作者|流沙
来源|流媒体网

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布局视频产业已经成为通信运营商的头号战略。
相关数据显示,2020年,视频将占互联网总流量的82%,其中巨大的商业价值不言而喻。视频战略的成功与否,直接关系到运营商未来的竞争力。
大屏方面,三大运营商经过多年努力,IPTV用户总数近3亿,已经成为主要的流媒体渠道。同时技术还在升级,产品还在迭代,对用户的价值挖掘也在探索。
在移动端,由于运营商投入的精力远不如大屏,用户规模也没有IPTV那么亮眼,但最近两年有很多新的突破,尤其是中国移动的咪咕视频已经名声在外。
然而,视频平台一直是一个拥挤的赛道。无论是爱佑腾芒、哔哩哔哩、Tik Tok还是阿奥特快,他们都不是闲人。此外,在视频占用互联网流量越来越多的大趋势下,很多互联网巨头都在拓展视频业务线,激烈的竞争是不必要的。
在这个赛道上,要想获得更多用户的关注,内容、场景、体验缺一不可。通信运营商也不是没有优势,比如内容上的电视频道直播,场景上的5G+VR,体验上的多屏观看等。,都是吸引眼球的点。
那么具体来说,运营商的移动视频APP竞争力如何?他们之间孰优孰劣?流媒体网络本文对中国移动-咪咕视频、中国联通-沃视频、中国电信-天翼超高清进行了综合对比评测。
应用程序图标
三大运营商的视频APP图标和爱友腾最大的区别是聚焦5G,这也体现了运营商布局移动视频业务的战略逻辑。5G时代,视频业务是重要的掘金点,也是运营商摆脱管道、构筑护城河、深挖用户价值的重要手段。
目前三大运营商都在加大视频业务,也给了“5G+视频”概念尽可能多的机会。所以5G不仅在APP图标上突出,在整个界面设计中也随处可见。就连APP启动界面都和5G有很强的关联。
接口设计
三大运营商视频app的界面设计与爱友腾等视频平台差别不大,都采用了目前主流的瀑布流。但是他们推荐的内容/栏目和爱友腾的差别很大。爱优腾依然以“内容为王”为主,利用最佳推荐位推荐独家内容/栏目,而运营商则主要突出新技术对视频产品的赋能,如5G、4K超高清、VR、云学堂等。
除了共性,咪咕视频、沃视频、天翼超高清也各有特色,主要基于布局和投入的不同。
咪咕视频界面底部的导航栏主要推荐“运动”和“广场”。咪咕视频现在是体育版权市场的主要玩家之一,最近还拿下了CBA。体育是咪咕视频的“主要内容”。而《广场》则接近爱奇艺的《泡沫》,腾讯的《doki》,优酷的《星球》。虽然名称不同,但本质是相似的,相同的推荐立场,相同的圈子效应诉求。而咪咕视频的“广场”则比较保守,内容不多,“视频铃声”成了“广场”里的一个子栏目。
从“听”到“看”演变而来的视频CRBT,正在成为5G时代运营商的重要服务,受关注程度可见推荐位置。视频直接在下方的导航栏中推荐了“5G CRBT”,并将不同的CRBT内容细分为“歌手直播”、“央视首选”、“品质生活”等几个子栏目。
它也是下方的导航栏。相比咪咕视频的广场、沃视频的5G CRBT,天翼超高清的“发现”更为传统,主要推荐榜单和热门电影,还专门设置了“江西专区”。
没有咪咕视频的体育资源优势,沃视频和天翼超高清两者不谋而合,把界面底部另一个推荐位置留给电视台直播。直播是运营商最大的优势,在内容上有别于爱友腾等其他视频网站。虽然咪咕视频没有在下面的导航栏做相关推荐,但是第一个界面的中央位置还是做了重点推荐。可以说直播是现阶段运营商视频平台的核心竞争优势。
电视直接传输
咪咕视频的电视直播界面简单、直观、易操作。用户无需登录即可观看直播,但需要登录才能观看“回顾”。可以筛选所有直播频道,左下角特别设计了隐藏式换台按钮。同时,直播界面底部的点播内容推荐也为直播和点播内容的相互导流创造了空的空间。美中不足的是7天复习功能“隐藏很深”,需要点击相应频道的节目列表才能进入复习界面。可以在多个屏幕上观看。
沃的电视直播界面也简单直观,操作相对方便。专门配备了“点评”“排名”等入口。同样的,所有直播频道都可以筛选。用户无需登录即可观看直播,但需要登录并绑定手机号码才能观看“回顾”。值得一提的是,CCTV 5虽然列在沃视频的央视频道,但实际上要跳转到台外的“中央视频”才能观看。
视频直播界面下方的相关推荐主要是不同电视台直播内容的热门列表,属于直播频道之间的相互导流,没有点播内容的推荐。可以在多个屏幕上观看。
天翼的电视直播界面也简单直观。用户无需登录即可观看所有直播和回看。但是,由于只提供2天的免费回看,如果用户想要观看更多的内容,需要登录并成为会员。另外,有些频道不提供回看功能,比如“北京卫视”。
所有直播频道也可以筛选,但筛选功能只能在用户登录后使用。可以在多个屏幕上观看。
