店铺运营的每一步都是环环相扣的。开店之前一定要对电商平台的系统有一个清晰的了解，做好充分的准备。在这一部分，我们将简要介绍淘宝、天猫、JD.COM和拼多多的特点。
淘宝由阿里巴巴集团于2003年创立。淘宝上线后，短短几年就成功占领国内市场，成为电子商务领域的领头羊。也是很多商家开网店的首选。
1999年，马云在杭州的一间公寓里创办了阿里巴巴，主要从事全球贸易和批发业务。当时中国的网络经济几乎为零，阿里巴巴是当之无愧的领导者。几年后，马云将视角转向C2C，创办了淘宝。淘宝创立的时候面临很多挑战，包括来自国外先进企业的竞争压力。在淘宝创立之前，易贝在市场上有很高的知名度，也是国内市场最大的网上交易社区，但一直没有扩大市场。
马云意识到，要想在市场上脱颖而出，就得做出自己的特色。所以，在已有经验的基础上，马云在淘宝上做了很大的改进。EBay实行的是付费模式，店主和消费者都要付费，而淘宝则避免了开店的成本，所以短时间内吸引了大量的淘宝店主，平台上出现了各种各样的商品。
淘宝整合了之前平台的经验，形成了独特的盈利模式。一是淘宝为店主提供优质服务，然后收取一定费用；第二，淘宝给商家打广告赚广告费；第三，淘宝上的交易需要使用支付宝，其中的资金流非常可观，也会产生很高的利润。
与天猫、JD.COM、拼多多等平台相比，淘宝的业务范围非常广泛，不仅包括商品，还包括服务。2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝规划了三大战略方向:社区、内容和本地生活。淘宝有很多独特的主题市场，鲜花、宠物、农资甚至房产，可以满足很多领域商家的需求。
淘宝的准入门槛很低。只有按照指引实名认证，才能开一家属于自己的店铺。再加上投资少，机会大，天花板高的特点，很多人选择在淘宝创业。
如今，淘宝已经成为中国市场最大的电子商务平台之一，业务遍布美国、韩国、日本、新加坡、澳大利亚等。根据阿里巴巴集团公布的数据，截至2018年12月31日，淘宝移动月活跃用户接近7亿。
淘宝开店也有一些不足。现在的淘宝商家需要面对激烈的竞争环境，直通车、钻展等引流方式都需要大量的资金，这对很多创业者来说都是很大的压力。
天猫和淘宝都是阿里巴巴旗下的，但商业模式截然不同。天猫的要求更严格，所以质量更有保障。
天猫是在淘宝的基础上发展起来的，前身是淘宝商城。成立于2008年，是一家综合性购物网站。成立之初，天猫的商业模式和淘宝一样，以免费模式和接地气的风格主导市场。这样的缺点也很明显，就是质量难以保证，所以天猫的升级是必然的选择。
2012年，淘宝商城正式更名为“天猫”，并推出天猫加盟店，提升了天猫的商品品质，与JD.COM、苏宁等商家展开了正面交锋。
相比之下，天猫的准入门槛远高于淘宝，这使得天猫能够为顾客提供更高质量的服务。所有天猫商家都是经过审核的，更值得信赖。
天猫有三类店铺。
1.天猫旗舰店
商家以自有品牌进入天猫开设的店铺。旗舰店是自有品牌企业，可以经营同一品牌同一一级品类下的所有产品。开旗舰店的第一步是注册商标，取得国家商标局颁发的商标注册证或商标受理通知书。
2.天猫店
持品牌授权文件在天猫开店，只能经营一个授权品牌商品。专卖店的所有人必须是获得品牌所有人或公司正式授权的企业法人。
3.天猫专卖店
同一投资品类下经营两个或两个以上品牌商品的天猫店铺，既可以经营他人品牌商品，也可以经营自己品牌商品，但一个投资品类下只能申请一家加盟店。相对来说，天猫加盟店的要求比天猫旗舰店低，店名不需要和品牌名一致。
JD.COM是中国最大的自营电子商务企业，以其卓越的服务水平赢得了众多消费者的信任和喜爱。
