美联社3月24日报道,腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Limited)今天公布了截至2020年12月31日的第四季度未经审计的综合业绩以及2020年度经审计的综合业绩。
2020年第四季度业绩摘要

总收入:同比26%,根据非国际财务报告准则归属于公司股东的利润:同比30%。
总收入为人民币1336.69亿元,较2019年第四季度增长26%。
根据非国际财务报告准则,某些一次性和/或非现金项目的影响被排除在外,以反映核心业务的表现:
-营业利润为人民币380.84亿元,同比增长26%;营业利润率为28%,与上年大致持平。
-期内利润为人民币344.54亿元,同比增长29%;净利润率为26%,与上年大致持平。-期内,公司权益持有人应占利润为人民币332.07亿元,同比增长30%。-基本每股收益3.494元,稀释每股收益3.413元。根据国际财务报告准则:-营业利润为人民币637.13亿元,同比增长123%;营业利润率从去年同期的27%增长至48%。
-期内利润为人民币593.69亿元,同比增长165%;净利润率从去年同期的21%增长到44%。-期内,公司权益持有人应占利润为人民币593.02亿元,同比增长175%。-基本每股收益为人民币6.240元。每股摊薄收益为人民币6.112元。期末现金总额为人民币2,595.07亿元。2020年度业绩总结
总收入:增长28%,根据非国际财务报告准则归属于公司股东的利润:增长30%。
总收入为人民币4,820.64亿元,较2019年增长28%。
根据非国际财务报告准则,某些一次性和/或非现金项目的影响被排除在外,以反映核心业务的表现:
-营业利润1,494.04亿元,增长30%;营业利润率为31%,与去年大致持平。
-全年利润为人民币1,269.83亿元,增长30%;净利润率为26%,与去年大致持平。-全年公司权益持有人应占利润1,227.42亿元,增长30%。-基本每股收益12.934元,稀释每股收益12.689元。根据国际财务报告准则:-营业利润为人民币1,842.37亿元,增长55%;营业利润率从去年的31%提高到38%。
-全年利润为人民币1,601.25亿元,同比增长67%;净利润率从去年的25%增长到33%。-全年公司权益持有人应占利润1,598.47亿元,同比增长71%。-基本每股收益为人民币16.844元。每股摊薄收益为人民币16.523元。董事会建议派发截至2020年12月31日止年度的末期股息每股1.60港元。这项提案需要在年度股东大会上获得股东的批准。董事局主席兼首席执行官马表示:“尽管2020年面临前所未有的挑战,但我们业务的稳定表现证明了我们对用户价值、技术创新和业务可持续发展的关注。在消费互联网方面,我们通过丰富产品内容和一系列创新进一步延伸了领先地位,以游戏为起点的国际业务也取得了长足的进步。在工业互联网方面,我们凭借旗舰SaaS产品和升级的云基础设施,进一步渗透到各行各业。我们将一如既往地践行‘科技为善’,携手行业伙伴,为用户、企业和全社会带来价值越来越高的产品和服务。”
2020年第四季度财务分析

2020年第四季度增值服务收入同比增长28%,至670亿元人民币。网络游戏收入增长29%,至人民币391亿元。其中,我们的海外游戏收入同比增长43%,至人民币98亿元。这一增长主要反映了智能手机游戏的收入贡献,包括和平精英、王者荣耀、PUBG Mobile和最近推出的天涯岳明刀游。2020年第四季度,智能手机游戏和PC客户端游戏总收入分别为367亿元人民币和102亿元人民币。社交网络收入增长27%,至人民币279亿元。这一增长主要是由虎牙的直播服务、音乐和视频会员服务等数字内容服务的合并以及游戏虚拟道具销售的收入增长推动的。
2020年第四季度在线广告业务收入增长22%至人民币247亿元。这一增长得益于教育、电商平台和快速消费品行业广告主需求的增加,以及易车广告收入的合并。社交及其他广告收入增长25%至人民币204亿元。这一增长主要反映了广告主对微信朋友圈资源和移动广告联盟提供的定制化应用内广告解决方案的需求增加。广告收入增长8%至人民币43亿元。这一增长主要是由音乐流媒体应用和腾讯视频热播电视剧的贡献推动的。
