“是的，是的，我们都装了”...最近几天，茂名市茂南区的临街商户看到穿着制服的茂南区城管执法局工作人员时，都不自觉地说出这句话。
为进一步提升广大群众防范电信诈骗的警惕性和关注度，营造全民防骗的良好社会氛围，茂南区城管执法局扎实开局，有序推进，精心下好“四步棋”，积极引导群众安装“全国反诈骗中心APP”，着力构建“全民反诈骗、全社会反诈骗”新格局。
截至11月17日，茂南区城管执法局已设置海报30余张，发放安装登记流程宣传页3000余页，接待群众咨询3500余人次。宣传覆盖全市各行各业，成功推广安装14400余人，完成率653%。
领导干部带头。
为了保护老百姓的“钱袋子”，茂南区城管执法局接到茂南区政府的任务后，立即组织召开反电信诈骗会议，从再加强认识、再细化措施、再落实责任三个方面对“全国反诈骗中心APP”的宣传推广工作进行了部署。
同时，茂南区城管执法局成立“全国反诈中心APP”安装工作专班，下达“全国反诈中心APP”安装阶段考核任务。党委书记亲自挂帅，分管领导带头定期安装监督，整体推进“反诈骗中心APP”推广下载。
该局干部职工不仅要下载注册APP，还要动员家属安装注册，做到熟练操作，提高推广能力和服务效率。下载注册后，群众应主动告知APP内各功能模块的使用情况，并确保完成实名认证和开启“来电提醒”功能。
同时强调责任要落到实处，每天统计一次各股室安装注册“全国反诈中心APP”的人数，并对进展缓慢的股室进行通报，确保推广工作的质量和数量。
浓厚的宣传氛围
执法人员结合日常检查，深入各大广场、楼盘、商铺开展宣传发动工作，积极向临街商户及周边群众讲解“全国反诈骗中心APP”的重要性及安装使用方法，增强群众防骗意识，扩大安装使用覆盖面。
安排工作人员深入家属院及周边社区，挨家挨户宣传推广“全国反诈骗中心”APP的安装注册，向下载操作有困难的群众讲解软件的功能和使用方法，特别提醒老年人注意防范电信诈骗，预防和减少经济损失。
11月10日晚7时许，茂南区城管执法局办公室反诈骗工作组正在星翠园小区进行入户宣传。家住16栋4楼的70岁婆婆开门得知婆婆经常用手机上网。工作组开始对婆婆进行防骗宣传，并帮她安装了“全国反诈骗中心APP”。老人听后点了点头，回答道:“这些我都知道，请放心，我虽然老了，这些安全防范措施我都烂熟于心
“我安装了APP，为什么实名认证审核没通过？”……针对群众问得最多的问题，茂南区城管执法局工作人员将群众的姓名、电话逐一复印，反馈给茂名市公安局茂南分局进行后台审核，快速解决安装使用问题。除了密集走访，该局还采取“线上+线下”同步宣传，在人员密集区域张贴横幅、海报，鼓励干部职工和群众在朋友圈宣传推广“全国反诈骗中心APP”，全力营造反诈骗、反诈骗的浓厚氛围。
监督和检查，以确保有效的进展。
在了解到宝莲社区钱洁街道办龙湖社区因工作人员少，导致社区居民防骗APP安装覆盖率低的情况后，该局领导高度重视，抽调各股室工作人员成立了防骗宣传工作组。结合“我为群众办实事”实践活动，利用双休日深入龙湖社区开展“全国反诈骗中心APP”宣传推广活动。
11月14日，反诈骗宣传工作组一行20余人在龙湖社区跃龙酒店、北斗星超市、人民广场等地开展宣传活动，提醒居民识别诈骗，防止财产损失。同时耐心帮助居民安装使用“全国反诈骗中心APP”。
家住龙湖小区的周阿姨对防骗宣传工作竖起了大拇指:“谢谢您的宣传和提醒，请帮我安装一个APP，保护我的养老钱！”被居民认出，宣传组喊得更大声了。经过一天的努力，我们帮助龙湖社区居民安装了100多个“全国反诈骗中心app”，为社区居民构筑了一道远离电信网络诈骗的安全屏障。
下一步，茂南区城管执法局将继续联合解珍、宝莲社区的力量，充分利用周末等节假日，继续深入推进反诈骗宣传活动和“全国反诈骗中心APP”的推广安装工作，真正做到宣传不放松、防骗不封闭、安装全覆盖，进一步筑牢防范电信网络诈骗的“防护墙”。
【南方日报、南方+记者】杨进峰
[通讯员]黄张筱膺
【作者】杨进峰
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
