这是【小人物，大职场】第90个人物:一个壮年男子创业失败，离家只身闯荡上海杭州。历经种种欺骗和失业，他只为妻儿过着安稳的生活。
年龄:40+性格:网约车司机
坐标:杭州年收入:10w+
生意失败赔了5万，只好离开家，来到上海当司机。
我是安徽人。我曾经在家乡拥有一家小超市。一开始，生意还不错。最忙的时候雇了两个销售，一年七八万。这样的收入在我们四线镇还算不错。至少，我的生活还挺滋润的。
但是没几年，房租和人工成本开始上涨，加上网购平台的兴起，我的超市优势越来越小，生意越来越难做。最后连续两年差不多亏了七八万，只好查超市。
可是，那年我36岁，除了经营超市，没有其他技能。超市一关门，我马上找不到工作的地方，只好暂时呆在家里。
老婆在工厂上班，收入也少得可怜。我要养两个宝宝，在家里蹲着。我有四张嘴吃饭生活，家里经济突然紧张起来。一个男人的家庭不可能天天呆在家里吧？每天坐在家里没有工作做，心里越来越焦虑。
这时，村里人说有人去上海当司机了。听说如果他们好的话，一个月能挣几万。
没关系！我很兴奋。
于是，我和老婆商量了一下，然后和村民一起出来当司机。
这几年一直在超市开车，进货。在城市里开车并不难。于是，报名、考试、驾驶礼仪一口气通过，我开始了我的驾驶生涯。
为了挣一万块钱，我从晚上八点一直工作到凌晨一点。我没有看到钱，却经历了出轨和失业。
为了赚取他们说的一万元收入，我成了代驾司机。
司机的工作时间通常是晚上7点到凌晨1点。节假日生意好的话，工作到凌晨两三点是常有的事。
一般来说，除了酒后不能开车的，还有一种乘客身体不舒服。以前在新闻报道里看到，代客下车后出了事故。
所以，我平时都很小心。在接客人之前，我会简单的观察或者询问他们的情况，尤其是喝多了，迷迷糊糊的。我得仔细问问客人的朋友，留下他们的电话号码。在路上，我总是时不时地和客人交谈或观察他们的情况。当我到达目的地时，会有人来接我或确保客人在我离开前到家。
虽然要花一点时间，但是既然人家信任我，我就负责把它做好，这样我才能安心挣钱。
当初只想着送客人，没想过送他们回家后怎么回去。老乡告诉我，代驾司机一般都是和别人拼车，坐地铁和夜班车，或者骑车回家。
当然，为了省钱，我决定选择后两种。
在老乡的提醒下，我买了一辆二手折叠自行车。
有时候为了节省时间，接更多的单，第一时间选择坐公交或者地铁，所以很久没用这车了。
直到有一次送走一个客人，我以为骑一段路就能找到最近的地铁回程，所以没有问题。没想到目的地离最近的地铁站有10多公里。因为导航问题，开错了路，最后送客人回家。已经是半夜两点多了。
这个时候，地铁在哪里？小区外面黑漆漆的，还是冬天。半夜的寒风让我冻僵了。没办法，我只好顶着风骑了一个多小时才到家。
回到家，没脱衣服就睡了。我真的筋疲力尽了。
这件事之后，我买了一辆二手电动滑板车，想着这样会更轻松，更节能，更重要的是省时，接单多。
当然，我也遇到过好心的客人。看时间太晚了，他直接在附近的快捷酒店给我订了房间休息，让我第二天坐车回去。哦，我太感动了，不知道说什么好。
当然，能遇到好人，自然也会遇到坏人。
上班后的第二个月，我遇到了我的第一个逃单。
当时客人醉得连路都走不稳。我怕出事，就好心扶他上楼。看到他醉醺醺的样子，我没有当场确认付款。考虑到这个男的开的车挺好的，看起来受过高等教育，应该不会违约，我就放心离开了。没想到，这笔账一直没结。
我该怎么办？
我只能把自己的经历反映给平台。本来以为平台可以帮自己，没想到平台给我发来一句话:“通过法律途径自行解决”。过去不是不想报案，只是司机费总共才100多块钱。同事说我这点钱很难立案。
遇到这种事情，心里真的很难受，对平台的反应也很失望。感觉自己的努力没有得到应有的回报，作为代驾司机的权益无法得到保障。
一开始我以为是平台的问题。后来来回换了几个平台，发现原因是乘客不需要实名登记，所以零成本犯错。他们是否付钱取决于客人的性格和我的运气。
讽刺的是，乘客的抱怨总是准确的。只要接到投诉，平台不管3721，都会扣驾驶分。想要追回分数，还得自己提供证据证明，简直无语。
