男装店买了个手机，用了才知道是水货。店主:这是顾客想要的。
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随着科技的发展，电子产品已经成为人们日常生活中不可或缺的物品，如电视机、电脑、手机等。在这些电子产品中，有很大一部分人应该选择手机，如果对他们来说选择一个是最重要的，并且他们不能离开。目前手机不仅仅是作为一种通讯工具，通讯只是其最基本的功能之一。现在的手机已经集成了通讯、相机、视频播放器、钱包等功能。相信很多人出门连钱包都不带，只带钥匙和手机就能完全满足需求。我们今天要讲的内容也和手机有关。这是怎么回事？让我们和边肖一起了解一下吧。
通过当事人的介绍，边肖梳理了事件过程:
1.王先生想把他的手机换成新的。前几天他去附近手机店买了个新的，花了2100元。买完手机，王先生很开心的把旧的收起来，开始用新的。可是新手机还没用几天王先生就觉得不对劲了。
2.王先生的新手机电池不耐用，充满电没多久就没电了。不仅如此，有好几次，王先生新手机的电池明明显示还有30%左右的电量，下一秒却因为没电而关机。
3.新买的手机就出现了这种情况。王先生随即联系了该品牌手机的官方售后，想请人维修。但在按照售后人员的要求提供了购买手机时手机店给他的三包服务协议后，售后人员一眼就认出王先生的三包协议是假的，因为纸上的所有细节都与正品不同。
4.王先生把自己的新手机拿给售后人员看后，售后人员明确告诉王先生，这个手机不是他们的产品。对于售后人员的回复，王先生感到非常惊讶。随后何麻黄素来到买手机的手机店询问情况。手机店的工作人员告诉王先生，他买的手机是美版的，但是买的时候王先生不想要美版的。
为了弄清自己买的新手机的问题，王先生联系了当地媒体寻求帮助，随后记者陪同王先生来到手机店了解情况。
1.来到这家手机店后，记者和王先生找到了店里的一名工作人员。王先生解释了他的手机存在的问题，并表示该品牌手机正式销售后，他已经接受了鉴定。这个手机根本不是正品手机。工作人员找到记者后，无视王先生的提问，拒绝拍照，并带着所有人到店外锁门。期间，他们对王先生与记者的沟通和防范视而不见。
2.在记者的坚持沟通下，该工作人员未能锁门。返回店内后，该工作人员仍拒绝回答记者提出的相关问题，并告诉记者，如果继续录音，绝对不会解决王先生的问题。然后工作人员给这家手机店的老板打了电话。半小时后，手机店老板赶到现场。
3.对于记者提出的店内是否有美版手机出售的问题，老板表示是因为顾客需要。但是王先生马上反驳，说他刚买手机的时候说买的是国行，绝对没有要求美版手机。
4.之后，记者联系工商局反映情况。工商局的工作人员很快赶到了店里。工商局工作人员检查了店内销售的手机后表示，目前我国有明确的法律法规禁止市场上销售水货、翻新、美系手机，只允许店内销售国行的正规手机给顾客。
5.手机店向顾客出售美版手机是违法的。工商局工作人员表示，根据国家产品质量法和消费者权益保护法的相关规定，下一步工商局将对该商家进行立案调查。以王先生为例，经过多方协商，当场将王先生购买手机的所有费用退还给王先生。王先生对这一结果表示满意，并对记者和工商局的工作人员表示衷心的感谢。
边肖有话要说:
1.新买的品牌手机有很多问题，但售后查询后发现买的是假货。最后，在记者和工商局的帮助下，王先生成功归还了手机。以后朋友遇到这种买到假货损害自身利益的情况，也可以像王先生一样，通过法律和媒体手段求助。
2.通过王老师这件事，也想提醒大家，可以多了解一下《消费者权益保护法》和《产品质量法》等相关法律法规，因为这些都是和我们生活息息相关的非常有用的东西，可以帮助我们维护自己的利益；同时，边肖还想说，当我们购买商品时，最好不要购买，因为他们贪图便宜。购买时也要要求卖家提供正规发票，这样也有利于在后续出现问题时维护自己的利益。
最后，你对王先生的经历有什么要说的吗？欢迎网友在下面的评论中与边肖分享和讨论。