马云1999年创立阿里巴巴，2003年5月10日创立淘宝。刘于1998年成立公司，主要从事线下市场。直到2003年才开始考虑进入电子商务领域。这与JD.COM淘宝的成立时间非常接近。可以说是同时创立的，但是两者的商业模式有很大的区别。
淘宝本身不参与卖货，只负责提供平台。所以淘宝吸引了无数创业者，带来了各种各样的产品。JD.COM最初是一家零售公司，销售电子数码产品，是光磁产品领域最具影响力的代理商。进入电子商务领域后，JD.COM继续其自营模式，主要经营电子数码产品。为了提高商店的声誉和销售量，JD.COM努力提高产品质量和服务质量。
天猫和JD.COM属于B2C性质，但天猫是开放平台，而JD.COM更像是价值链整合。JD.COM是一家自营的电子商务公司，以产品流管理为战略核心，赚取差价，注重现金流管理和信息流管理，形成了闭环经营和网络零售的特色。在产品流量方面，JD.COM优势明显，尤其是客单价高的3C产品领域。在物流方面，JD.COM和天猫采用完全不同的物流配送模式。JD.COM投入巨资，建立了自己的仓储物流体系。而JD.COM采用分布式库存管理，提前将各个供应商的库存收集到各个地区。客户下单后，系统会自动将货物转移到最近的仓库，实现快速发货。天猫完全依靠第三方物流配送，通过菜鸟网络实现第三方物流的资源整合。
虽然JD.COM的规模不及淘宝和天猫，但凭借其独特的优势，已经成为电商行业不可忽视的力量。同时，JD.COM对商家的支持是全方位的，尤其是JD.COM 618到来，对商家的支持力度会加大，非常适合那些有一定经验，想扩大经营规模的商家。
与天猫类似，JD.COM的店铺分为以下几种。
1.官方旗舰店
官方旗舰店是指商家在JD.COM开放平台以自有品牌或权利人出具的独家授权文件在JD.COM开设旗舰店的店铺。
2.JD.COM专卖店
JD.COM专营店是指在JD.COM开放平台同一品类下，经营两种或两种以上他人或自有品牌商品的店铺。
3.JD.COM专卖店
JD.COM店是指商家持他人品牌授权文件在JD.COM开设的店铺。
与淘宝、天猫和JD.COM相比，拼多多是一个后起之秀。成立不过几年，却迅速成长为国内较大的电商平台之一。
拼多多是一家专注于C2B模式的第三方社交电商平台，即消费者先提出需求，然后生产企业根据需求组织生产。C2B模式有两种表现形式:一种是众筹，另一种是联合购买。拼多多属于后一种模式。
以前人们在网购的时候，大多是守在电脑旁，独自享受网购的乐趣，但是时间长了，人们就渐渐麻木了。拼多多抓住了人们的这一痛点，让网购有了很强的社交属性，让以前的购物模式有了互动体验。用户可以通过发起团战，与朋友、家人、邻居讨价还价，以更低的价格购买商品。
在互联网时代，这种“低价+社交”的购物模式给人们带来了全新的购物体验，也给拼多多带来了病毒效应。在社交购物的攻击下，人人都是媒体。只要商品足够吸引人，社会效应就会充分发挥作用，达到字对字，字对字的效果。
在使用媒体方面，拼多多与淘宝、天猫和JD.COM有很大不同。后三种出现的比较早，所以主要是为使用电脑的用户设计的。拼多多迎合了移动互联网的发展，针对使用手机的人群。
虽然人们对拼多多有很多质疑，但数据的增长说明市场认可这种营销模式。基于庞大的用户流量和拼多多对中小商家的优惠，很多中小商家都选择了拼多多。
根据经营主体的划分，拼多多上的店铺可以分为个体店铺和企业店铺。
1.个人商店
品多多对个人开店要求很少。个体店铺只需提供个人身份证信息，个体工商户只需提供身份证、营业执照等信息。
2家企业商店
企业可分为旗舰店、专卖店、专卖店、普通店。
旗舰店:经营1个自有品牌或1级授权品牌的旗舰店。
专卖店:经营自有品牌或授权销售的专卖店。
加盟店:经营一家或多家自有/其他品牌的加盟店。
普通商店:指普通企业的商店。