2020年第四季度,金融科技及企业服务业务收入同比增长29%,至人民币385亿元。这一增长主要是由于交易量和单笔交易金额的增加导致商业支付和财富管理服务的收入增长。随着我们在民生服务、金融服务、互联网服务等垂直领域市场地位的深化,以及2020年第四季度易车企业服务收入的合并,我们的企业服务收入同比增长强劲。
2020年第四季度其他主要财务信息
EBITDA为人民币428.72亿元,同比增长20%。调整后EBITDA为人民币465.33亿元,同比增长21%。
资本支出为人民币96.59亿元,同比下降43%。
自由现金流*为人民币276.64亿元,同比下降11%。
2020年12月31日,公司现金净额为人民币110.63亿元。我们在上市投资公司权益的公允价值总计为人民币12,049亿元。2020年9月30日,我们在上市投资公司权益的公允价值合计为人民币8,907亿元。
自2020年起,自由现金流调整如下:经营活动产生的现金流减去已支付的资本支出,再减去已支付的媒体内容支出和租赁负债。2019年第一、二、三、四季度,重新呈现的自由现金流分别为168亿元、126亿元、281亿元、313亿元。
运行数据
商业回顾和展望
尽管2020年充满了前所未有的挑战,但我们相信,我们稳健的运营和财务表现证明了我们对用户价值和技术创新的关注。以下是我们主要产品和业务的亮点:
交流和社会互动
在过去的十年里,微信已经从一个实时通信应用程序发展成为一种满足超过12亿用户数字需求的服务。每天有超过1.2亿用户在朋友圈发布内容,3.6亿用户阅读微信官方账号的文章,4亿用户使用小程序。小程序和微信支付帮助中小企业和品牌加强与用户的联系。2020年,小程序产生的交易额将同比增长一倍以上。
越来越多的微信用户在朋友圈和聊天中上传个人视频,并分享给朋友。我们不断创新产品,现在用户可以通过“视频号”公开分享信息视频。视频让品牌和企业扩大受众,促进交易,尤其是通过小程序。
在QQ,我们专注于改善垂直社区的交互体验。我们通过丰富社区体验来提高年轻用户的粘性,比如让用户在视频聊天中与好友一起玩人工智能社交游戏,一起看腾讯视频。我们在QQ的“小世界”视频和图片信息流服务中增加了话题标签功能,推出了能引起Z世代共鸣的热点话题,增强了用户活跃度。我们针对《王者荣耀》、《使命召唤》等热门游戏推出联合宣传和名人电竞活动。此外,我们还与教育机构合作,为用户提供有趣的知识竞赛等互动学习体验。
展望未来,我们将努力提供生动有趣的聊天体验,以方便用户与更广泛的社区分享内容。我们致力于丰富QQ年轻用户在感兴趣的社区中的体验,并为微信生态系统内的消费者、中小企业和品牌带来更好的社交电子商务服务。
网络游戏
通过自研游戏以及与合作伙伴和投资公司的IP合作,巩固了我们在全球手机和PC游戏市场的领先地位。我们的领先地位横跨各种游戏类型和平台,包括多人在线战术竞技场游戏、射击和大型多人在线角色扮演游戏,以及覆盖手机和个人电脑。
《王者荣耀》连续两年蝉联全球手游畅销榜榜首,继续成为中国最受欢迎的手游。2001年1月,我们发布了王者荣耀最大更新,推出了全新的英雄、皮肤和用户界面。我们升级了渲染技术,以最小的性能消耗提升视觉效果,为未来的升级提供更丰富的内容和游戏体验。
《使命召唤手游》在国内上线,其快节奏、刺激的第一人称射击体验吸引了硬核玩家参与,完善了我们在《和平精英》《穿越火线手游》之外的射击游戏领域的布局。
《天涯岳明刀游》展示了我们在大型多人在线角色扮演游戏中的实力。北极光工作室将这个游戏IP从个人电脑拓展到移动终端,同时保留了其独特的民族风格和半沙盒开放世界的设计。2000年第四季度,天涯岳明刀手机游戏成为iOS平台上中国最畅销的大型多人在线角色扮演游戏。
我们与任天堂的合作将我们的家庭娱乐产品业务扩展到了游戏机。到2020年底,我们已经在中国销售了超过一百万台Switch主机,并发布了超过十款流行的Switch游戏。
我们持续升级健康游戏系统,旨在帮助家长管理年轻用户在游戏中的使用时间和消费,为中国青少年提供健康的游戏环境。2020年第四季度,中国18岁以下未成年人占我们网络游戏的6.0%,其中16岁以下未成年人占3.2%。
