的体现就是CPA的采购金额直接降到了3块,这里面还包含了云计算能力的成本。但在快盘技术看来,这些数据空还有很大的优化空间。这里我想指出的是,微终端适用于所有游戏品类,尤其是手游体量越大,激活成本越高,那么微终端带来的购买优势就会越明显。

延伸到快板云微端的三个“最”,第一个最,包含行业最小。据我所知,老友记的微端一般是15-30M,快板的微端只有2-4M。第二种性价比最高。作为业内唯一的混合云架构,我们做到了极致的成本控制,单个成本只有2分钱。第三是最灵活的采购方式。为了配合游戏CP的上线计划,快盘科技采用了灵活的采购方式,可以按月、按天、按时间,甚至按小时采购装备。

然后是云分发解决方案。快盘科技是一家互联网基因非常强的云游戏公司。快盘科技与1亿DAU媒体合作,覆盖全行业。我们每天都在高效地分发数百款手机游戏。同时开放了与合作媒体的云通信功能,用户在玩云游戏时可以体验到和手游一样的付费体验。

这里要分享的案例是国内头部音乐平台。他们的云游戏专区是快板科技提供的,通过这个音乐APP分发的云游戏有人均40分钟,人均40%+的,人均20%+的,DAU ARPU人均1-2元的。大家可以感受到,快板科技的云游戏发行质量不亚于客户的手游包。媒体方面,我们采用SDK插件方案,欢迎大家合作。

最后,我们来看增量方案。如前所述,目前中国市场有3亿低端机用户,4亿智能屏,而云游戏可以完全打破硬件限制,覆盖以前无法覆盖的用户,从而扩大上述群体的触达范围,带来巨大的增量空。而且Allegro的云计算能力比本地手机要好。比如我们的865芯片,可以秒杀市面上85%的终端。我们非常有信心在云手机上的体验可以比本地手机更好。

我们目前服务的是一款国产智能音箱。根据场景方提供的用户画像,从快盘内容库中选取知名3D沙盒游戏,提供云化+云支付的完整闭环解决方案。在这种场景下,玩家日均使用时长高达80分钟,第二天预留50%。这个场景的拓展给客户带来了很大的惊喜。

技术、经验、人才等优势

让快板技术更有竞争力。

说完解决方案,我们再来看看快盘技术的优势。

在云游戏的赛道中,快盘科技在技术上绝对领先。同时,我们也拥有成熟的基于云的系统和全面的能力。公司70%的员工来自互联网大公司,拥有丰富的行业经验和市场资源。我们不仅有处理大规模高并发流量的经验,也是业内唯一实现大规模盈利的团队。同时,在长期的实践中,快盘科技积累了大量有价值的数据,可以帮助我们的客户进行精细化运营,让客户降本增效,打造更多精品爆款。

针对客户关心的商业变现问题,我重点讲两个优点:

第一个优势是快盘技术率先实现了跨场景支付解决方案。以《新盗墓笔记》为例。云手机的付费转化率和付费ARPU堪比本土手游。此外,在用户留存和时长上也接近手游。

第二个优势是快盘技术有大规模验证的商业模式。快盘判断,云游戏长期是复合商业模式,即用户免费,收入来源于广告+内购。这些模式听起来可能并不复杂,但在实际操作中,有很多坑需要一个个踩下去,甚至要交很多学费才能验证。这一块我还是有发言权的。在我创业之前,我已经从事了七年的商业流量采购工作。以广告为例,由于用户在云手机上的真实点击和下载行为,在目前市场上是不会归于这些广告系统的,所以这部分转化会被各种广告平台视为无效,甚至判定为作弊进行处罚。但是快板科技已经克服了这些困难,走了一条别人做不到的路。

快盘科技致力于服务游戏CP和媒体/终端的双边市场,在上下游客户中拥有良好的口碑。内容方面,我们可以提供400多个游戏、云游戏、小程序版本;在分发端,快板科技的游戏客户可以登陆几十个app和智能终端。我们的团队,除了对产品功能要求高,在客户服务上也做到了尽善尽美。快盘科技提供7*24H客户支持,4小时即可输出数据报表,还可以根据客户需求随时提供常驻服务。

凭借技术实力和满足客户的需求,帮助快盘科技获得了良好的口碑。目前已服务多家头部上市公司。未来,我们期待与更多的客户合作。

快盘科技的宗旨是为客户创造价值,为客户创造效益,为客户提供最佳、最具性价比的解决方案。

最后这里提供一个小福利。可以扫描二维码获得专门的对接服务和免费的云体验。谢谢大家。

 
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