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太丑了。

拼到死也不买。
我最好买一部iPhoneXS。
……
8月,当小廖在朋友圈“剧透”中贴出一张带有“浴霸摄像头”的iPhone11手机概念图时,这样的评论随之而来。
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“太丑了!”廖上一次获得这样的评价是在一年前。iPhone系列出来的时候,朋友圈里大多数人都无法接受iPhone有“刘海”和竖排摄像头。“但即使很丑,还是有人买。”
如今,小廖已经不太在意这样的评论了。这位从2013年第五代iPhone开始销售的“老司机”,在受到电商、线下渠道以及iPhone不断断档的打击后,于去年9月iPhoneXR发布前退出了这一市场。现在,他转行做手机配件,“比倒卖手机赚钱。”
↑iPhone X和iPhone 11
霸权
3G更换潮引发风口。
IPhone 4s击败“安卓王者”成为街机。
廖的第一部苹果手机是iPhone4。当时他还在上大学,每个月的生活费只有1000元。他攒了三四个月的钱,才从朋友那里拿到这个加价4800多元的手机,“方方正正,很漂亮”。
↑iPhone 4
其实在iPhone 4之前,国内第一款大规模的iPhone是iPhone 3GS。2009年,中国联通与苹果达成合作协议,向中国市场销售支持WCDMA系统的iPhone 3GS。当时联通拿到的是186号段。在高额补贴套餐、3G换机潮和用户口碑的推动下,iPhone开始升温。
↑iPhone 3Gs
但当时国内3G网络不成熟,市场上出现了诺基亚、摩托罗拉等多种功能机型。“当时iPhone 3GS没有引入合作,诺基亚也引入了塞班系统的智能机。国产山寨机疯了。”廖认为,直到iPhone 4的出现,才奠定了苹果智能手机行业的主导地位。
2010年,乔布斯发布iPhone 4,超窄边框,双面平板玻璃,500万像素后置摄像头,多任务模式等。凭借这样的设计,苹果手机在当时的智能手机中脱颖而出。此时距离苹果手机引入中国还有一年时间。
↑2010年,乔布斯在全球开发者大会上发布了iPhone 4。
2011年10月4日,iPhone 4s上市,两天后乔布斯去世,这也成为乔布斯生前发布的最后一款iPhone。今年年底,中国电信也与苹果达成了销售协议。苹果手机终于在中国大陆有了正规的销售渠道,开始一个人取代诺基亚和HTC成为街机。
↑iPhone 4s
iPhone 4s当时火到什么程度?廖回忆说,当时三星被称为“安卓机王”。2012年奥运会期间,学校操场上有贝克汉姆代言的三星S3的广告,但在他们学校,“到处都是用iPhone 4s的人”。
↑iPhone 4s图片来源:VCG
黄金时代
一天卖三四十部手机。
最高流水几十万。
让小廖真正进入这个行业的,是2013年,他用分期付款的方式买了一部iPhone 5。“当时觉得分期付款的消费理念很适合吸收现在的年轻人,就去成都太升南路租了个七八平米的门面做手机分期付款业务。”慢慢的,他发现倒卖一部手机可以加价一两千元,于是他成了一名手机经销商。
真正让他开始赚钱的是第六代iPhone,那是他认为最疯狂的一次。
“第六代手机的屏幕做到了4.7,比第四代、第五代手机大很多,还推出了新的‘土豪金’颜色。当时,中国大陆和美国之间有将近两个星期的时差。这个时间差让手机厂商嗅到了商机。
↑苹果发布会现场图片来源:VCG
“当时一部iPhone 6s在官网的价格是6000多元,港版还要加价。”iPhone 6s上市第一天,小廖没有拿到货,但他那段时间卖的最贵的一部iPhone 6s花了10600元左右。一部苹果手机加价4000多元。在小廖看来,这种情况“还算正常”。
“苹果手机当天上午在香港上市,已经是限量了。黄牛坐飞机或者请人排队购买,然后当天坐飞机或者顺丰快递送回成都。这样的机器在香港上市当天在成都拿到,加价五六千,很正常。”但是价格也降得很快。廖说,如果第二天拿到手机,只能加价三四千。涨价越晚空房越小。
