[摘要]为深入贯彻习近平总书记关于国际传播的重要讲话精神、广西柳州考察精神,落实中央关于宣传工作的重要部署,柳州利用产业特色,以大国制造为重点,以“名企宣传”为抓手,突破市级国际传播瓶颈,积极打造知名度高、“网络名人”色彩浓的“明星城市”,不断提升国际传播能力建设水平。
[关键词]柳州知名制造企业国际传播能力建设

2021年,在中共中央政治局第三十次集体学习时,习近平总书记强调,讲好中国故事,传播好中国声音,展示真实、立体、全面的中国,是加强我国国际传播能力建设的重要任务。2021年4月,习近平总书记视察柳州时强调,制造业高质量发展是我国经济高质量发展的重中之重。建设社会主义现代化强国,发展壮大实体经济,离不开制造业,要继续努力推进产业优化升级。
为深入贯彻习近平总书记关于国际传播的重要讲话精神,考察广西柳州,落实中央关于宣传工作的重要部署,柳州充分利用“工业城市中风景最美、山水城市中产业最强”的特色和优势,打造知名度高、“网络名人”色彩浓的“明星城市”,聚焦大国制造,发挥“名企宣传工作”优势,构建大宣传工作格局和一体化。
一是利用产业特色,拓展对外宣传的内涵和渠道。
柳州是广西最大的工业城市,有柳钢集团、柳工集团、上汽通用五菱等知名企业和两面针、金嗓子、华虹药业等知名品牌。柳州是广西制造业“走出去”的龙头城市。其汽车和工程机械出口到各大洲,并在印度、印度尼西亚、波兰、巴西等国设立工厂。在《南方周末》公布的2020年十大“最看得见”城市中,柳州位列中国第二。在开展对外宣传时,充分考虑柳州独特的产业优势,聚焦大国制造,聚合优质企业资源,以“名企宣传”为抓手,提升国际传播能力。
柳州的历史文化蕴含着深厚的工业基因。
柳州是“西南工业重镇”、“广西工业龙头”,拥有百年工业历史。民国时期,这里被誉为“本省心脏”,制造了广西第一辆炭车和第一架军用战斗机。1958年重工业时代,中央和自治区在柳州规划布局了十大工业项目,这些企业经过60多年的发展,不断做大做强。目前,柳州工业总产值约占全区1/4,工业产值超百亿元的企业有6家。在柳州市委市政府的坚强领导下,几代企业家共同创造了具有柳州特色的工业文明,呈现出工业报国、放水养鱼、吸收融合、同舟共济的特点。
是柳州工业最大的依托和特色。
柳州被媒体评价为“工业强市,山水秀美,现代工业与青山碧水相得益彰”。工业是柳州的根和魂。从传统产业到智能制造,柳州积极推动老工业基地转型升级;从2015年的5亿元到2020年的100亿元,短短5年,袋装柳州螺蛳粉已经走在了百亿元的路上;有全国地表水水质最高的柳江,有成就新能源汽车神话的五菱洪光MINIEV,有销往世界各地的柳工。柳州用工业化理念和产业链思维谋划发展,推动了工业高质量发展,染了一江春水绿,带富了百姓,绘就了“工业兴市、开放强柳”的发展蓝图。
在全媒体时代,名企是对外宣传的优质载体。
文化的传播从来不是孤立的社会行为,而是伴随着商业交往等其他载体。在万物互联的时代,万物皆媒体,名企是对外宣传的优质载体。在经济全球化的今天,中国企业的海外设立、建设和对外贸易投资,本身就是传播中国形象的过程。目前,随着柳州企业逐步“走出去”,柳州产品出口范围不断扩大,柳州企业的海外投资和商品在国外越来越受欢迎。他们在海外设立了机构、团队、平台,为“名企对外宣传”打下了良好的基础。当“柳州企业”和“柳州制造”融入当地人民生活,造福当地人民,就能“润物细无声”,增进人民之间的沟通。这就是“名企宣传”,即发挥知名企业的宣传优势,创新宣传话语体系,积极构建宣传格局,塑造可信、可爱、可敬的中国形象。
