12月17日,针对热播电视剧《欢喜人生》点播提前VIP付费引发的争议,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应称,视频平台的内容越来越多样化,用户的需求也变得更加多样化。“我们的初衷是满足用户更多的内容需求,但可能做得不好。未来希望能多考虑用户心理,做好设计和告知播出。”
此前,多家官媒批评VIP会员再次付费看剧,炮轰视频网站“吃相难看”。

15日,《人民日报》评论称,“50元看六部电视剧,某视频平台推出的新服务引来一片非议。从无广告会员、付费看结局、花钱买预需求,一些视频网站的收费套路层出不穷,令人生厌。这种交易是供需双方的自愿选择,随时更改收费名称是违背契约精神的。好的内容总有市场,但不能忘了规则。扼杀观众的信任,一定会火。”

16日,央视新闻官方微信评论称,这是游戏中常见的套路,给无底洞充值,培养“人民币玩家”。但是真正高质量的平台服务不应该这么贪婪和丑陋。
当然,再付费设计的根源是国内视频网站接连亏损的背景。此前,视频站一直追求低价会员吸引客户,寻找机会产生二次收入。事实证明,这不是长久之计的商业模式,对用户体验伤害很大。
或许外国的网飞可以作为参考。作为对比,国外最大的流媒体视频站网飞会员分为三种,月费最低为8.99美元/月。无论哪一部都是一次性付费,观众中没有广告,新片一上映就能看到。各大视频站应该考虑提高会员价,给用户真正的VIP服务。
来源:快科技


