苹果购买会员比安卓贵

核心提示近日,上海一名苹果手机用户以“苹果公司滥用市场支配地位”为由将其告上法院,理由是苹果公司在手机应用商店App Store内存在收取高额佣金、强制搭售Apple Pay等限定交易行为。起诉状显示,原告作为苹果手机消费者,购买爱奇艺App、喜马

近日,上海一名苹果手机用户以“苹果滥用市场支配地位”为由将其告上法庭。原因是苹果公司在移动应用商店App Store中限制了收取高额佣金和强行搭售Apple Pay等交易。

起诉状显示,原告作为苹果手机的消费者,在购买爱奇艺App、喜马拉雅App、网易云音乐App、知乎App会员服务时,发现交易时只能选择Apple Pay支付,无法兼容支付宝或微信等其他支付方式。同时,购买后发现这些数码产品在苹果渠道的定价高于安卓渠道。

被告苹果公司与苹果电脑贸易有限公司共同经营苹果手机在中国的业务。如果要下载App,苹果手机消费者只能通过苹果官方app store下载;如果要购买开发者APP中的数字服务,苹果手机消费者必须通过苹果官方支付服务Apple Pay支付;由于App开发者需要支付交易额30%的佣金,消费者在苹果手机渠道购买同一款App提供的相同数码产品,价格往往高于在安卓渠道。

起诉状称,原告作为普通消费者,因被告的垄断行为,即滥用市场支配地位的搭售和不公平高价行为,被剥夺了消费者的自主选择权和公平交易权,被迫支付不公平的数字服务费。故原告请求判令两被告停止滥用市场支配地位行为,赔偿原告经济损失10万元,并公开赔礼道歉。

根据受理通知书,2021年2月,上海知识产权法院决定立案审理此案。

为什么App服务比安卓高?

律师:你要交高达30%的“苹果税”

记者找到一部苹果手机和一部安卓手机,同时打开了一些影音服务软件。在网易云音乐App上,苹果手机购买黑胶VIP12 12个月需要178元,安卓手机购买价格为158元。

△在苹果手机应用商店App Store,腾讯视频VIP连续包月服务需要每月19元。

在优酷视频上,苹果手机第四个月以后每个月需要消费19元,安卓手机需要15元,优酷等app的联合会员价高于安卓。

要不要没收多出来的通道费?

客服说法不一。

记者致电优酷视频客服,对方也证实苹果手机只能通过Apple Pay购买,因此需要征收渠道费。

优酷客服:比如正常价格15元,苹果19元的话有4元的渠道费。苹果商店的软件费用是从苹果系统中收取的。通道费肯定是有的,这是我们改变不了的。

记者随后致电苹果客服,一名负责苹果店消费管理的工作人员告诉记者,苹果并没有多收消费者的钱。

苹果客服:我们属于爱奇艺和腾讯的第三方支付平台,因为你是直接通过他们进行购买的。要看软件方那边的活动,软件方的活动确实会占上风。不存在苹果成本高的问题。最后,钱会到软件方面。

针对苹果客服的解释,这位用户的代理律师,浙江垦丁律师事务所王琼飞律师认为,苹果在玩“文字游戏”,表面上是通过向软件方收取费用,但实际上,如果软件方不承担这笔费用,则需要由消费者承担。

王琼飞律师:“消费者每消费100元,开发商要向苹果支付30元作为佣金,这是事实。开发商成本高,要么自己消化,要么转嫁给消费者。”

业内:问题出在开发商身上。

电子商务观察家陆认为,对于同一款软件产品在不同平台的价格,定价策略是平台方首先要考虑的。

鲁:“这个问题其实还是出在开发商身上。是否保持价格一致,取决于开发者本人是否愿意让利给用户。如果他不愿意让利,最后肯定会有差价,这要看开发商的定价策略。”

 
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