二、以“名企宣传”为抓手,突破市级国际传播瓶颈。
2021年以来,柳州立足工业城市特色,积极打造“名企宣传”品牌,以“名企宣传”为抓手,突破地市级国际传播瓶颈,从打造企业形象、文化发展之源、彰显社会责任、产业趋势借势四个方面入手,创新对外宣传方式,提升国际传播能力,促进了柳州城市形象和中国形象的国际传播。
树立企业形象,弘扬企业家精神。
习近平总书记强调,市场活力来自人,特别是企业家和企业家精神。柳州拥有柳工、柳钢、上汽通用五菱、东风刘琦、欧维姆等知名企业和一批充满活力的民营企业,涌现出一大批为柳州工业高质量发展做出突出贡献的企业家。柳州通过整合企业宣传资源,组织知名企业挖掘典型企业家和故事,通过“名企宣传”海外宣传平台进行二次传播和对外宣传,在国内外讲好柳州企业家的故事,扩大“制造”朋友圈。

以柳工集团为例。2021年,各级媒体发表相关报道1500余篇,其中《你开挖掘机的梦想可能破灭》文字视频在新华社客户端点击量达到152.7万次。该话题视频还在新华社海外三大社交媒体平台播出,并被新华社英语、法语、阿拉伯语、印度尼西亚、土耳其等国家专线采用。精准有力的对外传播,塑造了柳州企业的好城市。
柳州市将每年的4月26日定为“柳州企业日”和“柳州工匠日”。围绕这一主题,人民网、新华网、中国新闻网等多家媒体关注报道。柳州广播电视台计划推出首个《柳州制造》工业媒体栏目,积极讲述柳州以工业报国的情怀,以工业化理念推动工业高质量发展的效果。
文化之源,打造“郭超IP”爆款精品
习近平总书记强调,要立足中华大地,讲好中国故事,塑造更多世界认可的中国文化形象,努力展现一个生动立体的中国。柳州文化底蕴深厚,“柳柳州”文化和工业文化与近年异军突起的螺蛳粉文化相得益彰。柳州致力于打造“国潮IP”,帮助特色产业、网络名人产品、知名品牌“出圈”。以柳工为代表的大国重器,以五菱洪光MINIEV为代表的国民神车,以螺蛳粉为代表的网络名人料理等已经成为流行的“国潮”。
柳宗元,唐代柳州刺史,是柳州最具特色的文化IP。柳州作家为了继承和发扬柳宗元的明道文风、文学决心和文学尊严,创作推出了《柳州八记》系列散文,展现了柳州厚重的历史、顽强自强的品格和源远流长的山水人文情怀。柳州螺蛳粉已成为推动柳州城市形象国际传播的特色名片。利用广受欢迎的柳州螺蛳粉搭建传播渠道,制造热点话题,取得了良好的宣传效果。其中,“挖掘本土美食传播主题,讲述一个“好吃”的中国故事——广西柳州以螺蛳粉为载体提升国际传播能力的探索与启示”入选2021年“对外传播十大优秀案例”;2022年春晚,舞蹈诗剧《只有这一片绿》惊艳全场,“柳州一号”APP发布《这个柳州男孩真棒!春晚“只此一绿”服装由他设计,引发柬中时报、马媒、Thailand.com、越之声、北欧时报、欧洲侨报等20余家海外媒体平台转载。刘五菱MINIEV新能源汽车已成为全球微型新能源汽车的领导者。彭博报道称,柳州是世界上最大的电动汽车市场。《环球时报》以《电动车之都柳州的启示》为题向世界翻译出版。路透社、韩国广播系统、日本广播协会、东京电视台、新加坡电视台等世界知名媒体持续报道五菱洪光MINIEV及柳州城市出行新生态。2022年4月25日,《日本经济新闻》网站发表《走向世界的中国电动汽车:一个汽车强国的雄心》,称赞柳州的“柳州模式”成功振兴了电动汽车产业。
