作品语录
我从事工会工作多年，真切地感受到“家人”应该真正与职工成为“家人”，认同职工是“家人”，与职工同甘共苦。为了更好地为员工服务，我会尽力扮演多个“角色”。
“我既是工会干部，又是站长，是没有实职的‘校长’，是没有服务范围的服务员。我也是一个能在那个关键时刻支持员工的‘家长’。”作为山西转型综改示范区清控创新基地工会联合会主席，角龙感触颇深。这里是新兴产业最集中的发展高地，企业所有制形式、管理模式、劳动力构成、员工个性化需求多种多样。作为一名“家庭成员”，90后工会干部角龙扮演着许多“角色”。
“在‘智能联盟’平台上，我就是那个管理员。”自综改区设立“智慧平台”以来，角龙的身份发生了变化。“智慧工会”平台的使用，使CISC的会员工作由线下“跑腿”变为线上完成，实现了工会业务、工作流程、服务模式的改革创新。角龙告诉记者，平台运营以来，工会组建业务量达1477次，有75510名会员在线服务3274个基层工会。角龙还参与综改区“助企惠民”平台的开发和管理，实现了帮助企业复工复产、消化库存、释放产能、创新创效、服务员工的“多赢”效益。在中央网信办主办的“互联网加工会效益优秀平台”中，被评为“全中国互联网加工会效益十大平台”。
“为员工搭建一个技术成长的通道，我是没有实职的‘校长’。”角龙觉得要对自己的身份负责。自参加工作以来，角龙一直非常重视劳模创新工作室的建设，以创建劳模创新工作室为抓手，提高员工素质，促进员工的技术创新活动。依托劳模创新工作室与生产紧密结合、员工普遍参与的优势，角龙立足企业一线，了解设备瓶颈、技术短板和岗位需求，推动技术攻关，解决生产一线实际问题。
“我还是基地15000多名员工的服务员。”对于如何更好地为员工服务，角龙感受最深。“只有深入了解企业的发展目标和员工期望的焦点，主动深入员工工作岗位与员工沟通，才能把‘家的温暖’送到员工心里。”角龙告诉记者，有一次他调研人工智能基础数据产业项目，看到员工办公条件差，及时向区总工会汇报，申请了30多万元专项资金，建立了“职工之家”。然后，他通过组织共建、资源共享、项目联合运营、系统联动，建立了全覆盖的员工服务体系，建立了全园区员工综合服务阵地——清控创新基地党群服务中心，设有“员工书店”、“妈咪小屋”、“心理咨询室”等场所供员工选择。其中，“清控创新基地党群服务中心”的“一站式”服务，使“工会事务不出园区，工会业务日新月异”落到实处。
“受委屈，我是支持你的‘家长’。”工作中，角龙始终坚持依法构建和谐劳动关系，依法推进集体协商制度，指导督促企业完善劳动保障法律法规，增强依法用工意识，按照路线图有计划、有步骤地签订集体合同；为提高劳动者依法维权能力，发布企业工资集体协商问答，设立法律援助工作站，为劳动者提供法律援助，组织法制教育，将工会依法维护劳动者权益的工作端口前移，用法律知识筑牢防止劳动者权益受损的又一道屏障。在此基础上，角龙先后协助处理劳动争议等法律案件14起，帮助员工追回工资赔偿金40余万元。
