“逛唯品会,买同款明星。”
“都是好品牌,天天打7折。”

想必只要是最近看过热门电视剧或综艺节目的朋友,都一定对这两个广告词很熟悉,甚至“恨之入骨”。
是的,五年前出现在电视剧里的唯品会,五年后又出现了。
1.今年夏天由唯品会承包。
这个夏天,从电视剧到综艺,从《二十而不疑》到《除了三十一无所有》,从《我姐乘风破浪》到《正经Gagas》,打开电视屏幕,随处可见唯品会的身影。
可以说是流动的明星,铁打的唯品会。
而且每次看到唯品会广告的圈主,我都想真诚的提问:
这是每月的会员费。我站得不够高吗?
有时候我都分不清自己是不是傻。我看的是乘风破浪的妹子,还是看的是品牌不错的唯品会?
2.大幅烧钱广告的背后,是唯品会的焦虑。
其实,唯品会对广告的热衷由来已久。

早期,唯品会甚至是一个有创意广告的品牌。
比如2018年,唯品会为了打入热门古装剧市场,将成为一个古老的购物中心“唯品阁”,融入故事背景,让观众眼前一亮。
但随着广告越来越多,广告的副作用也越来越明显,花大价钱做广告的唯品会难免会被网友吐槽。
有网友甚至总结出一个规律:电视上,只要一个人夸另一个人的衣服,就知道唯品会的广告来了。
然而,看似签约主角们“光鲜亮丽”的衣柜背后,其实是唯品会用户成长的焦虑。
这家成立于2008年的垂直电商,靠卖库存起家。从2016年开始,它的月活用户就遇到了瓶颈,有升有降,每个季度都像过山车一样。
按理说,唯品会这几年铺天盖地的广告应该吸引了不少新用户。但结果是,唯品会近几年的年活跃用户复合增长率只有13%,相当疲软。并且根据最新数据显示,2020年Q1唯品会的活跃用户不增反减,仅为2960万,较去年同期减少10万。
唯品会真的很着急。
3.对于唯品会的焦虑怎么办?
在圈主们看来,唯品会用户增长的疲软似乎不难理解。

首先,淘宝、JD.COM、拼多多等平台越来越多地销售品牌,补贴低价。相比之下,唯品会的核心业务“大牌销售”正因同行竞争而逐渐失去吸引力。其次,唯品会在高获客成本的同时刺激用户低价购买,只会进一步挤压自身利益空。
最重要的是,自唯品会诞生以来,其“真假”的质疑就一直存在,“假博览会”和质量问题层出不穷。至今都没有得到很好的解决,给唯品会的招牌蒙上了不可磨灭的阴影。即使有这么多明星,也很难赢得用户的信任。
简单粗暴省钱的广告投放,与最火的芒果TV、爱奇艺、腾讯的合作,虽然能让唯品会短时间内实现用户激增,缓解焦虑。但是这种获客方式可能有点重。
财报显示,唯品会2019年全年营销支出高达33亿元,预计获客成本在158元左右。2020年第一季度客单价237元,同比下降18%。阿里、JD.COM、拼多多的获客成本分别在60元、60元、20元左右。
看来唯品会要想从众多电商中脱颖而出,还需要更多的思考。


