导读:在黑猫投诉平台上，京东金融涉嫌盗刷的投诉量居高不下。熵联系了两个投诉人，其中一个在海外，他的账户15万元被无故取走；一个人在8分钟内被JD.COM白条刷了75张支付单。根据他们的口述，结合社交平台上有类似经历的投诉者，金融熵大致还原了JD.COM偷刷的三种方式。盗窃是信息泄露导致的，还是有隐情？被挪走的资金都转移到哪里去了？
2022年6月18日，JD.COM公布“618”购物节战报。根据官方数据，从6月17日晚上8点开始，JD.COM的白条交易量在10秒内突破1亿，比前一年快了14秒。
但是，很多用户怀疑被京东盗用。COM的白条注定无法与这场狂欢感同身受。“现在我已经把京东金融APP删了。维权一年多了，真的累了。没有人相信JD.COM会这么做。”徐鹰对金融熵说。
2021年7月，徐鹰接到多个来自港、新自称“京东金融”的电话:“系统显示您有贷款需求”。对方能准确说出她的APP在JD.COM的注册时间。
注册时间等数据属于用户隐私。徐鹰从事软件开发已经10年了，她的直觉告诉她这并不简单。当她进一步调查与JD.COM绑定的银行卡账户流水和个人征信记录时，被眼前的一幕惊呆了:“账户里莫名其妙多了一笔小额贷款，贷款主体是盛基小额贷款公司和一些商业银行。每笔贷款资金到账1分钟内，账户内有一笔奇怪的资金支取记录，被JD.COM肯特里基金销售有限公司取走。”
徐鹰告诉蔡熵，她被“先借后转”抢走了15万元。这是她在海外留学期间做了一年兼职赚的钱，但是至今这笔钱还没有追回来。
过去12个月，徐鹰一直忙于与京东金融谈判。“他和JD.COM客服打了1000多个电话，对方却认定是我主动授权贷款和资金代扣业务，表示需要用户自己承担损失。问题是，我平时不怎么用JD.COM APP，那时候还在国外。我怎么能用JD.COM呢？”
事发以来，她一边向监管部门
