“金三银四”的招聘季，一方面Z世代在择业上有了更多的选择，另一方面“大厂”35岁了。灵活就业，所以频频上热搜。根据我国人力资源和社会保障部等部门公布的数据，我国灵活就业人员约为2亿人，他们支撑起了一种“兼职经济”的新业态。中国有近9亿劳动人口，这意味着每5个劳动人口中至少有一个在打零工。“零工经济”时代已经到来。
如果说2亿这个数字在总人口14亿的情况下并不令人意外，那么看看中国的劳动年龄人口总数会更直观。国家统计局数据显示，2021年，中国16-59岁劳动年龄人口约8.8亿。今年随着1962年出生高峰期这些人的退休，劳动年龄人口只会逐年减少。也就是说，灵活就业人口占中国总劳动力的比例已经逐渐接近四分之一。灵活就业已经成为越来越占主导地位的就业趋势。
在招聘端，全国60%以上的企业都尝试了灵活用工，无论是受疫情影响想降低人力成本，还是自身用工需求出现低谷变化，还是想建立人才库进行筛选。
一个被B、C两端“催熟”的行业正在崛起。根据艾瑞咨询《2021年中国灵活就业市场发展研究报告》的估算和预测，2020年灵活就业市场规模将达到6000亿以上，今年灵活就业市场规模可能超过万亿。那么这个行业的现状如何呢？机遇和挑战是什么？
“我要去送饭了，不跟你说了。”“你恋爱了吗？我会送外卖来支持你。“中年失业滴滴”等流行表情包和段子不断塑造大众对灵活就业的模糊认知。事实上，某些行业事实确实反映在段落背后。多鲸资本发布的《2022年中国职业教育行业报告》显示，2020年前三季度，物流仓储、餐饮配送、共享交通都是灵活就业领域的热点。中国人民大学联合任锐人才发布的《中国灵活就业发展报告》从B端数据呼应了这一事实:企业灵活就业岗位中，包括送货员、快递员、保安、保洁等在内的“普通劳动者”比例高达56.53%。
那么除了外卖、网约车司机、快递员等大家熟知的职业之外。，两亿灵活就业群体中有哪些人，哪些职业？遗憾的是，国家统计局并没有公布2亿这个数字的统计标准和方法。艾媒咨询发布的《2022年中国灵活就业行业市场调研与分析报告》大致描绘了2022年中国灵活就业人员的画像:自由职业者占40.2%，非正规单位占23%，正规单位占20.1%，有稳定工作和兼职的人员占16.7%。在这些人中，61.2%是妇女，56.7%已婚并有子女。
拥有4300万用户，为5.3亿+人提供服务的灵活就业服务平台青团的数据显示，大学生占50%，蓝领占30%，宝宝妈妈占15%，白领占5%。其中，95后占了一大半。
从不同的调查统计可以看出，灵活就业群体实际上很难做出准确的画像。这个群体不仅包括知名人士，还包括大量有稳定工作的兼职，分散在各行各业的人。但总体上有一些主导趋势:比如行业相对集中。C端的灵活用工往往取决于B端的用工需求。据统计，目前灵活就业的企业主要集中在建筑、制造、餐饮酒店批发、交通仓储、教育培训、金融地产、互联网IT七大行业。其中，建筑业、制造业和餐饮业、酒店批发业灵活就业人数均超过1000万人。目前灵活就业群体具有行业相对集中的特点。比如灵活就业的边界在逐渐扩大，与传统的正式就业重叠。比如灵活就业群体越来越年轻化，大学生创业兼职，年轻人搞副业越来越流行。
灵活就业行业这两年的发展可谓是铺天盖地。港股上市公司任锐人才2021年营收47.4亿元，营收增速创三年新高67.5%，其中综合灵活就业业务规模最大，营收占比97.5%。万宝盛华2021年收入约39.69亿元，最大业务板块灵活就业收入达36.89亿元，其中内地灵活就业收入实现最高增速，同比增长41%。a股上市公司柯睿国际2021年收入70.1亿元，同比增长78.29%，其中59.31亿元来自灵活就业板块。青年团首席运营官莫凡透露，青年团的收入和用户数量持续增长2倍以上。
是什么催化了灵活就业行业的快速增长？我们来看一组数据。国家统计局公开数据显示，2020年，我国城镇登记失业率为4.2%，对应的城镇登记失业人数为1160万人。就在最近，第一季度失业率达到5.5%，未公布的失业人数可以大致推测。受新冠肺炎疫情和扩招影响的失业率上升，可以说为灵活就业行业提供了人口基础。当社会劳动力释放过多时，如何增加他们的就业，如何让他们找到更合适的工作，如何平衡劳动力市场的供需，都是灵活就业平台的市场机会。
