文|中国商业战略严
"发明专利14项，实用新型专利133项."这是邰方在净水领域自主研发的“NSP选择性过滤技术”的科技含量。搭载该技术的邰方母婴净水器产品先后获得德国红点奖、艾普兰奖、诺奖得主医学峰会指定健康产品奖、母婴净水器特色产品认证、轻工标杆认证等国内外权威奖项。
心来自一条新闻。
所有的创新都不是基于空，这项自主技术的研发成功背后有一个发人深省的故事。
回到2012年，一则关于中小学生饮水健康的新闻，在邰方创始人毛中群的心里扎下了根。消息称，全国有11.4万所农村学校需要解决饮水安全问题，其中水质不达标问题突出；同年，国务院关于保障饮用水安全的报告也指出，11.4%的城市饮用水源水质不达标。2012年，新的饮用水卫生标准将强制执行。
饮水是补充人体必需的矿物质和微量元素的重要途径之一。无论是在城市还是农村，水质不达标对人们健康的影响不言而喻。特别是对于正在成长的中小学生，饮用水水质不达标、营养失衡、免疫力下降等问题影响深远。不难看出，饮用水的质量直接关系到中华民族的素质和祖国的未来。
提高饮用水质量需要全社会的努力。“我们要从消费者出发，做别人做不到或者不想做的事情，无愧于做一个又美又好的产品的初心！”邰方的企业使命是“为了亿万家庭的幸福”，他开始了净水的研发。
别担心，慢慢来。
业内人士都知道，净水器的技术核心是滤芯装置中的过滤膜，可以过滤掉水中的泥沙、铁锈、微生物、细菌等有害物质。当时市场上主流的净水技术有两种:超滤和反渗透。这两种技术各有利弊，一种是“过滤不干净”，另一种是“过滤太干净”。真正健康的水是干净的并且保留了天然有益矿物质的水。这个时候，还没有一种净水技术可以让全世界恢复健康好水。
“如果你有一款净水器产品，既能滤除重金属，又能为家人保留有益矿物质，你就再也不会被水质问题困扰了吗？”这是邰方工程师在研发之初问自己的问题。答案是肯定的。
要实现选择性过滤，膜丝创新是邰方工程师的第一个难题。没有先例，没有借鉴，从概念到产品的每一步都异常艰难。许多工程师向邰方集团董事长毛中群表达了他们的焦虑。但我总能得到毛中群的安慰。“小心点，别着急。因为如果我们的决定是错误的，我们就会陷入不断的麻烦之中；顺便说一句，成功是迟早的事。水是人喝的东西，每个数据都要清楚。我不急，你急什么。”
在这一理念的支撑下，50名科研人员历经1000多个日日夜夜，经历100多种核心技术材料选型验证，最终在邰方实验室研发出第一根膜色谱过滤丝。
蚕丝薄膜的研发已经成功，但是从实验室到工厂量产还有一个艰难而漫长的过程。
“毛总是说，决策是正确的，成功是时间问题。所有材料都已开发成功。还有什么不能成功的？”在邰方RD工程师的共同努力下，已经进行了430多项改进，使用了2000公斤膜材料。纺成的膜丝可以环绕地球。历时36个月，邰方净水膜色谱过滤技术终于大规模商业化推广。
为亲人研发，才能检测到真正的痛点。
“净水器得先过自己的关。只有能让自己和亲人放心使用，这样的产品才能合格，才能被客户使用。”在邰方RD工程师看来，只有把用户当亲人，用RD为亲人的理念做事，才能感知到用户真正的痛点。
在净水器的使用中，经常会遇到漏水的情况，会给用户带来不便和经济损失，而水锤现象就是净水器涉水密封件漏水的罪魁祸首。
“我们不希望产品投放市场后，用户受到漏水的困扰，所以在RD之初，我们就把漏水作为必须攻克的难题”。方工程师重点研发了高效过滤重金属、保留有益矿物质的核心过滤技术，还布局了主动防漏系统，并通过水锤测试检验了系统的有效性。
邰方RD工程师透露，邰方每一款净水器产品上市前都要经过十万次以上的水锤测试，一个完整的水锤测试周期长达10天以上。在此期间，要求工程师随时掌握测试中的压力数据、作业次数、压力曲线等内容，一刻也不能放松。
为了将更好的产品呈现给用户，邰方RD的工程师让他们的家人参与产品试用，并提出改进产品的意见。并赴广西巴马、长白山、吉林等全国25个优质水源地和典型水质城市进行深入调研，邀请400位极客用户参与联合验证研究，通过实际使用反馈不断完善净水器细节。
2019年，历经数百项核心技术选材和数万次实验测试的“NSP选择性过滤技术”净水器正式上市，反响强烈。方净水器不仅能过滤掉水中99.999%的细菌、病毒、重金属等有害杂质，还能保留钙、镁等对人体有益的矿物质。用户可以在家喝到大自然的“健康好水”。
邰方的RD工程师花了八年时间努力工作，实现了一项前所未有的技术创新。这种“死心塌地”的精神，正是“把顾客当亲人，用善良创造美善产品”理念的贯彻。不仅仅是净水器，邰方凭借“蝶翼环吸技术”实现了油烟机不全方位冒烟，将中国家庭从烧重油的厨房中解放出来；通过“高能泡泡洗”技术，解决了人们的洗涤烦恼和清洗需求，同时也满足了人们对蔬菜、水果等食材的清洗需求。以上都是邰方企业文化理念“仁善”的集中体现。
创新的最大源泉是仁爱。在邰方看来，“仁”是因，“商”是果。有善因才会有善果。正是邰方的RD工程师们用“仁爱”之心做RD，创造了许多提升人们幸福生活的产品。正是这种“仁爱”的企业文化，让邰方保持着行业领先，守护着亿万家庭的幸福生活。
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