↑iPhone 6s图片来源:VCG
小廖听说过最贵的“土豪金”iPhone 6s被炒到两万多元。“但是有钱不一定就能买手机”。“果粉”戏称的“卖肾”也是从那个时候开始流传的。
最火的时候,小廖一天能做几十万流水,卖三四十台手机,“主要是分期校园市场”。虽然卖过加价4000多元的手机,但小廖说自己是行业垫底的,利润只有一两百元。“几十万流水只有几千利润”。
↑2015年9月26日,北京王府井苹果手机专卖店灯火通明,消费者在体验iPhone6s。图片来源:VCG
同理,苹果手机第六代也有小辈的一份。在mainland China同步推出后,在外面抢首发并高价出售的情况开始缓解。戴孝全职在mainland China的首批发布店抢购手机,然后在这个城市的市场饱和后再销往其他城市。

戴孝从2012年开始做黄牛生意。直到现在,他还记得第六代苹果手机发布时的疯狂一幕:线上预订,线下发货。“那时候还没有联网,在上海发售的时候,有商家直接‘预定’,用软件刷身份证预约,然后飞走卖几百台手机,加价三四百元。”戴某也参加了抢购大战。他当时拿着十几张借来的身份证。
那段时间,戴某每天用身份证预约,然后早上8点出发到重庆解放碑等直营店取货,然后进行销售。后来苹果管得严,他就用软件刷身份证,花几十块钱找人排队。每天可以拿到几十部苹果手机,然后开车去成都卖。“最高的能加价500多块”。这种情况持续了一两个月。当时成都还没有苹果手机线下直营店,“成都市场特别火”。
↑2015年11月21日,位于太古里的成都第二家苹果零售店开业。图片来源:VCG
廖也是做手机的。这几年,他摸到了一些规律:新iPhone上市的前几个月,价格最坚挺。国行大量推出手机时,价格有所下降,但仍会高于官方价格。只有在下一代iPhone发布前两三个月,价格才会低于国行。线上和线下也不一样。苹果手机线上固定价格销售,线下价格有涨有跌。一般每年11月底面临一波涨价,一直持续到新年,年后才会慢慢下来。
过渡
加入电商与国产机的崛起
最糟糕的时候,它一周只卖出两三部苹果手机。
让小廖和戴孝没想到的是,转折点很快就要到来。
2016年,苹果发布iPhone 7/7P,连续三年外观雷同,功能变化不大,售价近万元,让一些“果粉”反感。与此同时,小米、华为等国产品牌崛起,抢夺了不少用户。
“华为和小米把手机价格整体做得很低。Redmi出来的时候才799元。好一点的机型基本都是1999元起,比同期5000多元的第六代苹果手机便宜多了。”廖说,小米看重学生市场,而一些政府机关和中年人会选择华为。这两个手机品牌占据了国内很大的市场。
↑2018年5月9日,上海商场华为手机专柜前,消费者正在体验华为P20手机。图片来源:VCG
继第七代苹果手机之后,iPhone X/ Xs/ Xs Max已经陆续“破”了。苹果在这个原本占据其重要销量的中国市场遭遇了“滑铁卢”,黄牛也面临着史上最严峻的危机。廖告诉记者,2017年后,生意开始走下坡路,随后两年生意越来越难做。“最差的时候,一周只能卖出两三部苹果手机”。
不仅事业上失败,感情上也摇摆不定。从第一代iPhone 4开始,每一代都要换的小廖,在购买iPhone XR后,决定暂时不更换新机。
除了国产手机的崛起,电商的加入也让黄牛有了危机感。
“除了苹果自己的官网,苏宁、JD.COM、天猫等电商平台都可以在苹果提及商品。渠道商和线下批发厂家越来越多,货款低于市场价,黄牛越来越难提货。”戴说,后来普通黄牛一天只能通过批发或者渠道拿几部手机,而且要以提前付款的形式预约。过去“一部手机随便赚几百块”的日子早已一去不复返。“现在大部分只能赚几十块钱。”
电商平台的兴起也催生了新的链条。
吕霄平时只卖手机配件,到了每年618的双11,就成了黄牛。
每年,天猫、JD.COM、苏宁等平台都会推出大规模的苹果手机促销活动。售价低于市场价,“抢就是赚”。吕霄每次都会用各种方法抢,每次囤积几百台,促销后再加价一两百元卖出去。“最火的时候,一天能挣一万多”。
↑每年电商平台活跃的时候,黄牛都会囤积上百部各种型号的手机,据采访对象透露。
合约机,翻新机,官改机...
