天津市交通委员会发布
《天津网络预约出租汽车》

服务管理办法
天津网约车新政又将出台。
网约车价格怎么定?
谁会开车?
什么能开车?
如何管理网约车平台?
下面都是干货。
你一定要看看。
价格
天津网约车运价实行市场调节。
网约车平台
在本市申请从事网约车经营的,应当具备下列条件:
具有企业法人资格;
具备网约车业务互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互处理能力,具备交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法获取和查询相关网络数据信息的条件,具备符合要求的网络安全管理制度和安全防护技术措施;
具备在线服务能力鉴定,并获得鉴定结果;
服务器设在mainland China。服务器不在本市行政区域内的,应当在本市同步备份服务器数据,并接受监管;
网络平台数据库接入市级网约车监管平台;
在本市注册的服务机构应当具有与其业务需要相适应的服务能力、固定办公场所、培训教育场所、工程技术人员和企业管理人员,办公场所应当与营业执照注册地址一致;
采用电子支付的,应当与银行、非银行支付机构签订协议,提供支付结算服务;
有健全的管理制度、安全生产管理制度和服务质量保证制度;
法律法规规定的其他条件。
除上述条件外,外商投资网约车业务还应当符合相关法律法规关于外商投资的规定。
网络预约出租汽车经营许可有效期为4年,自作出许可决定之日起计算。
网约车平台经营者有下列行为之一的,由市道路运输管理部门注销或者吊销其网络预约出租汽车经营许可:
网约车平台经营者的经营许可被依法注销或者吊销的;
网约车平台经营者不再符合本办法第六条规定的条件;
网络预约出租汽车经营许可证有效期未延续的;
网约车平台经营者取得经营许可后,超过180日未投放符合要求的车辆的;
网约车平台经营者开展运营业务时,未实时传输真实完整的运营动态数据的。
网约车
在本市从事网约车经营的车辆应当符合下列条件:
在本市公安机关登记的7座及以下载客汽车,登记车主为企业或个人,且车辆在检验有效期内;
车辆行驶证载明的注册日期距申请之日不满2年,且无未处理的交通事故和交通违法记录;
车辆使用性质登记为“预约出租汽车客运”;
为新能源汽车,轴距不小于2650毫米,符合本市最新实施的机动车排放标准;
安装符合国家和本市有关规定的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和紧急报警装置,以及具有固态存储、无线传输和车内外图像监控的行驶记录装置;
车辆技术性能符合运营安全相关标准的要求;
注册为个人的车辆申请网络预约出租汽车运输证的,车辆所有人应当事先取得网络预约出租汽车驾驶员证,且其名下没有取得网络预约出租汽车运输证的车辆,并承诺自行驾驶申请的车辆提供网约车服务。
注册为企业的车辆申请网络预约出租汽车运输证的,车辆应当由申请企业实际出资,并以出资企业名义注册。除网约车平台经营者和汽车租赁企业外,其他单位和社会组织不得申请从事网约车经营;

