手游直播时,屏幕投影经常中断?看看我的经验能不能帮到你。
主播直播时,会时不时出现画面中断?比如下图。

刚开始直播的头几天,经常出现画面中断的情况。
问了工会管理层,工会管理层不知道是什么问题。
问了虎牙客服,虎牙客服说我电脑显卡运行不了游戏,让我换显卡——我也吐了——当时用的是公司的电脑,配置如下:处理器i7-10700,显卡P1004G,32G运行。显卡虽然是用来画图的,但并不是专业的游戏卡。但我也不是傻子。电脑配置和显卡我多多少少了解一些。如果是直播游,说我显卡不行,我还信。但是,我是手游直播,游戏在手机上运行,电脑只是一个中转。虽然我的显卡不是游戏显卡,但无论如何也比集成显卡好。就连普通的电脑显示器都能使出浑身解数,虎牙却说是我显卡的问题——算了。当他们说是我显卡的问题时,我已经知道了。我什么都没要求,因为他们根本不懂。

店铺师傅,他们说懂电脑机器的问题,但不懂直播。
连我都怀疑是不是我的设备。
在这里我真的要表扬一下华为的客服,应该是最好的服务企业。不像有些公司,电话客服永远打不通,甚至根本没有。只有在线客服或者机器人客服才能让人吐血。

我觉得我的手机,平板,光猫,路由器都是华为的。打电话问他们。他们应该能帮我。打完电话,技术人员说:我的平板,光猫,路由器都是他们的牌子。无线投影幕中断,设备的问题不排除这种可能。然后,我上网查了我的设备型号和数据,一切正常。找不到问题后,我说需要他们请工程师研究一下,第二天回复。第二天早上,他们打电话给我,在线帮助设备的数据包更新了。尝试了一下,还是失败了。客服后来问我,我的WIFI合并了吗?我答应了。他们说两个WIFI通道是否冲突,因为路由器有两个通道。2.4G是长距离和穿墙的最佳信号,5G是短距离和无障碍的最佳信号。如果手机或平板两个频道都连接,它会根据距离远近和是否有隔墙自动换频道。因为我的光猫和路由器都在电脑旁边,他们让我取消WIFI的组合,关掉2.4G频道,用5G WiFi再试一次。我试试,没问题。华为客服在电话里等了快5分钟了,中间还没断。这才说暂时没坏,我先用了。如果有任何中断,请再次联系他们。屏幕投影中断的问题虽然和他们公司、设备没有直接关系,但也有间接关系,让他们在挂机前能有更多这方面技术问题的储备。
我不禁为华为点赞,虽然从某种角度来说,直接来说,真的不是他们的问题。但他们说设备是他们的,和他们间接相关,所以一直帮我处理。前前后后打了将近两个小时,才打完。我真的真心想说一句话:华为,“活该”。可以长得这么大这么厉害-哈哈哈哈哈哈-。
针对这次屏幕投影中断的问题,我研究总结了一下。屏幕投影中断的原因可能包括以下原因和解决方案:
首先排除电脑配置的问题,因为不是端游的直播,我们是手游的直播,一般电脑配置基本能胜任。也不是防火墙,因为如果是防火墙的问题,你连直播软件都跑不了。如果不行,就关掉防火墙。
手机问题:如果手机能用WIFI正常上网,就不是手机问题。如果没有,你就要修手机了。光猫或者路由器:如果你的电脑网线连接了光猫,那么你的手机也要连接光猫的WIFI,但是一个连接光猫,一个连接路由器就不行了。如果有路由器的话,电脑和手机最好都用路由器连接。虽然光猫也有WIFI,但是在这方面不如路由器专业,所以最好用路由器。如果没有,安装它。还有热量的问题。最好放在通风处,因为我和华为客服聊的时候,他们说如果光猫和路由器发热,可能会时不时调低频率,导致无线网络不稳定。网络的选择,也就是WIFI的选择:这里是我前面说的:问华为他们,然后解决。WIFI的选择,WIFI有两个通道,手机连上自己的WIFI就能看到。一个是俗称,这个是2.4G通道,用于长途和穿墙;另一种是通用名后面有5G,这是5G通道,用于短距离,短距离的流量比2.4G更大更稳定,如果无线设备离路由器近,没有隔墙,就用5G。如果你的电脑和手机离路由器远,有隔墙,或者直播时不在一个房间,就用2.4G,关5G。如果都在同一个房间,中间没有墙之类的东西,用5G,关2.4G如果你的电脑也用WIFI,那应该是只在一个网络,都是5G或者2.4G,电脑在5G,手机在2.4G,或者电脑在2.4G,手机在5G,都是不行的。但是苹果不建议这样做,因为苹果的图片和声音都可以无线发送到电脑上,耳机插在电脑上,会造成时间延迟,图片和声音不同步。Android没有这个问题,因为Android的语音是通过音频线传输的。以上是我总结的,普通手游投屏模式下的画面中断问题。但不包括OBS,因为我没用过OBS,也不会用。但还是希望能帮到你。一点点关注,一点点赞美-


