IT之家4月20日讯据中国消费者报报道，4月8日，浙江省消费者权益保护委员会根据爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频等9大视频平台以及喜马拉雅、蜻蜓FM音频平台的会员前期体验结果，约谈了上述存在问题的视频、音频网站，并提出整改意见。
据IT之家介绍，浙江省消保委针对体验中发现的问题，提出了9条整改意见，包括广告特权描述不清晰、涉嫌虚假宣传；不提醒自动续费扣款；勾选默认自动续费，开通容易取消难；添加收费项目；购买的付费节目不能全屏观看；信息采集授权名存实亡；充值金额固定，余额退款渠道不畅，充值余额安卓和iOS客户端不常见；部分视频音频网站对Android和iOS消费者的价格不同，涉嫌价格歧视；个别应用内广告是针对“微信商家”的，客服无法提供相应的证明文件。
据《中国消费者报》最新报道，截至4月17日，爱奇艺、腾讯视频等11家视频音频网站已向浙江省消保委发送整改回函，对4月8日浙江省消保委约谈会上提及的相关问题进行了整改。
广告特权没有明确描述。
11家视频、音频网站表示已全面修改宣传页面，不再使用“免费广告”、“跳过广告”、“去广告”等绝对化描述性宣传用语；开屏广告等窗口会以显著方式提醒消费者可以手动跳过；同时，进一步明确会员的广告权利，明确告知消费者广告特权的范围。
不提醒自动续费扣款。
某影音网站表示，购买连续包月、包季、包年的消费者，会在订阅前通过发送站内消息、短信、微信等方式主动提醒用户即将订阅。其中，PP视频表示将进一步优化站内消息提示，设置醒目标志；FM表示向消费者发送多渠道多频次扣费信息，即以站内消息方式提前3天告知消费者，以短信方式提前1-2天告知消费者；⿵