共享单车、共享充电宝等共享经济的兴起，在一定程度上奠定了灵活就业行业的市场教育基础:既然东西可以共享，那么人是不是也可以共享，同时为几家企业工作？但用人企业采取弹性用工降本增效的意识逐渐觉醒，年轻人“赚钱”文化和副业的流行为行业扩大了认知基础。据莫凡介绍，在灵活就业群体中，蓝领、宝妈的赚钱属性较强，但学生、白领等年轻群体注重兼职经验。编剧杀死NPC，编辑，摄影师和咖啡师成为年轻群体的热门灵活就业岗位。
此外，随着社会形态的变化，一些新职业逐渐兴起，为灵活就业提供了更多的职业可能。2020年7月，人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局正式向社会发布互联网营销人员、区块链工程技术人员、老年人能力评估员、信息安全测试员等9个新职业，直播业务员、互联网信息审核员等5个新职业。
因此，灵活就业行业的迅速崛起是社会形态的变化、不可抗力、B端和C端需求的增加等多种因素共同作用的结果。
灵活就业市场日益增长的需求为灵活就业招聘服务平台提供了巨大的机遇。目前，除了2019年在港板上市的万宝盛华、任锐人才，以及2020年与美团、饿了么、滴滴达成业务合作并在美国纳斯达克上市的趣事，a股上市公司也纷纷加入竞争，如柯睿国际旗下的灵活就业平台“吉派”，以及鹏博士推出的共享经济灵活就业服务平台等。此外，58同城、青团、米豆、我工作网等综合招聘平台也纷纷攻城略地。
但据业内人士透露，几家上市公司的市场份额不足1%。虽然目前行业发展迅速，吸引了越来越多的企业和资本加入进来，但是市场分散，还处于一起做大蛋糕的阶段，远没有到“狭路相逢勇者胜”的阶段。所以行业内还没有诞生巨头。
那么行业内什么样的企业有可能成为赢家呢？或许可以一窥B和C的真实需求缺口..企业选择灵活用工有几个原因。第一个是降低用工成本，其次是短期项目或季节性用工需求。这些需求对应着以下问题:招聘紧迫，企业自主招聘难以在短时间内找到匹配的员工，招聘的员工质量不稳定，用工管理困难。灵活求职者的主要痛点是拖欠工资、缺乏升职加薪渠道、难辨工作真假、缺乏社会保障。
招聘平台可以帮助企业解决前端招聘问题，但不负责用工管理。它可以帮助求职者找到工作，但不负责结果的交付。所以从招聘到就业管理的全链路服务平台可能前景广阔。这类平台To B，通过岗位审核机制和风控体系，帮助企业提高用工效率，同时帮助企业建立人才库，沉淀历史人才。此外，它还提供一些就业管理服务，如轮班考勤，工资计算，电子合同，就业保险，人才库运营和供应商管理。据莫凡统计，共青团服务的企业平均节约成本约26%。To C时，为了解决求职者最担心的问题，平台不仅对职位进行多重审核，保证职位的真实性，还开发了“二次代发工资”、“数千元工资保证金”等服务，保障求职者的利益。
灵活就业，诞生于美国大萧条时期，进入国内发展至今，仍然没有全国统一的标准定义。行业默认的灵活就业分为六种:劳务派遣、业务外包、人力资源外包、互联网平台就业、传统零工、实习。
直到今年3月，“灵活就业”一词才首次被写入人社部的文件。可以说这是一个典型的市场发展倒逼政策规范的行业。
由于我国灵活就业的快速发展和自身独特的发展状况，相关政策和制度相对滞后，需要逐步探索和完善。比如对于企业来说，从事灵活用工，招聘和管理压力较大，时间成本和人力成本偏高，制约了企业的快速发展。不清楚如何处理与灵活就业人员的关系，也没有法律制度依据。对于就业人员来说，灵活就业人员的保障机制不健全，购买的商业保险普遍附加值低、保障弱，个人购买相对繁琐。所有这些问题都要求国家有关部门加快政策的制定和实施。
此外，相关行业的改善也是从蓬勃发展的市场需求中诞生的。无论是缴费还是保险，都推出了灵活就业的服务。比如国内最大的支付机构银联商务广东分公司就搭建了灵活就业平台“好就业”。通过线上一体化服务方案，完成了业务关系的确定、资金安全和流程的控制、税收和票据的处理，从而实现了业务流、资金流、发票流、合同流四个流的整合，实现了资金共管的安全和金税三期对财税合规的要求。微信还推出了“灵活就业行业工具箱”，通过微信的支付能力，打造了多种工具。中国平安集团推出平安企宝平台，为灵活就业企业提供相关保险服务。
在可预见的未来，灵活就业行业必将在日益规范的市场环境中蓬勃发展。
