色达县搭建远程法律服务平台提高工作质效

核心提示⑴建立网络平台。建立温江色达远程法律服务平台，由温江区11家律师事务所、84名律师作为服务中心前端平台，在司法、卫生、交通等9大民生部门和16个乡镇分别设立远程服务工作室，司法助理员具体负责搭建全方位网络平台。⑵提供专业服务。一旦干部群众遇

(1)建立网络平台。建立温江色达远程法律服务平台，以温江区11家律师事务所、84名律师为服务中心前端平台，在司法、卫生、交通等9个民生部门和16个乡镇分别设立远程服务工作室。司法助理具体负责搭建全方位的网络平台。

(2)提供专业服务。一旦干部群众遇到法律困惑或法律需求，远程服务工作室的工作人员会第一时间联系温江律师服务团队，通过在线视频、QQ对话、电子邮件、电话留言等方式提供免费服务。到目前为止，已经提供了500多项服务。

(3)规范产品平台管理。配备16名法律服务人员，开通远程法律服务工作室负责人热线，制定平台沟通、咨询、登记制度，开展办结率、满意率指标考核，每季度考核考核结果，及时回应群众需求。

[资料来源:色达县政府]

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