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来源:时代财经作者:王婷

来源:视觉中国
近日,小米有品和鱼,JD.COM小程序东门店宣布停止运营。此前,2021年10月,背靠淘宝的淘小铺刚刚被关停。
除了会员制的社交电商这个耳熟能详的名字,对于业内人士来说,上述平台也叫私域导购App。在这些app中,活跃的,以商品链接推广为手段,以商品订单提成为目的,在多级分销模式下为平台拉新客户的从业者,称为推客。
2017-2020年,社交电商成为互联网厂商追逐的热点。像鱼、花生日记、香飘飘这样的平台如雨后春笋般冒出来,靠平台自身或者代理商的分销模式快速裂变。
“MLM”是这些平台顶端的达摩克利斯之剑。2020年,淘小铺首席运营人因涉嫌传销被调查。这两年风口吹到了直播电商,进一步挤压了社交电商的生存空空间。依附于头部电商平台的东小店、淘小铺也逐渐没落。
资深社交电子商务从业者黄静向时代财经讲述了他的经历。他做过推手,曾经升任推手导师,担任JD.COM联盟招商负责人。他的经历贯穿了行业的上下游,也见证了行业的变迁。
以下是他的自述:
创业失败的时候,双11一天赚一万
我是一个80后的漂泊者。我最早在一家央企工作。2015年开始创业,开了一家生产销售空气体净化器的公司。一度有二三十名员工。
因为线下销售网络难以搭建,所以我选择了线上渠道。空气体净化器领域竞争激烈,传统电商平台的促销价格不断上涨,让我们很难承担这么高的获客成本。再加上产品定位的问题,2018年,我的创业以失败告终。
放弃生意后,我没有找新工作。不知所措的我,无意中注意到了私域流量中隐藏的商机。
当时加入了一些微信“羊毛”群,每天都会收到很多购物优惠。起初,我只在buy buy购买它们。后来想了想为什么那么多人主动发购物优惠,群友告诉我推广产品有提成。
我也学会建群,告诉我认识的人进群买东西有优惠,拉进群,然后在京粉app上筛选优惠商品信息,分享到群里。京app所有产品来自JD.COM,是JD.COM CPS的社交推广工具,于2017年上线。
在京粉app上,每款产品都会注明具体的提成金额和销售比例,从1%到30%不等。只要有人点击我分享的链接,购买商品,我就可以获得相应的佣金,买家可以获得JD.COM的售后服务。
京粉App
第一个月推客户,收入近5000元。随着微信群里的人越来越多,我的月收入稳定在一万元。有时候在618和双11的节点,日收入能达到万元以上。
推客的关键点在于产品的选择。发送到微信群的产品要匹配群内成员的需求。比如集团里都是一线城市的年轻人,所以推客户需要推广优质产品。
从普通的推手到导师,收入并没有明显增加。
2019年,专做私域流量的粉象和东小店相继上线,我也迅速加入。他们采用多级分销模式,客户的部分佣金会分发给上一级。我想尽办法招揽新客户,一两个月就有上千条推文,成了粉香和东小店两个平台的导师。