所以，面对这个没有人情味的平台，大家都满腹牢骚，却不敢出声。为了赚钱，他们只能忍气吞声。
这样做了一年多，慢慢从一个月4000+涨到了6000+。然而，从那以后，我的收入再也没有超过7000元，更别说1万元了。
更何况上海的成本太高。况且家里两个孩子都在陆续上学，各种开销也越来越高。
无奈之下，只好学学别人，避开平台，悄悄从事私活。最后，我每个月可以多挣2000英镑，但是每天工作10个小时实在太累了。有好几次，我接了工作之后，直接在地铁上睡着了，坐过站了。
没想到，我好不容易找到的赚钱渠道，因为我的疏忽，彻底毁了。
太累了，忘了及时给手机和充电宝充电。第二天发现的时候，手机已经关机了。结果平台二话不说就决定我中途下线，决定私单，直接封了我的账号。
我都糊涂了。月底了，家里还在等我寄钱回来。我能对这个帐户做什么？
我急得像热锅上的蚂蚁。我不知道该怎么办。我到处寻求帮助。我已经尽力了，但还是无济于事。我来之不易的工作没了？
其他司机也劝我，不如趁这个机会离开代驾行业，另谋高就。毕竟上海大，机会多，不怕找不到工作。
从代驾到网上开车，终于实现了月入万元的愿望。
就在我不知道该怎么办的时候，我通过别人的介绍离开上海去了杭州，开始了我的网约车司机的日子。
这么说也是运气好。那时候几乎网约车刚刚兴起，各平台都在互相竞争。很多出租车甚至有车的人开始兼职网约车司机，我选择了专职开车。
网约车相对于有限工作时间开车，工作时间相对更自由，当然工作时间也更长。
从片头的失落和无奈到再次赚钱的喜悦，我的心情就像坐过山车一样。
我没有自己的车，所以我必须从公司租。
即便如此，公司不仅保证我每月3500元押金，平台给的奖励补贴也不全部拿给我。相对于原来那个没有归属感，什么事都不管的代驾平台，公司的这些举动让我有点安全感。
属于车企，自然公司的百分比不会低。每次车费的85%作为车辆使用费，剩下的15%是我的。
为了多赚钱，我每天7点出门，12点回家。一天大概需要15、16个小时。饿了就啃馒头饼干，渴了就喝自己的水。当我困了，我会把车停在路边，出去散步来唤醒我。
这样扣除油费等7788的开销，我一天的毛收入是500，一个月其实能赚一万。最好的时候差不多2万。这是我以前从未想过的。
当然，想在服务业赚钱，受气是常有的事。
尤其是网约车的评分系统，让我很头疼。
比如有时候是客人说自己地址错了，却把锅推到我头上，最后给了差评。
有一次更搞笑，因为我太累了，口腔溃疡牙疼上火，说话都费劲，没跟客人说几句话。结果被客人投诉“服务态度差”，给了一星差评。看到这个给差评的绝妙理由，我真的很苦恼，没办法抱怨。
所以，我开车的时候，尽量做到有礼貌，观察别人怎么说。即便如此，我也不能保证每个客人都对我满意。
只要一个嘉宾打一颗星，我至少需要10+甚至20颗五星才能补上。
后来，我也吸取了教训。因为在后台，我们也会给嘉宾打分。当我接待收视率低的乘客时，我会特别小心，防止踩雷。
然而这种好日子没过多久，平台的奖励就没了。公司还取消了底押金，改租车费。
一下子收入缩水了不少。如果想赚到以前的水平，难度系数比以前大。
我会尽可能多接远程订单，这样我就能赚更多的钱。
现在，我准备转行开专车，这样收入可以更高，遇到的乘客质量也可以更好。
说实话，这一行真的不太好做。工作几年，全身有病，颈椎腰椎胃肝胆都有问题。但是，只要一想到家里的两个宝宝，我就充满了活力。
记得有一次我躺在床上腰疼的厉害，一下子起不来。我的孩子知道后，在一个视频里对我说:“爸爸，我们一定要好好学习，这样你就不用那么累了。等你老了，我们带你去世界各地。”
听到这里，我的眼泪差点掉下来。
我觉得只要家人在身边，再苦再累，我都能挺过来。
一直以来，都有一个想法，就是讲述身边普通人的职场和创业故事。他们可能不是世俗意义上的成功，财富上的富足，甚至不是为了生计和房子而奋斗。但每个人都是独一无二的，他们的故事也是如此。他们的故事里一定有悲伤，有温度，有力量，有感动你的东西，小人物，有很大的力量。