在直播界面的底部,有“优展优播”的推荐名额。目前主要推荐的地方是《强军》《辉煌中国》等“红色视频”,承担着思想文化宣传的使命。
槽点在于直播界面底部的“换台”功能,只为4个频道提供方便的换台。相比咪咕视频所有频道的自由切换,略显鸡肋。不过,天翼超高清的独特之处在于,它提供了13个电视频道的“听电视”功能。
多屏观看一直是运营商电视服务的一大亮点。咪咕视频、沃视频、天翼超高清都把这个功能移植到了手机上,省去了用户的艰难选择,成为重要的红利。
从主要功能来看,三大运营商的视频app有很多共性,又各有个性。不过,虽然功能是吸引眼球的点之一,但内容的丰富程度可能更重要。从频道数量来看,咪咕视频胜出。
从上表不难看出,咪咕视频的直播频道最多,其中央视频道数量甚至超过了“中央视频”。咪咕视频的央视频道几乎全部覆盖,包括央视3568;;卫星电视频道,覆盖全国31个省市,除浙江卫视、山东卫视、天津卫视外,提供28个省市的卫星电视频道和部分高清卫星电视频道。
此外,还有上海、江苏、浙江、山西、山东等地的一些地方频道,以及包括熊猫直播、BBC独家等特色频道。内容相当丰富,频道总数甚至在某些地区超过了有线电视和IPTV。
但是,并不是所有的频道都是免费频道,有些频道需要会员或者通票才能观看。比如CCTV 5+,央视CCTV音乐,央视兵器科技,湖南卫视等。同时,有些频道虽然可以免费观看,但在观看前会插播广告,广告时长不固定,5-20秒不等。但总体来说,就直播频道而言,咪咕视频还是相当优秀的。

相比之下,沃视频和天翼超高清在直播内容的丰富性上就没那么吸引人了。从央视频道来看,沃视频只提供CCTV 6,天翼超高清只提供4个CCTV频道。从卫视频道来看,沃视频提供27个省市的卫视频道;天翼高清提供21个省市的电视频道,以及延边、康巴的电视频道。从本地频道来看,沃视频提供北京、江苏等地的本地频道,天翼超高清没有本地频道。从特色频道来看,沃视频和天翼超高清以CIBN频道为主。
需要注意的是,并不是直播频道的所有节目都可以观看。有些内容,主要是电视剧和体育赛事,因为版权原因看不了,这部分内容不小。
按需资源
互联网的发展正在深刻影响着用户的观看习惯。除了传统的电视直播,点播正在成为主流的观看行为。无论是咪咕视频、沃视频还是天翼超高清,都基于自身的资源布局,力求呈现丰富的点播内容。
从以上对比不难看出,技术赋能和垂直细分已经成为运营商的共同努力。但就独家内容的覆盖面而言,咪咕视频遥遥领先,尤其是体育赛事直播、BBC等优质独家内容,更是成为竞争优势。
不过,虽然沃视频在头部版权方面没有什么努力,但也有一些独家亮点。“与沃同行”就是5G走遍全国,不仅有自然风光,还有场馆故事等。
天翼高清走的是另一条路线,在特效制作上下足了功夫,弥补头部版权内容的不足。比如“常青树”栏目,精准定位老年人,旧内容新编辑后,也呈现新面貌。
作为体育版权市场的重要玩家,咪咕视频在体育内容上有很大优势。2018世界杯后,咪咕与苏宁联合推出“451”计划,目前拥有英超、德甲、法甲、中超、欧冠、欧联、UFC、亚冠、足协杯等顶级足球内容资源;同时CBA、中国排球超级联赛、乒羽、跑步、搏击、冰雪运动、斯诺克等。也都驻扎在米谷,体育资源非常丰富。
相比较而言,沃视频和天翼超高清头体育的版权缺失,内容多为赛事、花絮、综艺集锦。
本地化和服务一直是运营商的核心优势,在IPTV上得到了有效的探索。但是和IPTV的省级运营不同,视频APP的运营难度更大,所以这个栏目目前还没有发挥好。不过,米米视频和沃视频都尝试过。前者采用直播频道剥离的形式,后者聚集本地化的影视作品,天翼超高清没有这个栏目。
事实上,爱奇艺也开设了地方栏目,在本地化服务方面,爱奇艺走得更远。除了提供相关点播视频,还提供本地电影票购买、优惠券发放等服务,运营商可以借鉴。
除了以上栏目细分,为了更直观的了解运营商这三大视频app的热门影视资源覆盖情况,基于2019年电视剧前10的数据,笔者分别搜索了咪咕视频、沃视频、天翼超高清,统计结果如下:
从上表可以直观的看出,热门电视剧中几乎没有免费内容,都属于会员福利。同时,运营商对热门电影的覆盖远远好于电视剧。TOP 10电影中,9部咪咕视频在线,7部Wo视频在线,6部天翼超高清视频在线。然而,天翼超高清数量最少,但其中四个提供4K源。
前10大热播剧中,米米6个视频上线,沃视频和天翼超高清无一上线。
可见,咪咕视频的内容优势是明显的。但是我在体验中发现了一个BUG?目前复仇者联盟4:终局之战在优酷不在线,爱奇艺和腾讯视频都在线。但是搜索咪咕视频显示,用户只要充值“咪咕优酷联名会员”就可以观看影片?如何观看优酷充值后没有的资源?操作有错误吗?
