【亿邦原创】7月29日，在“齐超钱塘”第六届全球跨境电商峰会上，Snapchat中国区商务总监Ella Li带来了“Snapchat相机营销:元宇宙之风下的品牌出海新玩法”的主题分享。
Ella表示，Snapchat是一家相机公司，是metauniverse的AR镜头行业的领导者。Snapchat用户是一群非常习惯使用AR的用户。Snapchat用户更喜欢通过图片、视频和密友来表达自己，而不是文字。
到2022年Q2，Snapchat全球日活用户3.47亿，月活用户6亿，AR日活用户2.5亿。
目前Snapchat在AR领域已经构建了完整的生态系统，涵盖技术工具到创作者平台等。，并针对品牌发展的三个阶段，即品牌创立期、品牌成长期、品牌成就期，提供全链路DTC解决方案。
在品牌建立期，建议品牌在Snapchat上找到自己的精准用户，通过多种方式进行混搭，让用户感受到产品的趣味性，体验到品牌的调性，进而成为粉丝和用户。
在品牌的成长期，建议品牌不断触达用户，向用户展示产品，通过效果广告的展示形式和组合投放，促进转化。
在品牌成就期，当DTC品牌在Snapchat平台上有了足够多的用户，对品牌产品有了更成熟的认知，就可以通过广告提升用户对品牌的忠诚度。
据悉，“齐超钱塘”第六届全球跨境电子商务峰会将于7月28日至29日在浙江杭州举行。峰会是由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办，中国跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室、上城区人民政府、浙江省电子商务促进中心承办的高质量跨境电子商务产业峰会。依托浙江制造业和跨境电商的发展基础，峰会将汇聚全球行业代表，聚焦双流通发展新格局，探讨中国跨境电商发展的新机遇和新挑战。
温馨提示:本文为速记稿，保证现场嘉宾的原意，无删节、无遗漏。请理解。
以下为演讲实录:
Ella:大家好，我是Snapchat中国的商务总监。今天很荣幸和大家分享Snapchat的品牌在超宇宙影响下的海中新玩法。
Snapchat是一家相机公司，也是AR技术的领导者。我们知道，超宇宙的概念是非常多样的，AR是非常清晰的，也是最接近超宇宙技术的这样一个方向。Snapchat在AR的生态上非常完善，从技术工具到创作者的平台等等。我们为AR提供了非常丰富的营销链接。在全球范围内，目前我们拥有3.47亿日活用户，6亿月活用户。他们非常习惯使用AR，我们可以看到AR的营销趋势是现在。
我今天演讲的主要议程包括四个部分:一、DTC的品牌趋势表现。第二，社会化营销。第三，突破界限，分析Snapchat电商解决方案。第四，案例分享让营销与众不同。
可以看到，2023年，预计有9万亿的海外跨境电商。同时我们也看到80%的跨界上市公司已经有了自己的独立站，50%的DTC品牌也在建立自己的独立站。
与普通消费者相比，DTC消费者是一群更年轻、更有活力、更有创新精神的人群。
首先，从全球范围来看，今年AR领域的消费者大概有1亿人左右。也就是说，这些用户喜欢通过AR购物，无论是实体店还是线上。同样，94%的受访者表示，今年或以后他们将更习惯于ar沉浸式体验等有趣的游戏，从而缩短整体购买决策的链接。其实我们DTC品牌未来的个性化差异是很重要的。在这一点上，Snapchat可以带给你如此不同的沉浸式体验。
其次，如何解读Snapchat的社交营销部分。Snapchat用户更喜欢通过图片、视频和密友来表达自己，而不是文字。同样，82%的Snapchat觉得自己有责任改变世界，好友中密友的影响力比其他名人高4倍以上。
根据Snapchat全球数据，截至2022年Q2，Snapchat用户日活已达3.47亿，月活数字6亿，AR用户日活2.5亿。可以看到，基本上平台上三分之二的用户每天都非常喜欢使用。
接下来介绍五个平台。打开SnapchatAPP，首先看到的是相机页面。我们是一家相机营销公司，有聊天界面，风靡全球。我们可以和朋友私下聊天。目前是阅后即焚，或者好友看到后24小时就可以删除信息，这样用户可以得到非常好的隐私效果。接下来，转到地图页面。您可以在Snapchat上显示自己的图片。可以看到朋友的位置，也可以找到一些当地生活中有趣好玩的地方。
来到Story and Discover，我发了一个可以看到我新闻的故事好友，后面是一个频道。如果你关注一些渠道，很多DTC品牌在Snapchat也有专属的品牌馆，你可以每日关注，在Snapchat上看到他们的营销内容。Spotlight，也就是聚光灯，是内容消费和分发平台。短视频创作完成后，也可以发布到我的故事和发现中。很多人看到我的内容，成为我的粉丝。
