创意设计例子

核心提示58UXD:本文将结合一个真实案例,为大家讲述作者是如何通过自己总结出来的系统化的创意流程,产生具体的设计方案。一提到设计与创意,大家可能会觉得这是一件很抽象的事情。在大多数人的眼中,产生一个好的创意需要日常的积累,需要天马行空的想象力,甚

58UXD:本文将结合一个真实的案例,告诉你作者是如何通过自己总结的系统化的创作过程,产生一个具体的设计方案的。

说到设计和创意,你可能觉得是很抽象的东西。在大多数人看来,产生一个好的想法需要日积月累,需要天马行空的想象力空,甚至需要运气。关于产生想法的方法,没有任何痕迹。

但是,一个好的创意并不依赖于一个偶然的“瞬间”,创意的产生也依赖于一个系统化的过程,这样输出的设计方案既能保证效率又有据可依。

然后,我会结合一个真实的案例,告诉你我是如何通过自己系统的创作过程,生成一个具体的设计方案的。

首先,收集需求

当我们收到产品的项目需求文档时,不要急着开始设计,而是先搞清楚为什么要做这个项目。作为设计师,我们应该尽可能地了解项目的背景、目的和预期效果。

以这次物业春节运营为例:我们希望在2018年新年期间做一些品牌推广和曝光。这时候我们再拆分几个重点,比如“春节、品牌、传播”,就可以成为一个项目的主攻方向。

但是这几点都比较笼统,目的很模糊。如果利用这些信息,我们就会开始盲目的设计项目,即使最后的主动沟通是广泛的,数据是漂亮的。但是我们还是会发现,这样一个输出方案的诉求、卖点、目的、内容都会比较混乱,项目做完之后很难评估效果。

为了加深对项目的理解,需要具体分析需求,可以通过向产品提一些问题来帮助自己理解项目。比如:2018年新年期间具体是什么时间段?推广什么品牌?推广的目的是什么?推广的形式有哪些?上线后具体要达到哪些数据指标?

和产品同学沟通这些问题,也可以帮助产品经理更深入的考虑这个需求,让我们对这个项目有一个全面的了解,设计出来的方案也能有据可依,不会“偏离”太远。

第二,整理需求

当从各个方向确定需求时,许多团队可能会进行“头脑风暴”来收集和产生设计解决方案。

“头脑风暴”的确是产生各种创造性解决方案的好方法。但是,如果没有明确的主题重点,单纯依靠我们收集的全方位产品需求来组织头脑风暴,会让整个头脑风暴会议没有框架,也会给与会者带来很大的疑惑和困扰。

这种输出的结果会因为没有限制而容易偏离主题,甚至主题过于宽泛而无法产生创意。

为了进行有效的头脑风暴,发起人有必要确定一个会议主题。这个主题要足够聚焦。比如我们在前面的步骤中明确了春运抢人活动的需求后,脑风暴主题可能是“如何在春节期间,通过运营主动沟通58租房品牌,推广租房的新功能和亮点,提升流量和转化率”。这个主题包括这个活动的背景、目的和效果。

但是,这个话题还是太大了,不能头脑风暴。在一次头脑风暴中,我们可以将话题缩小到“春节期间,58租房品牌有哪些传播活动”。这个话题会更具体,讨论的方向会更清晰更统一,也更容易相互碰撞。

第三,组织头脑风暴

确定合适的头脑风暴主题后,就可以开始准备组织头脑风暴了。脑风暴是一种可以在短时间内产生大量想法的方法,所以脑风暴在这个创作体系中也占有至关重要的地位。

接下来介绍一下这种创作方法中的头脑风暴法。

第一步:创意爆发,头脑风暴

首先,在第一轮头脑风暴中,参与者要根据主题展开思路,想出尽可能多的创意方案。这个时候需要注意的是不要对方案进行评价。这时候就是创意爆发的过程,量大于质。鼓励大家各抒己见,也会给别人带来启发。

第二步:将想法分类,总结诉求。

在获得大量的创作灵感后,我们要对这些灵感进行分类,分类的维度会随着项目的不同而变化。对这些创意方案进行分类后,我们会得到用户使用产品或参与活动的核心投诉点。

以58房产春运抢购为例:用户参与活动最本质的原因可能是利益驱动、情感触动、内容精彩、朋友攀比、游戏好玩等。在组织头脑风暴之前,我们可能没有快速、全面地想到这些诉求点,但是通过头脑风暴,我们可以准确地总结出一个项目的核心用户诉求。

第三步:评估上诉,选择最好的一个。

获得了用户的核心投诉点,我们需要对这些投诉点进行评估。评价的方式可能有很多种,比如可以通过投票选出大家心目中最关键的投诉点,也可以根据项目需求和目标分成几个维度。

以58房产春运抢购为例,我将需求分为以下几个维度:原创程度、与租房品牌的关联度、传播难度、制作成本等。,然后综合评估这些投诉点。最后我选择了“利益驱动”作为用户的核心投诉点,希望通过发放红包和代金券来吸引用户参与活动,然后我可以围绕这个点进行二次发散。

第四步:最佳诉求,二次发散

头脑风暴的第二个分歧应该紧紧围绕最佳诉求点。相对于创意发散时的灵感,此时的创意方案可以更加细致具体。可要求参与者画草图或详细讲述自己的计划。这时候输出的是针对用户痛点的解决方案,比第一轮头脑风暴更有针对性和效果。

第四,确定登陆计划

头脑风暴结束后,主持人要整理头脑风暴的内容和产出,让产品经理综合评估后选出最合适的创意方案。经过一系列创意过程,最终决定以“58租房有温度,北上广深自由生活”为主题进行推广,主要包括房源推荐会场和微信有奖传播引流游戏,通过极大的租金优惠刺激用户分享和传播。

数据显示,活动效果超出预期,整体活动时间为3月1日至3月11日,为节后租房高峰期。活动期间累计参与人数达百万,58app租房模块流量同期增长74%。

 
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