此外,沃视频还有一个亮点值得一提。其搜索功能可以同时实现点播和直播搜索。比如电视剧《一切都好》,虽然沃视频还没有上线点播资源,但是最近山西卫视和新疆卫视都在播放该剧。搜索后会呈现给用户山西卫视和新疆卫视的直播和观看列表,用户可以跳转到相关卫视观看。但缺点是选集不免费,考验平台直播频道覆盖率。
天翼超高清虽然也可以同时实现点播和直播检索,但是一方面界面设计不够直观,容易被用户忽略。另一方面只能检索直播内容,不包括回看。以电视剧《一切都好》为例。虽然山西卫视和新疆卫视都在天翼超高清提供的直播频道中,但搜索结果只显示山西卫视,并不包含在其搜索功能中。
非常重要的人
会员费方面,咪咕视频和天翼超高清都是25/月,沃视频是29.9/月。其中天翼超高清和沃视频只能按月充值,不推出季度会员和年度会员。咪咕视频的设计更符合当前主流视频网站的风格。不仅分类详细,还推出了“直通券”。同时还推出了四个联合会员——咪咕腾讯、咪咕优酷、咪咕芒果、咪咕搜狐。资费也是25/月,相当于买一赠二。
排他流
目前各种互联网产品的专属流量包有几十种,视频网站也和运营商合作推出专属流量包。作为运营商自己做的视频产品,肯定有更多的流量收益。作者是北京移动的用户。北京移动每个月会赠送10GB的咪咕视频专属流量,已经赠送一年多了。我相信中国联通和中国电信会有同样的流量收益。
在视频APP中,米米视频和天翼超高清都推出了专属的流量购买入口,但在沃视频上找不到,主要是腾讯王卡的推荐。
电视助理
咪咕视频的电视助手很方便。在同一网络环境下,手机可以自动关联智能电视。但除了调节音量、换频道,不能体验到“拉屏”、“四屏同时看”、“语音”,说明“本设备暂时不支持此功能”,应该是特定类型的智能电视才能实现。
沃的电视助手不够方便,只支持在联通的IPTV中使用。手机和机顶盒不能自动关联,需要手动扫码。但笔者在北京联通IPTV上并没有找到电视助手,也没有看到可以扫描的二维码,所以无法体验到该功能。
严格来说,天翼超高清并没有推出电视助手功能,应用界面上也没有相关曝光。不过它的“摇一摇”投影功能还是值得一提的。天翼的超高清点播节目,只要“摇一摇”手机就能轻松筛选。不限于本地设备,也可以通过云设备进行筛选。不过门槛是用户需要扫描电视上的“天翼屏”二维码进行绑定。
强调
咪咕视频是三款视频app中唯一推出青春模式的产品。
沃视频不仅推出了AR专区和AI专区,还推出了“视频客服”,将各种“知识点”以视频的形式呈现,更直观,体验更好。
天翼高清在推荐位置推荐了多摄像头视频,未来将广泛应用于演唱会和体育赛事。
广告

整个体验过程中,沃视频和天翼超高清除了APP启动广告外,没有任何广告点播或直播。除了APP推出的广告,咪咕视频的一些直播频道和点播节目都有5-20秒不等的广告。
总结
总体来看,咪咕视频、沃视频、天翼超高清在技术赋能的视频行业都做了很大的努力,在这个品类上甚至超过了爱友腾。同时,由于电视直播资源的存在,尤其是几乎拥有完整米谷视频的央视和电视频道,可以带来可观的流量。
但在点播内容方面,运营商几乎没有优势。咪咕视频因为一些独家体育资源和BBC等独家内容,已经初步形成了内容矩阵,但是沃视频和天翼超高清在这个品类上缺乏认可度。
同时,在整体风格上,米米视频更加开放和“互联网化”,而沃视频和天翼超高清则相对保守。但作为同一运营商的视频平台,通过流量捆绑、积分活动等形式,或许也能在当前激烈的竞争环境中占有一席之地。但最终能否打开局面,积累自己的忠实用户,取决于运营商的转型思维和投入。


