编者按:创业公司如何实现快速成长？最近，风险投资公司NFX博客发表了一篇文章，介绍了企业家实现增长应该具备的五种心态。作者是詹姆斯·库里耶，他是硅谷最著名的增长和网络效应专家之一。
作为一个连续四次创业的创业者，他创办了像Tickle和Wonderhill Gaming这样的公司，并帮助10多家公司获得了超过1000万的用户，包括Goodreads和Poshmark。
同时，他也是用户生成模型、病毒营销、A/B测试、众包和其他有影响力的增长技术的先驱。文章原标题是《创业成长心理学》，36Kr翻译，希望对你有所启发。
当公司向我寻求增长建议时，他们通常会问:
“明天要做什么才能获得1000万用户？我应该使用哪些渠道？什么策略？”
事实并非如此。增长不是一次性的噱头。没有灵丹妙药可以一下子实现1000%的增长。
从正确的态度中成长。它来自于你多年来坚持的日常工作方法。战术会变，会过时，但成长是无止境的，充满创造力。你必须把你的成长心态建立在这个基础上。
我们已经看到了高绩效成长心态的五个标志。
1.语言第一，2。同情用户，3。永远不要停止，4。爱情数据，5。遭受失败。这是我们花最多时间试图与团队沟通的五种心态。它们表面上看起来很简单。但是，一旦你试图去实现它们，就像很多真正有价值的东西一样，会变得更加复杂。
下面，我们将详细介绍它们，帮助你付诸实践。
还有一件事需要说明。我们经常听到这样的观点，所有好的增长方式都用上了。但我们不这么认为。我们坚信还有10倍以上的成长机会等着我们去发现。这些机会可以用来建立颠覆行业定义的公司。
要做到这一点，你需要有正确的创始人心态。
第一，语言优先
我们看到的一个最常见的错误是，公司先构建功能，然后“给它添加语言”。
这是一种倒退。语言应该是第一位的。
描述你的产品和公司的准确语言可以告诉你你在做什么，它告诉你的用户他们应该期待什么。你选择的语言定义了你。它告诉用户你如何联系他们的生活。
“要不要建一个出租车市场？”这与我无关。“你能在4分钟内叫到出租车吗？”好吧，现在你引起我的注意了。如果你的按钮上写着“分享你的照片”，那么这个功能就和“存储你的照片”有很大的不同，你要建立两个不同的功能。
你的语言，可以是成长的动力，也可以是成长的抑制因素，应该从你的公司名称开始。
很少有人意识到这一点，但语言是成长的第一位。
第二，同情用户
典型的“好”创始人整天都在思考他们的产品。他们希望自己的产品受到用户的关注和喜爱，给用户带来实用性和乐趣。
然而，考虑你的产品和考虑你的用户不是一回事，尽管这两者很容易混淆。
伟大的创始人会花更多的时间去思考用户的想法和感受。
现实是这样的:你的用户有一个庞大而复杂的生活，你在努力成为其中的一小部分。他们有他们的工作，他们的家庭，他们的公寓，他们的朋友，他们的汽车，他们生病的母亲，他们的狗，他们的保险，他们的债务，他们即将到来的假期，他们的孩子，他们的学校，他们有100个应用程序的智能手机，等等。
你在某个地方。在你的世界里，你的产品就是一切。一天12小时，一周6天。但在用户使用的产品中，你的只是一小块。
所以，你每天要问的问题是:你的产品对他们来说是什么，才能在他们复杂的生活中配得上一席之地？
你的回答应该反映出每个有趣的科技公司背后都有一个关于人类心理的强大洞察力。这种洞察力让这些细节脱颖而出。
例如:
脸书的洞见是人类对赞美和社会声誉的需要:“看我表演吧。”Snapchat利用了人们对隐私和短暂性的渴望:“我厌倦了演戏。”Instagram抓住了人们对魅力和外表的渴望。分享互联网时代的雕塑和肖像:“看我好的一面。”Etsy允许人们在大规模商业化的时代买卖小规模的手工艺品。“我想有独特的感觉。”随着社会的日益原子化，WeWork利用了人们对社区和零工经济的渴望:“我想归属。”了解你的用户心态——知道你对他们意味着什么——你实现1000%增长的方法就会变得清晰得多。