在粉享,用户分为四个等级,分别是注册会员、svip、导师、合伙人。注册会员只能自己购买和存钱,而svip可以分享利润。导师可以拿整个团队销售额的20%,推广提成比svip高80%。
芬香的会员级别
虽然导师的提成比svip高,但是我的收入并没有明显增加,我的推手也逐渐流失。平台本身就有问题。一方面,产品吸引力不够;另一方面,群控机器人代替人类操作时,微信群的生命周期很短。
从外部环境来看,近两年,直播电商成为热点,有时候一场直播的销量可以相当于一个小电商平台一个月的销量。互联网厂商都在追热点,他们的东小店和淘小铺得到的投入少了,所以他们对推客的支持变小了,我的收入也相应变小了。
这一次,优品优鱼和东电门店的关闭,对顾客的影响不大,除非是对配送模式特别依赖的人。推手可以转到粉享或者其他平台,有很多平台可以赚佣金。市面上CPS社交推广工具很多,没有多级分销模式。推手不需要和别人分享佣金。
在我的同行中,有很多有实力的推手,不吸收下属也能赚得盆满钵满,身价百万、千万。有的Twitter用户有几万个微信群,一面墙都是手机,用数据线连接,用电脑控制。
从渠道和商家赚两块钱,一年赚几百万。
随着时间的推移,我逐渐向产业链的上游移动。2019年底,JD.COM联盟正在寻找一位投资促进负责人。我满足了联盟对营销和产品选择的要求,尽快开始了招商负责人的业务。
我遇到了招商负责人发展的黄金期。当时甚至有人花二三十万买招商负责人的名额。
我做招商组组长的时候,从商家那里收集要推广的产品。为了达到单品爆款的目标,我把产品推广到了社区、微信商家、微博、知乎、微信官方账号、导购app、分销模式app等。,比如粉香,蜜源,花生日记,而私人社区的推广渠道依然是找客户。
我挣两份钱。一方面我把产品信息发到自己的微信群里赚佣金;另一方面,我根据所有渠道的销量综合收取服务费。服务费占了很大一部分,我一年推广几百个业务。
当时对招商负责人的业务不太了解,比较被动。所有小商家都是通过朋友介绍或者电商平台了解到我,主动联系我。我名气小,没有大品牌来找我。
当时我只有一个助理,业务规模很小。如果我扩大团队,我的业务量可以翻倍,我的名声也可以做成。2020年,收入超过100万,到了个人团队的天花板,决定去行业学习,为未来铺路。
短视频人才成为最强渠道,开始打造个人IP。
2020年底加入老导购平台下的投资负责人团队,值得购买。负责为品牌/商家提供全渠道的商品配送服务,增加上市公司业绩,为公司带来优惠产品。
我们团队近百人,有专人负责产品选型。我拿这些产品去匹配渠道。比如宠物食品匹配擅长推广宠物产品的渠道,谈单价优惠券,谈佣金,谈服务费。我主要负责Tik Tok、汽车快车、微博、知乎等外部渠道的对接。
在我负责对接的渠道中,短视频专家相对强势。他们要收佣金、服务费、坑费,会把价格压得很低,而其他渠道只需要佣金和服务费。但是没有办法。一场直播达人带的商品数量有限,商家争相直播。
在对接短视频达人的时候,我们会遇到很多“坑”。比如有的达令没有带货能力,粉丝没有购买力,商家花30万请主播带货,最后3万的货也没卖出去。很多宠儿的自带数据都是刷出来的。
作为中介,我们会尽量避免这些情况,选择真正有带货能力的主播。如果生意亏大了,就失去了第二次合作的机会。

当然,这并不是说私人社区渠道不重要。目前很少跑微信群,每天只发单,但一天还是能有200元的收入。
商家非常重视私有域流量。如果是直播,过程很复杂。前期要沟通好价格,寄样品。在直播中,也需要保证库存。相比之下,通过社区在微信群里推广商品就容易多了。
而且很多推送团队能量很强,可能覆盖几十万、几百万的微信用户,带货能力很强。当然,社区有自己选择产品的逻辑,快消品、日用品、数码产品更受欢迎。如果我们推广汽车,肯定不行。
2021年,我创造了几千万值得买的东西。目前我有渠道资源,拿到业务资源后准备二次创业。因为电商行业是资源型的,需要各种能力和资源,我还需要学习。目前已离职购买,想去大的电商平台直接对接商家。业内有些公司在用百万年薪挖我。
目前社交电商流量分散,内容形式多样,社交圈分层,都指向一个趋势:未来将在多个平台上形成众多的个人小中心流量点。所以我在打造我的个人IP,在一个微信群里做实验,用心经营。粉丝需要什么我都能找到折扣。