有人转行了。
有人在等转机航班。
相比苹果手机本身的发展史,小廖更感兴趣的是手机售后领域。
iPhone上市前,苹果公司对中国市场销售的iPhone实行只修不换的售后政策,之后修改维修政策,更换非人为因素导致的故障。此举为黄牛打开了潘多拉魔盒。
廖还记得,当时同行的普遍做法是购买临近保修期的旧iPhone,用损坏零件更换正常零件等方法找到售后要求进行更换。这就导致了官方的置换行业。官方更换的只有一个裸机,没有其他配件。
“当时买一部旧iPhone不到2000元,换成新iPhone能卖3000多元。另外,从旧机上拆下来的零件还可以作为维修零件卖给用户,两头赚。”被苹果发现后,公司马上出台新规定,零部件哪里坏了,官方更换行业逐渐没落。
除了官方的换机和翻新机,苹果手机也分版本,有锁和无锁。“这些机型不需要交税,价格也比国行低。在中国都卖得很好。”
廖介绍,所谓的美版货,其实就是国外的问题回收机。“国外流行14天,就是14天内发现手机有问题,可以回收。”这些回收机通过各种渠道拿回国内销售,“比国行便宜两三千”。“当时一台64G的iPhoneXs MAX,国行线下批发渠道大概7100元,但如果买美版,只需要6100元就能拿到。”这个渠道的手机虽然便宜,但是没有售后服务。
尽管试图“打擦边球”,但黄牛大多已经成为“强弩之末”。肖说,从2017年开始,很多黄牛开始转型,从卖手机转型到修手机,卖配件。小廖现在卖手机配件,“比卖手机还赚钱”。
在黄牛的没落中,二手手机市场正在崛起。廖提到,现在大家更愿意买二手手机。从他销售的手机配件来看,大部分用的都是第六代、第七代苹果手机。“可以看出,最新款的市场占有率并不高。”
和小廖的感受一样,太升南路的很多同行对苹果新机的推出也颇为“释怀”。
↑iPhone 11
在太升南路,苹果专卖店和一些售后维修店已经贴出了关于iPhone 11系列的“以旧换新”海报,但很多二手手机店对这种新机型并没有太大的反应。记者走访了数十家二手手机店,大部分商家都推荐购买iPhone 8 Plus或iPhone X,“iPhone 11系列20号会有现货,目前只能预订,但和X相比,除了摄像头和外观,差距不是很大。”对于新款iPhone,有商家表示,目前很多用户都在等待5G手机,所以咨询订购新机的客户并不多。
在谈到目前华为和iPhone的客户群时,商家表示,华为的客户群近年来逐渐增加,现在iPhone和华为基本上是手机市场的主力群体。在手机市场,华为P30 Pro是深受客户青睐的机型,相比iPhone X系列,销量甚至低于iPhone 8/8p等机型。“在之前的iPhone机型中,性价比更高、更受欢迎的iPhone 7 Plus,无论是外观还是性能,都是比较稳定的一款。”
“现在回想起来,倒卖手机的门槛太低了。供销关系简单,售后越来越麻烦,竞争大,利润低。再加上每年房租上涨,最后真的赚不到钱了。”回忆起iPhone战役的六年历程,小廖有些感伤。

以前苹果发布新机,他会囤积大量周边,但这次他没有这个意向。尽管如此,小廖认为苹果在智能手机领域还是有一定的话语权的。“虽然浴霸相机乍一看很丑,但时间长了可能会变得赏心悦目。”
虽然戴孝也做苹果手机,但他直言小米才是真正让他挣钱的手机。他也听说过批发小米手机赚几套房的黄牛。“通过苹果、华为手机赚的钱都是渠道商,更早批发摩托罗拉、诺基亚的批发商能囤上千台。”大黄牛有自己的操作模式。在mainland China没有首发的年代,大黄牛找很多人排队买手机。他们一次能拿几十个,赚得不少。
“太升南路赛格广场有人是苹果手机养的。”虽然太升南路经历了从人山人海到逐渐没落的转变,但戴孝和这部分被苹果手机养大的人一样,都在观望苹果是否会在5G换代窗口再次腾飞。
红星新闻记者彭向平熊娟王耀
编辑周琳


