近年来，各大视频网站越来越受人们的欢迎，但随着消费者的青睐，这些视频网站也变得越来越放肆。以爱奇艺和腾讯为例。最近，他们因提前点播事件而受到官方媒体和央视的批评。但在腾讯“不体谅”之后，爱奇艺也做出了回应，但听起来像是在责怪消费者的不满。到底是怎么回事？让我们来看看！
面对央视、人民日报的批评和全网的谴责，爱奇艺和腾讯相继回应。爱奇艺副总裁戴莹表示:爱奇艺没有实现满足消费者多样化需求的初衷。以后会多为消费者考虑，做好即将开播剧的宣传工作。
其实这个回应没什么争议的。虽然没有直接承认是消费者，但至少在明面上有些道歉。然而，回想一下爱奇艺创始人龚宇此前就广告机成本所说的话，消费者并不买账。
龚宇曾公开表示，中国视频网站的会员费其实很便宜，只有美国视频网站的五分之一，甚至连东南亚视频网站的会员费都低。甚至直言，被咖啡价格允许开业两个月的会员。当时这一言论被广大网友认为是在责怪国内消费者的不满。到目前为止，按需分配一直受到批评。从他们的态度来看，似乎是消费者的错。
所谓提前点播，就是消费者本身就是VIP，然后付费先看最新剧。腾讯似乎找到了新的突破口，就是爆款剧的流量非常大。观众总觉得剧不够看，就推出了“点播推进”。会员可以付费观看后面的最新剧集。这个点播节目于今年夏天在《陈情令》启动，如今广受欢迎的《生活的乐趣》由腾讯和爱奇艺共同实施点播节目。费用是单集3元，6集50元。
仅《陈情令》30元的点播费就给腾讯带来了1.56亿元的收入。当时爱奇艺对这种做法还是有点不屑的。几乎与此同时，一场男团的告别演唱会，腾讯依然卖30元的电子票，但爱奇艺全程免费，这让它相当厚道。但不知何故，爱奇艺现在逐渐向腾讯看齐。
一开始VIP的横幅是免广告，让你看更多的剧。但是渐渐的，广告越来越多，甚至出现了VIP专属广告。现在，成为会员后，你必须支付更多费用才能观看最新的剧集。这些霸王规则很快激起了公愤，但更有视频网站跳出来喊冤，称只有这样才能挽回损失。
消费者有哪些义务为你买单？这样消费用户真的好吗？而不认错的态度直接摧毁了国人的版权意识，很多网友表示支持盗版。目前最重要的是给消费者一个合理的解释，不要让套路伤了消费者的心。