彰显社会责任,走绿色发展道路。
柳州坚持走绿色发展之路,让人民共享绿色发展成果。2020年以来,柳州市生态环境部公布的国家地表水考核断面水环境质量位居全国前列。发达的工业经济和优良的水质,创造了中国工业城市绿色发展的奇迹。基于这一主题,柳州日报发表了国际传播作品《一条中国河流的破圈故事》,被人民日报、香港经济导报、香港商报、中阿卫视、柬埔寨Freshnews网站、国际日报、北欧时报等200多家境内外媒体采用和推广。同时,柳州努力建设“生态园林、多彩画廊”的园林城市。每年4月,柳州近30万株紫荆花构成一幅浪漫的春景。国内外媒体聚焦柳州紫荆花海,盛赞柳州花园城市建设。柳州融媒体中心推出《紫气东来——中国“龙城”紫荆花香》、《紫气东来“景”齐柳州——美丽中国壮美广西龙城绘本》等国际传播作品,被《中美邮报》、《中文头条》、《Cambodia-Cambodia.com》、《大马海内外资讯》、《北欧时报》等200余家国内外媒体转发播出。同时,通过柳州友好城市电视台、“名企宣传”等传播渠道,向国内外讲述了柳州坚持绿色发展道路的生动实践和成果,取得了良好的对外传播效果。
利用产业优势扩大“制造业”朋友圈
作为第一家全产业链“走出去”的中国汽车企业,上汽通用五菱通过“一带一路”深度参与全球市场竞争。目前,上汽通用五菱海外市场覆盖中南美、中东、非洲、东南亚等40多个国家和地区。2021年,海外市场将出口145,550辆整车及零部件,同比增长88%,创历史新高。柳州欧维机械有限公司作为国内知名的建筑预应力企业,是行业内的“隐形冠军”。举世闻名的“五百米口径球面射电望远镜(FAST)”和港珠澳大桥的建设都使用了欧维姆的相关技术和产品。目前,Oum公司拥有两家子公司、三个海外办事处、三个海外业务区域、40多家海外代理商和战略客户,国际营销网络覆盖50多个国家和地区。公司业务已发展到“一带一路”沿线多个国家,海外承建的东卡塔尔高速公路项目、印尼梅拉克斜拉桥、土耳其博斯普鲁斯海峡第三大桥等桥梁都带着“中国制造”的名片。为宣传柳工作为大国的重要性,2021年底,柳工广播电视台策划推出国际传播作品《柳工的钢驼队大踏步一带一路》,生动展现柳工兵团参与一带一路建设的故事,已被Cambodia-Cambodia.com、柬中时报电报账号、印尼-东盟博览会、北欧时报、欧洲侨报等9家媒体平台全文转载。
三是构建大宣传格局,扩大“名企宣传”效果
在推进“名企宣传”过程中,针对部分“走出去”企业国际传播缺乏规划的问题,柳州积极探索,加强统筹指导,拓展“名企宣传”的内涵和外延,构建了规划设计更加科学、体制机制更加完善、力量布局更加合理、政策保障更加有力、品牌效应更加突出的大宣传格局。
加强顶层设计,充分整合各方资源。
“不求永生者,不求一时,不求全局者,不求一域”。一是深化党、政、媒、企联动,将柳州市宣传工作、媒体转型发展、企业运营推广纳入全国对外传播体系大局进行规划,建立垂直扁平化的工作体系,突破部门、媒体、企业之间的壁垒和界限,集中优势资源,丰富拓展报道形式,打造精品。二是整合海外宣传资源,发挥企业渠道优势,进一步利用好柳州知名企业的全球经销商、海外子公司、全球RD基地以及脸书、Twitter、Youtu、linkedIn、照片墙等传播平台,传递柳州声音;整合友好城市资源,加强与美国辛辛那提、德国帕索等8个友好城市的合作,拓展名企国际交流渠道;利用好柳州入选“中欧区域政策合作案例区”,扩大柳州在欧洲城市中的认知度和美誉度;整合文化旅游品牌资源,鼓励工业音乐剧《致青春》海外巡演,突出名企国际传播传承;整合职业教育资源,探索为企业“走出去”培养技能型人才与宣传人才相结合的模式,壮大“名企宣传”队伍。