2022年，房地产进入黑铁时代。随着楼市的降温，购房者的心态也悄然发生了变化，对品质的要求更高了。
客户对住房品质的期望逐渐提高，房企传统营销手段的效果正在减弱。想要房子卖得好，不仅要抓住客户的需求，传递和放大产品品质的价值，还要从营销模式到项目交付进行创新，寻求更有说服力的“品质”背书。
但是，好产品不说话自然。产品质量如何才能明确呈现？
听觉是虚构的，眼见为实。近年来，越来越多的房企通过透明工地、现场演示区、工地直播等透明公开的方式向客户表达自己的品质。，让客户亲眼看到未来“家”的建造过程，给客户安全感。
在众多优秀作品中，陕西明园的云韵链家君最近发现了一个低调的玩家——中南置地。
今年5月，Xi安中南琦君项目推出“美丽立方”品牌体验日，邀请Xi安中南琦君准业主在等待交房期间来到项目现场，体验中南风情的美好生活。Xi安中南琦君项目的开盘活动，沿袭了集团优美的立体体系。
2021年，中南坚持产品力和服务力双向提升，全面构建“美丽魔方”体系。以项目建设过程中全方位的展会现场开放为底盘，通过“新家”、“新服务”、“新生活”三个维度，提前展示项目品质、物业服务、社区活动，为业主预演华南健康美好生活的立体体系。
为了找到答案，云联军采访了中南置地郑茜地区公司工程管理部部长苗继伟。
美丽立方体的独特性
美立方，顾名思义，以立体的形式向客户展示品质。传统的现场开盘是对一些项目场景近乎旅游式的参观，对客户来说不是很好的体验。一是展示内容过于有限，客户在参观过程中无法感知未来“家”的整体面貌，也无法体验交付后的服务和社区氛围；二是展览形式简洁粗放，非建筑行业客户无法全面了解各类工程技术指标。施工环节呢？选材的标准是什么？这些都不知道。
连军:中南地区的“美丽立方”相对于传统工地的开放，有哪些升级？
苗继伟:综上所述，第一，“美丽立方”在中南地区的展示更加全面；第二，我们的核心是以客户为导向，坚持品质，注重客户感知，给客户提供所见即所得的感觉。
1.全维全方位可视化
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此次，Xi安中南琦君“美丽立方”展示了建筑立面、景观、室内实体交付、工艺方法样板间、地下室、会所等十二项内容。，用188次精装和118次粗加工还原了产品维度；涵盖了防渗漏、防开裂、闭水试验、实测数量、吊顶技术、地暖施工技术等多种工艺方法和施工标准。“其实不仅仅是项目，中南地区所有项目都有标准化、精细化的施工管理要求，”苗先生说。
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2.以客户为导向，重视客户感知。
“美丽魔方”系统的初衷之一就是消除客户在送货等待期间的顾虑。因此，Xi安中南琦君在展示策划中，设置了八大主题，从客户满意度和敏感点出发，展示工程质量建设中的技术实践。八个主题分别对应常见的房屋质量问题、噪音、环保、安全等客户关心的内容。
而且，为了让客户亲身感受Xi安中南琦君的施工质量，Xi安中南琦君在开盘过程中采用了很多互动体验，如实测体验、龙骨吊装实验、“捞上来”体验等，将生活场景与有趣的科技结合在一起。这种人性化的互动展示给了顾客最直观、最温馨的参观体验。
美丽立方体的核心支撑点
“美丽的立方体”将隐藏的项目可视化，打开房子让客户看到，并干燥工程流程和建筑材料。这些敢于分析产品的举动，都源于对工程质量精细化管理和作业流程标准化管理的自信。
连军:能够把施工流程剖开展示给业主，甚至同行，背后一定是对工程质量精细化管理和作业流程标准化管理的信心。那么，在具体的建设过程中，中南置地郑茜区域公司是如何对项目进行精细化管理的呢？如何支持Xi安中南琦君项目“美丽立方”的呈现？
苗继伟:具体来说，现在我们的管理正在向“数字化、精细化、精准化”的方向发展。中南置地集团拥有“6大体系、11项准则”的标准管理体系，基本涵盖了我们施工管理的各个维度。同时，这些制度包含了项目管理过程中的关键点，我们将逐一实施。
在这个基础体系下，我们还做了信息化管理，通过数字化手段实时监控和了解各个项目的情况，辅助管理制度的实施，为决策提供数据依据。
此外，通过每年三轮第三方飞检、区域公司月度工程综合评估、交付评估、交付预评估，同步推进制度体系下线。
1.管理体系的系统导向和标准化
在集团“6项制度、11项指引”下，中南置地郑茜区域公司工程管理部结合区域管理情况，牵头拓展和深化制度指引，更好地协助二级部门开展工作。
2.项目管理的“两张图”
中南置地的项目管理工具有“两个图”，一个是项目管理系统图，一个是战区项目负责人的业务工作系统图。
PM项目管理系统图:六横五纵一日
六横是指重点管理内容:规划和风险管理；进度和计划管理；技术管理；安全和文明管理；合同、招投标管理、报建和验收管理；
五纵是指项目阶段:前期投资阶段；准备阶段；实施阶段；验收阶段；维护阶段；
日常是指日常管理内容。