2020年《英雄联盟》世界总决赛同时观看人数超过4500万,创下电子游戏收视纪录。《英雄联盟》手游版《atrix Canyon》的推出,进一步扩大了游戏的用户群。
App Annie的数据显示,PUBG Mobile已经连续两年成为海外市场最受欢迎的手游。PUBG移动全球总决赛已经成为移动游戏中最受关注的电子竞技赛事。
数字内容
我们的收费增值服务账户数量同比增长22%至2.19亿。我们在长视频行业处于领先地位,付费视频服务会员数达到1.23亿,主要受益于热门动漫IP和剧集的推出。我们还提升了文学、动画、游戏和长视频服务的跨IP价值,创造了有吸引力的内容,吸引了付费用户。此外,我们正在建立一个充满活力的短视频社区,鼓励观众和创作者之间的互动,并提供基于知识的视频内容。我们在微视上播放的微剧非常受欢迎,记录了数十亿次的视频播放和社交媒体评论。付费流媒体的模式带来了音乐服务会员数量的持续增长。在阅文集团,我们致力于丰富其免费和付费内容、社区功能和以IP为中心的内容生态。
网络广告
整合了广告平台,加强了自身的广告资源和移动广告联盟,受到广告主的青睐。
在微信朋友圈,效果广告主可以将广告接入小程序,提高自己的销售转化率。我们的移动广告联盟提供定制的应用内广告解决方案,显著增加了第三方游戏公司和互联网服务提供商的广告收入。
展望未来,我们将继续加强推荐算法和分析服务,为广告主提高获客效率和销售转化率。
金融技术
我们金融科技业务的战略重点是积极配合监管机构,与行业合作伙伴一起推出合规、普惠的金融科技产品,同时优先考虑风险管理,而不是追求规模。
随着消费的反弹和支付数字化的加速,我们的支付交易额同比健康增长,主要是由于零售、公共服务、杂货等垂直领域的日活跃消费者增加,支付频率增加。我们的业务手续费率保持稳定。我们的财富管理服务客户的资产持有量同比稳步增长。
云和其他企业服务
我们投资IaaS技术,包括“星海”定制云服务器解决方案和自主开发的数据中心技术“T-block ”,以提高我们云服务的性能和成本效益。我们开发了新一代星海SA3服务器,采用最新的AMD骁龙处理器,提升了人工智能、安全、存储和网络能力,更加节能。
SaaS产品方面,腾讯会议已成为国内最大的独立云会议应用,近期发布的腾讯会议企业版在能源、医疗、教育行业渗透率提升;我们推出了新的会议室解决方案“腾讯会议室”和“会议室连接器”,可以兼容客户现有的音频和视频设备,提供高质量的互动交流体验。企业微信已经成为远程办公不可或缺的通信工具,目前服务于超过550万企业客户,使他们能够实现更好的内部沟通,并与超过4亿微信用户建立联系。
我们将继续投资云计算基础设施和技术,充分发挥我们在通信和高效办公方面的优势,并与合作伙伴合作升级我们的PaaS和SaaS解决方案。
环境、社会和治理措施
可持续发展对公司的战略和运营发展至关重要。我们一直将社会责任融入公司的产品和服务中。
环境
最近,我们宣布致力于实现碳中和,帮助应对气候变化,并在办公楼和数据中心的运营中探索可再生能源解决方案。我们还利用我们在人工智能、大数据和云计算方面的专业知识,并致力于通过创新的解决方案,如开发智能农业解决方案,共同解决地球的可持续发展问题。开发《王者荣耀》的梅田工作室最近加入了由联合国环境规划署发起的“通过玩游戏拯救地球”联盟,将碳减排和环境保护纳入游戏中。
社会

维护用户隐私和数据安全是腾讯的重中之重。我们注重用户体验,在产品和服务上坚持“将隐私保护融入设计”的理念。我们采用数据加密、数据脱敏、去标记、量子加密等先进技术,确保用户的数据安全。
我们升级了中国未成年人健康互联网保护系统,以帮助父母防止未成年人过度使用互联网服务。
腾讯健康码帮助用户在疫情期间安全有序出行。我们还通过微信支付、小程序等数字化解决方案,帮助企业维持业务运营。
我们建立了腾讯公益平台,作为高效的筹款平台,提供技术帮助公益组织数字化,吸引更多公众参与。2020年,我们的旗舰慈善活动“公益日99”吸引了超过1800万用户和10000个筹款项目,三天筹集超过30亿元人民币。通过微信和QQ,我们帮助老年人和弱势群体弥合数字鸿沟。我们启动了“为了村庄”计划,以促进乡村振兴,该计划现已连接了16,000多个村庄和250万村民。
官记
我们建立了严谨的风险管理及内部控制体系,恪守最高的企业管治标准。我们亦已订立反舞弊及