三是调动企业宣传团队的积极性,发挥企业创始人或一把手是企业第一形象代言人的优势,在重要场合发出权威声音;发挥企业发言人作为企业日常发声关键人物的优势,做好直接面向媒体和社会发声的工作;发挥企业专业国际传播部门是企业国际传播的有力支撑优势,做好热点传播的策划和研判;发挥企业海外员工在当地是企业“形象大使”的优势,让企业融入当地社会。
注重内容策划,掌握国际舆论主导权。

着眼新时代中国波澜壮阔的伟大实践,在中国制造的大格局中把握柳州工业高质量发展,宣洁在以习近平同志为核心的党中央领导下,让柳州牢记嘱托、感恩奋进,深入实施“工业兴市、开放强市”,加快建设现代制造业城市,建成万亿元工业城市, 全力谱写新时代中国特色社会主义建设的壮丽篇章——广西柳州。 建设广西首个数字文化创意产业园——772数字文化创意产业园,设立柳州好东西博物馆。通过成立柳州数字文化传播中心、柳州“名企宣传工作室”,积极策划、设置专题,利用好“一车一河一花一碗粉一风情”进行城市形象宣传。通过“柳州好东西代言人”,用名人,用名人。采取贴近不同地区、国家、群体受众的精准传播方式,推动中国故事和声音的全球化、区域化、多元化表达,增强国际传播的亲和力和实效性。
注重融合发展,形成立体传播矩阵。
发挥工业城市优势,以产业化思路和产业链思维,构建具有工业城市特色的媒体融合新模式。具有党媒系特色、工业风格、科技感、国际水准的柳州梅地亚中心被中宣部列为全国首批市级梅地亚中心建设试点。推动官方与民间舆论融合、党媒与自媒体资源共享、优势媒体与草根媒体协同互联、传统媒体与新兴媒体优势互补、主流媒体与全行业大融合。组建柳州国际传播中心,坚持“请进来,走出去,卖出去”的理念,整合柳州知名企业的宣传平台和资源,加强与境外媒体机构和中央主流媒体的合作交流,加强与周边国家和一带一路沿线国家的文化交流合作和旅游推广。依托国际传播中心,在海外社交媒体平台开设“魅力柳州”账号,使之成为“名企宣传”的重要海外宣传平台,打造立体化、多元化的城市形象宣传矩阵。构建海外华文媒体与海外本土化媒体并重的格局,充分利用本土化渠道,使之成为“名企宣传”的有力支撑。构建线下渠道多元化布局,不断开辟线下对外传播渠道,如针对中高端群体的智库、论坛、展会等传播渠道,开展社会公益活动、社区建设活动,让柳州企业由“名气”转为“人气”。
突出网络名人的品牌,不断讲好“小米粉行业”的故事
2021年4月26日,习近平总书记指出:“真没想到!小米搞出这么大规模的产业。”柳州螺蛳粉凭借自身的传播力、影响力和号召力,成为名副其实的超级“网络名人”和“国民美味”。充分发挥柳州螺蛳粉独特的品牌效应,立足城市自身特点,讲好中国产业故事;结合柳州螺蛳粉独特的地域文化特色,擦亮地方文化名片,讲好中国城市故事;挖掘柳州螺蛳粉独有的创新特色,宣传改革开放成就,讲述中国发展故事。持续畅销全球的柳州螺蛳粉,将以此为载体,展示城市和中国的形象,不断精准切入,搭台唱戏,爬梯,挖掘中华文化、新时代创新发展、经济高质量发展的故事。打造柳州媒体中心商务传媒部,以柳州螺蛳粉官方微信官方账号、视频号为主要平台,深挖柳州螺蛳粉文化,推出柳州螺蛳粉动漫IP形象,不断打磨这张风靡全国、走向海外的特色名片。