不得安装顶灯、空号牌等巡游出租汽车运营设备。违反规定,且不得安装顶灯、空车牌等类似功能的设施设备。车辆外观颜色和标识不得与本市巡游出租汽车相同或者近似。
法律法规规定的其他条件。
有下列情形之一的,应当退出网约车经营,由市道路运输管理部门注销其网络预约出租汽车运输证:
网络预约出租汽车运输证有效期届满;
车辆所有人申请停业;
车辆所有人为营业执照被吊销、撤销或注销的企业;
车辆所有人为网络预约出租汽车驾驶证被吊销、撤销或注销的个人。
网约车的报废、过户和所有权转移。
《网络预约出租汽车运输证》的有效起始日期为发证日期,有效期满日期为车辆行驶证载明的注册日期后8年对应的日期。当网约车行驶里程达到60万公里时,强制报废。里程未达到60万公里但使用年限达到8年的,退出网约车经营。
网约车司机
拟在本市从事网约车经营的驾驶员,应当符合下列条件:
具有本市户籍或者持有有效的本市居住证;
未达到法定退休年龄,身体健康;
持有本市核发的相应准驾车型机动车驾驶证,自首次取得驾驶证载明的驾驶证之日起至申请之日止已满3年;
无交通事故、危险驾驶、暴力犯罪记录,无吸毒和醉酒驾驶记录,最近连续三个记分周期内无记满12分记录;
具有初中以上文化程度;
资格审查合格;
申请之日前5年内没有被吊销出租汽车驾驶员从业资格的记录;
法律法规规定的其他条件。
网约车驾驶员注册期限为3年。注册期满后需要继续从事经营服务的,网约车平台经营者应当在有效期届满前90日内申请延续注册。
网约车平台经营者应当按照规定每年组织对注册期内的网约车驾驶员进行继续教育,完成继续教育后通过网约车服务平台向当地交通运输管理部门申报。
网约车平台的经营行为
网约车平台经营者应当承担承运人责任,保障运营安全,保护乘客合法权益,并遵守下列规定:
提供网约车服务的车辆已取得网络预约出租汽车运输证,与线下实际提供服务的车辆一致,车辆相关信息向市道路运输管理部门申报;
提供网约车服务的驾驶员已取得网络预约出租汽车驾驶员证并完成从业资格登记,与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向市道路运输管理部门申报;
网络客运客户端应当显示或者查询客户端显示车辆完整的号牌信息、驾驶员姓名、照片、手机号码、服务评价结果等信息;
雇佣应符合法律法规,履行雇佣责任,保护司机合法权益。建立劳动关系的,应当依法与驾驶员订立劳动合同。不完全符合建立劳动关系条件但管理驾驶员劳动的,应当与驾驶员订立书面协议,合理确定企业与劳动者的权利义务。采用劳务派遣的,应当选择依法取得行政许可并接受监管的劳务派遣单位,网约车平台经营者应当依法履行劳务派遣单位的责任;
依照有关法律法规,开展职业道德服务规范、安全操作、反恐和治安防范等方面的培训和继续教育;
数据库必须与本市网络出租汽车监管平台预约,实时传输运营动态数据,保证数据信息的真实完整;
定价规则、收入分配规则和百分比上限要向司机和乘客公布,软件端要显示乘客支付的总金额、司机的劳动报酬和百分比。在调整定价规则、收入分配规则等经营策略前,应当征求职工代表和工会的意见,并提前30日向社会公布,保证驾驶员的知情权和监督权。
要按照国家有关规定公布和确定出租汽车计价器和计时方式,明确服务项目和质量承诺,建立并公布服务评价制度、乘客服务投诉和驾驶员投诉处理制度,设置并公布服务电话,24小时受理,如实收集和记录驾驶员服务信息;
依法纳税,并向乘客提供有效发票;
在许可经营区域内从事经营活动,超出许可经营区域的,起点的一端应当在许可经营区域内;
网约车平台经营者必须投保承运人责任险,提供服务的车辆必须投保营业性机动车交通事故强制保险、营业性第三者责任险等相关保险。网约车经营服务发生安全事故,网约车平台经营者对乘客损失承担先行赔付责任;
网约车平台经营者增加、变更或者取消运营方式的,应当提前60日向市道路运输管理部门和公安部门报告,并定期向市道路运输管理部门报告经营情况;
网约车平台经营者应当积极配合道路运输管理部门、交通执法部门的调查或者检查,督促从业人员接受执法部门的立案调查,并对从业人员的违法经营行为承担相应的法律责任;
完成市道路运输管理部门下达的运输保障任务;
并履行法律、法规和规章规定的其他责任和义务。
网约车平台经营者应当遵守法律法规,不得有下列经营行为:

不得为未取得网络预约出租汽车运输证的车辆和未取得网络预约出租汽车驾驶员证的车辆开放注册;
不得招募或者诱导未取得网络预约出租汽车运输证的车辆和未取得网络预约出租汽车驾驶员证的人员“随车加盟”;
不得向未取得网络预约出租汽车运输证的车辆、未取得网络预约出租汽车驾驶员证的人员派单;
不得以任何形式隐瞒车辆完整的车牌信息;
不得通过租售、收取高额抵押风险等方式将经营风险转嫁给驾驶员。,以维护和保障司机的合法权益;
不得对