Snapchat的五大平台将在未来为广告主带来无限的商业价值，为用户带来更丰富的体验。今天，他们专注于两个页面，一个是相机页面。刚才我们在相机页面的时候，可以试玩，可以互动。我们在AR上有很强的领先技术，无论是世界镜头还是传送门镜头，都可以和现实生活中的迪士尼逃亡公主和白雪公主互动，把动画角色带到现实生活中，在传送门镜头里有虚拟体验，把当然也可以扫描，看到狮子王的海报，体验狮子王的壮丽人生，包括地标建筑。可以扫描AR，体验视觉盛宴。
Snapchat用户遍布全球，其优势和新趋势是美洲、欧盟、亚太地区等。、以及中等规模的地区。目前美国的月用户数为1.1亿，英法德包括沙特在内的用户超过2000万。
Snapchat是相对年轻的一代用户。可以看到，Snapchat上13-24岁人群占核心优势国家的90%以上，25岁以上人群占优势国家的50%。
虽然我们是一个有很多年轻用户的平台，但其实我们的用户购买力非常高。25岁以上用户，部分计划购买力802元，远超平均水平。
第三部分是关于我们在Snapchat上的一些营销方案。这是广告流量位置，一个在镜头里，一个在内容里。在Snapchat全链路DTC解决方案中，我们认为有三个阶段:品牌建立期、品牌成长期和品牌成就期。
我们建议在Snapchat平台上找到自己的精准用户，可以通过多种方式匹配组合，让用户感受到产品的趣味性，体验到品牌的调性，进而成为粉丝和用户。我还可以伴随Snap effect广告，寻找更适合Snapchat的更精准的用户。
接下来，到了品牌成长阶段，我们找到了这个阶段的核心用户后，就需要不断的触达他们，向他们展示产品，主要是通过效果广告的展示形式组合，从而促进转化。接下来，我们相信Snapchat DTC品牌有足够多的用户，我们对自己的产品有了更成熟的认知。接下来，在品牌成熟后，我们建议你投资这些用户中的一部分，一部分用户会通过二次购买的方式接触到他们，从而提升品牌对我的忠诚度。
人们可能会关注Snapchat的广告形式有哪些？先来看看吧。首先AR镜头，品牌可以通过人脸镜头识别用户的人脸，然后制作特效。还可以制作有趣的视频。它还可以拍摄视频并立即点击购买，从而引导产品的详细页面进行购买。也能快速缩短用户购买的决策时间。
广告的形式表现在Snapchat内容的界面上，很多朋友发布的新闻等。我的广告展示在那里。可见可以是图片，也可以是3-180秒的短视频。橱窗广告是在这个视频的底部放四个缩略图。视频中展示了一系列产品，可以通过缩略图提示客户下单购买。
然后是商业广告，商业广告前6秒无法调整的3-180秒的视频。我们可以看到内容非常优质，我们希望品牌能够用这样的方式向用户解释品牌的故事。故事的广告位和以前不一样了，可以在封面上展示。点击封面进入一系列品牌。它由一张封面图片加上1-20张图片或视频组成。它更像是一系列的品牌故事，告诉用户什么是品牌调性，或者告诉用户如何在不同的场景下实现不同的穿着。
在广告的形式上，Snapchat还允许用户尝试AR，用户可以左右滑动来尝试不同的口红。购买形式非常灵活，包括竞价广告的购买形式，也支持CPS和包日供大家灵活选择。受众定位也是如此。可以定位性别，找到一些被排除的与品牌互动的功能，包括兴趣导向的Snapchat标签。
这部分是公共简介，鼓励你的品牌建立自己的专属品牌频道。这个地方可以绑定所有的爆品，包括AR镜头。一旦你进入这里，你就可以与AR滤镜进行互动体验，你可以在Snapchat上永久找到我们。
同样，在品牌渠道也有部分商品设置为DTC，针对电商行业做一些更友好的产品设计，包括原生店，可以进入商品列表进行购买。如果是Shopify建立的DTC商家，可以在Snap APP中实现无缝下单购买。
案例分享让营销与众不同。这些案例给你一些参考。
在沃尔玛返校季期间，通过一些组合形式，让用户感受到第一天返校的心情，并与AR互动。通过6秒让用户体验反串和拆包，最终人气提升9%，推荐意向提升4%。
是美国DTC的电商品牌。它还发现Snapchat非常接近他们产品用户的画像。他们通过UGC内容追踪转化并投放，最终实现ROI5倍提升，ROAS相比其他平台提升65%。
古驰是鞋子试穿，因为古驰也在Snapchat做了全球AR试穿活动，最后做到了达到2000万人的规模。用户使用AR镜头50秒，所有用户都沉浸在AR镜头中，感受产品。
小米用AR镜头发布这款旗舰机，鼓励用户去各个地方体验。人文关怀也能让用户感受到小米旗舰机本身强大的高清拍摄功能。最后是口红广告，用户可以试色。每个产品的成本只有0.31美分，产品的累计使用量最终达到130万。
在这里，我想告诉你重点。Snapchat是一家相机公司，我们在全球拥有3.47亿日活用户。同样，我们的用户是购买力超高的用户。Snap还为您提供全链路营销解决方案，无论是AR镜头体验还是效果广告。直接接触导致转化，通过转化不断优化目标。同样，我们也是超宇宙AR镜头行业的佼佼者。
最后，我们旁边有一个摊位，我们有很多诚意。我们有DTC海上支援计划。欢迎您多咨询，期待与您更多的线下交流。谢谢大家！
