纵观互联网打车平台,滴滴出行可以说是绝对的霸主。
虽然滴滴出行占领了网约车的制高点,但滴滴出行并没有“掉以轻心”。今年7月,滴滴出行推出“花猪”,再次搅动了基本呈现寡头垄断的市场局面。

那么问题来了。滴滴出行已经是国内网约车的霸主。为什么要推出“花猪”这个产品?我们来简单分析一下!
滴滴的沉梦?
自从豆工朵在下沉市场崛起后,无论是阿里还是JD.COM,再到现在的滴滴出行,都意识到了下沉市场的重要性。
就滴滴而言,如果滴滴要完成每天1亿单的打车量,那么滴滴必须抢占下沉市场,低价的花猪就成了滴滴在下沉市场的先行者!
小猪首先在合规不严格的三四线城市进入市场,吸引大量车主,扩大运力,低价驱动,利用微信小程序降低用户门槛。
一个品牌不可能囊括上中下三个市场,所以滴滴需要推出一个看起来“接地气”的端口,占领更多的市场。

总之,花猪的使命就是让下沉市场的用户和司机使用这款产品。至于以后怎么发展,目前没有关键!
为什么司机喜欢“花小猪”?
我之前说过,滴滴目前的核心是司机,滴滴也看到了这一点,所以滴滴要想办法增加司机的收入。同时,滴滴已经开始和比亚迪合作,即将和比亚迪推出定制的“网约车”!
从司机的角度来说,我现在喜欢用花小猪,因为奖励多。前段时间用了Tick Tick,因为那时候奖励多。可见司机对打车平台的忠诚度并不高,谁给的奖励多就用哪个平台。
所以从这个角度来说,滴滴可以说目前没有自己的基础盘。像华这样的独立业务前期是个无底洞,需要有稳定的、高毛利、高质量现金流的业务供血,才能让这个游戏进行下去。
用户如何看待「花猪」?

作为用户,大家都希望花更少的钱,享受优质的服务。但是从商业的角度来说,没有利润的支撑,就没有好的服务。
花小猪推出快半年了,用户反馈并不好。花小猪是滴滴下沉的一个品牌,很多都是无证经营,兼职赚油钱。如果风险是交通事故,会有很多纠纷,因为拒赔的不是营运车辆保险公司,乘客有风险。
据说第一张票是免费的,其实没有。滑行速度慢,更别说被堵的路线了。如果用户想维权,客服长期无法进入。一开始他会让你无限期排队。最后,没有人工客服电话。这叫投诉无门!
结尾:滴滴的出发点是好的。首先,它想增加司机的收入。第二,它想让下沉市场的用户接受花猪。同时,滴滴本身也能受益。
但还是那句话,没有利润支撑,你没有资格谈优质服务。今年以来,滴滴其实走得有点匆忙。无论是花小猪,还是滴滴的同城货运,滴滴的跑腿,这些都是滴滴焦虑的表现,因为滴滴现在赚钱能力很差,还不能上市,所以滴滴必须要讲新的故事。


