世界上所有企业的共性是什么？答案应该是“追求成长”，这不仅是企业保持市场地位的源动力，也是验证其商业价值的最好证据。在互联网时代，能够保持高速增长的互联网公司往往会受到风投和资本市场的高度追捧。
这也让“成长”成为了很多互联网公司业务发展的“指路明灯”。很多大的互联网公司也聘请了“成长黑客”或者成立成长团队进行专项推广，尤其是一些刚刚上线的创新业务。在成长团队的加持下，他们可以在短时间内交出一份亮眼的成绩单。
那么，一个靠谱的“成长团队”应该是什么样子的呢？先简单说一下成长团队的构成和主要特点。
成长团队的组成
成长黑客之父肖恩·埃利斯在《成长黑客》一书中提到了成长团队的三个核心要素:
是跨职能团队，能打破产品和市场的鸿沟；利用定性和定量的数据分析，深入了解用户行为；快速做产品迭代和测试新想法，用深度分析指导行动。
根据以上核心要素，成长团队最基本的角色配置是成长领导者、成长运营经理、成长产品经理、RD工程师、数据分析师、成长设计师。他们的主要职责如下:
成长团队的特征
严格来说，成长团队的核心职能是围绕北极星指标进行宏观层面的战略制定和微观层面的战术执行。一般来说，一个可靠的成长团队应该具备以下特征:
能够制定合理的成长策略:根据企业现状创建适合的成长模式，并持续保持。同时，为北极星指数寻找最划算的增长杠杆，制定相应的增长策略；高效的战略执行:将增长战略与用户的生命周期相结合，从多方面寻找增长机会，包括但不限于活动策略、产品流程、渠道投放的优化。注重A/B测试:调优过程中需要大量的A/B测试来验证成长策略，所以建立高效系统的A/B测试体系对于任何一个成长团队来说都是非常重要的；持续迭代、持续改进:成长团队在日常工作中要坚持“无比无”的原则，在成长策略、产品功能、运营方式上不断迭代，不断改进和提升实际执行效果。数据驱动思维:这是成长团队每个成员都需要的思维能力。为了有效地促进增长战略的实施，增长团队在运营层面的每一个行动都必须得到数据分析结论的支持。试错思维:大部分成长团队在组建初期都需要经历或长或短的试错期，而无论是产品设计、活动策划还是文案，都需要通过试错来检验创意的有效性，所以试错思维对于成长团队来说也是不可或缺的。
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追求增长是任何企业永恒的主题。从本质上来说，成长是产品、市场和用户相互作用的结果，所以即使你有一个完美的成长团队，你也不一定能保证企业能保持成长。
另一方面，即使没有专门的成长团队，也可以将成长的理念灌输到自己的产品、市场和用户等关键环节，通过参考上述特征，也可以带领企业实现持续成长。
所以成长团队只是一个形式，全职最好，兼职也可以，想法和落地才是关键。
作者简介:15岁西欧互联网营销运营领域士兵，涉足传统IT、互联网金融、保险集团、国有银行，专注互联网营销和用户增长。
