受肺炎疫情影响,很多企业无法按时复工。异地生产企业纷纷“转战”线上,在线远程办公成为目前最好的解决方案。
但是网上办公不仅仅是什么都做,还需要各个部门、各个岗位之间的协调。受环境、设备、条件的影响,网上办公“沟通不畅”、“效率低”、“进度慢”等弊端不断凸显。本来是为了更有效的工作,但是在这样的情况下,只是增加了很多不必要的工作量,总让我觉得有点不方便。

第一,沟通效率和质量差。
很简单的一件事。需要一遍又一遍的重复,才能让信息到位。
远程办公后,人还是老样子,问题出在信息沟通的形式上。
很多团队用的是微信群,用的是钉钉等办公软件,都是信息流沟通的形式。这种形式大大提高了信息理解的门槛。
信息流的形式适合日常朋友之间的聊天,因为这种交流是伞状的,不太讲究上下衔接的逻辑。至少,你不会在聊天的时候想起什么。翻翻聊天记录,给你朋友截图,问问他什么意思。
工作不一样。一旦对方对你之前说的话产生了怀疑,就很容易忽略你此刻正在交流的内容。
当问题出现时,你可以花几分钟向对方解释,然后再进入下一个话题。
如果你正在线下公司的会议室讲解一个客户案例,你的沟通工具不仅仅是口语,还有PPT等。辅助“道具”可以迅速让对方充分了解来龙去脉,把事情讲透。

但是这种情况可以在网上做,但是存在感和传播效果会比较差。
二是具体工作安排落实有限。
网上办公更适合任务型工作,不适合讨论型工作。
任务导向型工作的特点是每个人都知道下一步要做什么,所以一步一步分配任务就好。
在线办公的本质就是通过数字化工具将这些规则智能模块化。这也是很多远程办公软件在项目管理方面做得非常好的原因。
就弊大于利而言,目前除了部分行业适合远程办公之外,大部分行业还不具备或者长期不具备远程办公的能力。现在在技术层面,计算机和通信技术为远程办公提供了最基本的服务能力。就整个工作生态系统而言,专业端口的匹配度,管理模块的实用性和可调性还比较模糊。总之,使用率低。
第三,工作时间和绩效不好确定。

在传统的办公室工作方式中,基本上,在公司工作的时间就是工作时间,相关的工作就是业绩。而且工作时间内完成的工作,基本都是属于公司的。但如果变成“网上办公”,直接在家办公,那么工作时间几乎无法计算。
对于个人来说,在家远程办公期间,只要工作内容做完,剩下的时间就是自己的私人时间。所以,很难说清楚这段时间创造的额外价值怎么划分。这一块应该成为一个问题,应该通过相关的规则慢慢解决。
第四,缺乏员工的归属感
在中国文化中,工作也是一种社交,远程办公会让员工很难有归属感。很多人的朋友来自工作伙伴和同事,远程办公会减少这部分交流。所以回归本质,远程办公最大的挑战某种程度上不是效率问题,而是文化问题。
第五,最重要的,容易诱发颈椎病。