PM项目管理体系图在项目的维度上创建了一个完整的详细的操作图，按照不同阶段和关键管理内容两个维度，梳理出项目整个建设周期中相应的项目推进行动，旨在从管理维度上给项目负责人一个指引。
战区项目负责人业务工作系统图:五四战术
地区公司项目负责人在工作中应具备五种思维和四种能力。
五思:制度建设、客户视角、竞争意识、结果导向、组织沉淀。
四个能力:组织管理能力、资源管理能力、风险管理能力、精益建设能力。
思维与能力相结合，总结形成了项目负责人的工作体系。比如把体系建设的思路和组织管理的能力结合起来，重点是工程组织架构和战区工程体系的建立。结合客户的视角思维和风险管理能力，完成项目18条红线的全部控制，梳理质量、图纸会审、整改、交付前跟踪等关键点。
3.管对管过程
在与中南置地郑茜区域公司项目管理部负责人的交流中，我们发现中南置地对项目的建设过程管理非常细致，有很多优秀的管理亮点值得学习。
1.详细工程规划
中南置地为项目策划会召开了三次会议:定位会、整体策划会、精益策划会。
征地后15天完成定位。这个阶段已经策划好了《美丽魔方》；退市45天后，将召开全策会。整个政策会议的维度会更加细化，会引导整个项目全周期作战；最后，在总承包商选定中标后的30天内，需要向总承包商公开前期的项目策划思路，以便总承包商匹配相应的资源，形成双方一致认可的项目策划最终版本，从而统一目标和行动。
不仅如此，在项目建设的重要节点，公司和项目还会对精益工程规划进行审核，提前预警风险并予以纠正。
2.检查过程，使之真实。
中南置地集团每年进行三轮过程评价，每轮都增加一次复评机制；郑西地区公司自身也组织了专门的检查小组，由各业务线经理组成，每月进行检查和评估，排名并公布。
3.基于客户视角的交付评估
两个时间点，交付前60天，组织交付预评估，第三方会站在客户的角度，以客户的顾虑为核心，做全面的检查；交付前30天，组织交付评估，审查第一轮所有检验问题是否已整改并闭环。
Xi安的第一个美丽的立方体出现了。
今年5月，在Xi安中南琦君项目上，Xi安中南置地首个“美丽立方”对外开放。云联君还将位于Xi安的中南琦君项目作为今年品质之旅的第一站，邀请了众多建筑行业的朋友前来观摩学习。
让我们一起来回顾一下位于Xi安中南琦君的“美丽立方”的亮点。
数字一（one）
景观场景
展区充分尊重Xi安大明宫板块的历史地理，融合了城市、建筑、景观、室内四位一体的设计理念。社区景观采用“森林花园——在森林中享受旅行和居住的生活”的概念，倡导旅行、居住、探险和度假同时进行的生活方式。
小区里最出彩的是云桥，它的形状就像小区里飘着的一朵云。行走就像穿越丛林，视野抬高后，视野范围扩大，可以看到更多美丽的风景。
注射毒品
地下车库
地下车库采用金刚砂耐磨地面，表面致密，耐磨性高，不易起尘，不易清理。在昏暗的天花板和地下室灯光的映衬下，显得优雅大方。
3
精装展示区
在精装展示区，处处都有惊喜。可以养鱼的厕所，可以挂30公斤沙袋的轻钢底座龙骨，中南地区很多生动有趣的互动体验，让很多看似复杂的施工过程变得通俗易懂。
4
配套设施
为了更好地满足业主的居住需求，中南琦君DK1配备了茶室、私人宴会厅、共享书吧、游泳池等全方位多功能服务3号楼货架空层，并已签约综合性Efite高端健身会所，集运动、休闲、娱乐于一体，配有恒温游泳池。楼下可以游泳健身。
爱菲特俱乐部已提前于2020年投入试运营。让中南地区的业主享受到房屋交付前提前提供的配套设施和服务。
产品和服务完成后，中南置地作为独立模块运营的“美丽We生活”将在“美丽立方”项目中提前启动。
2021年4月，中南置地、中南服务在Xi安正式发布全新社交品牌IP“中南美好We生活”。中南美丽We生活旨在传递一种全新的生活主张和态度，鼓励居民共创共享共生，激发社区活力，形成独特的“社区文化”。
今年5月，Xi安中南琦君“美丽魔方”品牌体验日举办“我们来读书”、“我们乐校”、“老年朋友邻里课堂”活动，提升客户对美好生活的感知。
-总结-
在与中南置地郑茜区域公司项目管理部负责人的交流中，提到最多的词就是“客户视角”。
连军:大家都在说房地产进入黑铁时代。你如何理解质量和顾客视角这两个词？
苗继伟:对于工程来说，做好质量，守住底线永远是最重要的。因为质量好，有品牌，有口碑。对于客户来说，这是一个正循环。流程开放交付，客户只有对你有信心，才会继续买你的房子。所以，这个时候做的越多，质量越好。
美丽的立方体实现了客户的视角。不仅要按照工程思维做好项目，还要站在客户的角度做好每一个项目细节，并在过程中及时展现出来。为此，区域公司从过去的交付项目管理开始，在项目质量管理方面做出努力，从客户的角度进一步提高质量。
所以，无论房地产进入了什么时代，对于工程师来说，除了做好项目，坚守项目底线，还应该站在客户的角度，做出一些亮点，不断迭代改进。我们相信，只有坚持品质，才能走得更远。
中南置地的“美丽魔方”体系，从施工流程、材料选择到标准化管理，把家的每一寸都打造出来，立体呈现给客户。想客户的需求，做客户想的事。中南置地做到了。相信中南置地会在坚持品质的道路上越走越远。
