iPhone作为智能手机行业的领头羊,一直是行业内的标杆,为什么会成为各大厂商的学习对象?其实不光是好用,售后服务也是很关键的一部分。


与安卓厂商不同,苹果走的是高端产品路线,型号少但质量有保证。从第一代iPhone产品到即将推出的iPhone 13系列,苹果一直是行业的领导品牌。虽然近年来创新停滞不前,但不可否认的是,迄今为止,它仍是世界上最受欢迎的品牌。很多人可能会疑惑,一个连外形都没那么大变化的苹果真的有那么好吗?这就是答案。
出色的系统体验和强大的性能。
毫无疑问,iPhone最棒的地方就是完整的系统体验和强大的性能。iOS的闭源生态体验确实比安卓好,尤其是长期使用后,几年后依然流畅。再加上周边产品,完整的系统也让用户感受到了iPhone的强大。还有最重要的性能。a系列芯片配合iOS。即使是高通最新的旗舰芯片,在跑分方面也比苹果差很多。这是大多数人选择它的主要原因。
售后服务足够及时
作为国际厂商,需要有强大的售后体系,苹果显然做到了这一点。前几天,苹果刚刚宣布部分iPhone 12和部分国行iPhone 12 Pro可能出现静音问题,苹果将免费提供维修服务。虽然这是最基本的义务,但苹果能第一时间告知用户,说明其对用户的用心,也是iPhone受欢迎的一大原因。
强大的硬件,优秀的软件,优秀的服务体系,是高端品牌成功的关键。用户之所以仍然选择iPhone,不仅仅是因为它有非常好的体验,还因为它可以安心使用。时间长了就产生依赖性,不容易适应换系统。这一次,iPhone 12用户及时解决了问题,展现了自己国家大厂的风范。品牌信仰加入的同时,保证用户的体验是最重要的。
不过iPhone也有很多缺点,比如信号。我不能说有多差,但和安卓相比,它的信号能力并没有那么优秀,这应该是它最大的缺点。还有一套设计了几千年的模具,苹果手机的设计师似乎有点松懈。在安卓阵营启动屏下拍照技术的今天,连屏下指纹都没有,显得有些落后。或许对它来说,追求稳定才是它最希望看到的。
9月份iPhone 13系列就要发布了,这次肯定又是火爆全球的节奏。这次升级的程度还可以,至少摄像头和外观有小改动。如果没有涨价,还是很良心的。