第三，永不止步
回到8500万年前，谁是这个星球上最重要的物种？
恐龙，它们很大。他们处于食物链的顶端。他们是统治地球的巨人。
但他们并不孤单。还有一种叫鼩鼱的小生物，是现代哺乳动物的祖先，在灌木丛中疾走。一个受惊吓和被忽视的物种，生活在对巨大食肉动物的恐惧中。与恐龙相比，鼩鼱没有任何优势，只有一个例外。
它一直在动。一天中的每一分钟，甚至在睡觉的时候，它都在不停地运动。
后来一颗小行星来了，一切都变了。气候被完全破坏了。生存有了新的层面。最终，悍妇赢了。为什么？因为体积小，速度快，所以在快速变化的时代是有优势的，而恐龙这种自己统治的受害者，正在慢慢走向灭绝。庞大的体型成为了他们最大的弱点。
悍妇应该是伟大企业家的图腾。今天的创业公司应该熟悉它的故事，采用它的思维模式。正如安迪·格罗夫所说，“只有偏执狂才能生存。”你也生活在一个被巨人统治的世界。你也没有任何优势，除了一个:速度。
永不止步，比别人做得更多。为了成长，你必须进行更快的实验。迭代更快。永不停止。这需要悍妇的心智模式。
第四，爱情数据
如果你想成长，你必须致力于衡量一切。你必须测试、测量和迭代。这是经济增长的引擎。
数据不能只是事后的想法。“数据驱动”不能只是一个流行词。你必须全身心地投入。投入大量工程资源进行测量。甚至一半以上的工程资源。
你必须热爱你的数据。这才是你应该有的心态。你的每日统计邮件应该是你文化的核心部分，并且足够优秀，让你公司的每个人都以此为荣。
第五，承受失败的痛苦
重复是增长引擎的下一部分，说起来容易做起来难。这意味着在你的思想中，你必须学会承受失败的痛苦。
你每天都会失败。你投入时间和精力的事情，大部分都会变成负面的。大多数新策略都行不通。
你一定能从失败中走出来。你团队的每一个成员也是如此。这是一个体系，这是一个不会失败的成长心态。
有一句名言:“成功就是从失败到失败而不丧失热情的过程。”
这是你需要拥抱1000%增长的心态。这种进步来之不易。当别人放弃的时候，你需要勇气和纪律让自己坚持下去。
让他们工作。
创始人——尤其是CEOs需要具备以上心理素质。但是如何在一个6人或更多人的团队中实施这些原则呢？
以下五个步骤会带来一些帮助:
1.CEO必须教会团队这些心态，尤其是一次又一次承受小失败的意愿。
2.必须告诉员工，直接负责增长是他们工作的一部分，即使他们的头衔是产品、工程或营销之类的。从这个意义上说，每个人都是成长团队的一员，尤其是CEO。
3.为了追求突破性增长，首席执行官必须给予其团队明确的权力来改变产品和分配人力资源。
4.团队应该比CEO更积极地推动增长。如果你处在一个成长的位置，而CEO在推动你做更多的实验，而不是相反，那你就找错了工作。
5.你必须不断承受巨大的打击。每月增加10%是可以接受的，但是一旦达到这个水平，可能有办法每月增加40%。
要找到40%的增长，甚至1000%的增长，你需要创造力，需要走出自己的圈子。正如我们的朋友安迪·约翰斯(Andy Johns)在最近与皮特·弗林特(Pete Flint)的对话中指出的那样，过度依赖低风险的A/B测试和优化不会让你实现1000%的增长。
最终，增长是整个公司的努力，但这种努力的质量来自于首席执行官的心态。创始人通过每天1000个小动作，在自己的创业过程中打上心态的烙印。
正因为如此，良好的成长心态会对公司未来的成功产生连锁反应。这就是被缓慢增长困扰的创业公司和被数据可见性、不断变化、1000%增长主导的创业公司的区别。
原文链接:https://www.nfx.com/post/psychology-startup-growth
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