文| 7月编辑|卓倩
最近推出了五折优惠、买一送一、学生专属福利等各种权益的“优酷VIP会员六周年”年卡,让人眼花缭乱。此外,其网剧《镇魂》爆炸的朱一龙担任首席惊喜官的邀请,吸引了众多粉丝的关注。

回顾整个8月,各大视频网站纷纷使出打折、明星宣传、捆绑等招数吸引新会员:芒果tv推出“青春芒果节”会员限时抢购1.1折优惠,年卡仅需21.8元;爱奇艺的“艾敬计划”是购买爱奇艺黄金VIP年卡享受5折优惠,然后送JD.COM PLUS会员;阿里88会员节是淘气包值1000分以上的用户只需花88元,即可享受优酷、饿了么、淘宝电影、虾米音乐的VIP会员...
为什么视频平台会推出如此密集的活动来推广新活动?这种疯狂背后的问题值得思考。
“会员经济”失衡
价格暴跌,权益打折。
8月底,硅谷小报发起了一项“网络会员一年花多少钱”的调查,结果的报道引起了热议:其中一位80后年轻人一年的花费竟然超过5000元,超过三分之一的受访者在网络会员上的花费超过500元。可见,付费会员已经成为当下消费者在生活娱乐消费中的标配。
企鹅智酷《中国会员经济数据报告》也显示,目前,越来越多的头部消费者对品牌和服务商有了更高的需求。但目前越来越多的付费用户表示,购买会员享受特权的体验并不都是好的。
《人民日报》曾批评“一些视频网站即使买了会员,仍然要看15秒广告,很‘难看’的”,还批评“会员套路深,用户难以招架”等会员市场乱象。视频网站会员注水的新闻也不少,比如会员广告服务,美其名曰“独家推荐”。为了表示对成员的“尊重”,关闭按钮留了下来。
一位业内人士向首席娱乐官分析,如今会员价格大规模打折,依靠会员收入和广告收入的视频平台为了平衡收入,自然会让付费会员接触广告。例如中间插播广告、预播广告、弹幕广告等。会员可见的都显示“会员潜水晋升对应会员权益注水”。
此外,一位工作人员表示,会员价打折促销和花式捆绑确实可以提高付费用户的活跃度。但是,被廉价、明星宣传、捆绑销售等吸引的付费会员。,如果不继续会员费打折、赠送福利等活动,“会员有效期短,用户留存率低,用户数据只能停留在KPI的数据报表上”。
9月4日,《人民日报》发表题为《会员经济需要特殊监管护航》的文章称:为了争夺会员付费市场的蛋糕,我们更应该关注如何把蛋糕分好。会员制模式主导的内容付费行业适应了人们新的消费需求,但如何让行业沿着健康有序的轨道发展,值得深思。
目前会员权益泛滥,视频平台过分关注会员数量增长的现象,损害了付费用户和视频平台之间的公共利益,打破了付费用户和视频平台之间的平衡。“会员经济”的不健康、无序问题亟待行业解决。
网民趋于饱和,人口红利开始消退。
付钱给会员,让他们将新的资金投入焦虑中
8月20日,CNNIC发布了第42次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示,截至6月30日,我国网民规模达8.02亿,互联网普及率为57.7%;手机用户规模达到7.88亿,占比98.3%。

但是,通过对比近年来我国网民规模和移动网民规模的变化,可以发现,虽然网民规模仍在增加,增速依旧,但移动网民规模开始饱和,增速逐渐放缓——互联网和移动互联网的用户正在趋于饱和。
此外,根据现阶段公开数据,截至6月30日,腾讯视频订阅付费会员达7400万,爱奇艺付费用户达6620万;优酷此前公布的付费会员用户已经超过3000万。根据阿里今年一季度的财报,优酷的付费用户可能已经达到4800万。多位业内人士分析,三大视频平台付费用户规模加上芒果tv、搜狐视频等二线视频平台付费用户,全网付费用户总规模可能已经达到2亿。
由于有付费意愿和消费习惯的网民基本都是年轻圈子受众,各大视频平台针对这部分用户推出了各类新活动,如优酷、爱奇艺等视频平台推出的大学生VIP学生卡。
然而,在线视频行业付费用户的爆发式增长即将达到2亿付费用户,这不仅说明用户的付费习惯已经形成,也意味着当前视频平台的付费用户已经开始饱和,付费用户市场也发展到了瓶颈期。
显然,目前互联网的人口红利正在逐渐消退,只剩下蓝海市场最后一个竞争席位,经济形势开始从流量经济向存量经济转变。
在这种背景下,如何获得更多的付费用户,并维持原有的付费用户,成为各大视频平台面临的难题。因此,无法坐等视频平台以优质内容吸引用户增长,8月份尝试以疯狂打折促销、各种粉丝活动、花式捆绑会员等一系列新方式来抢夺部分付费会员。
这在一定程度上也反映了各大视频平台的焦虑,人口红利开始退去,会员规模会缩小,会员留存率会降低,会员增长瓶颈会收紧...
早期,网飞利用低价抢占了一定的用户市场,之后专注于“内容为王”的持续发展,之后提高了会员价格却获得了更多的会员规模。虽然国内市场环境与国外不同,但网飞的发展模式应该有一定的借鉴意义。
" svip时代"
它真的来了吗?
瑞银证券董事、分析师刘志静曾预测,到2022年,相对于目前的4440亿元,中国内容付费规模将高达8290亿元,在用户养成付费习惯后,市场前景将非常可观。为了留住用户,提升用户价值,付费会员开始尝试深化跨行业合作。
在8月份各大视频平台推出的会员活动中,电商平台与视频平台合作的形式开始不断出现。比如爱奇艺的“艾敬计划”,购买爱奇艺的会员,不仅可以享受爱奇艺黄金VIP特权,还可以享受JD.COM PLUS会员的权益;腾讯视频捆绑小红书,推出一系列会员活动。
阿里推出了强大的会员“巨无霸”——88会员,打通了整个阿里系及其电商品牌。用户可以享受优酷、饿了么、淘宝电影、虾米音乐的VIP会员权益,以及淘宝、天猫的优惠。

这样的跨平台、跨企业的绑定合作,实现了多领域会员的共享,打破了跨行业合作的壁垒,重新定义并全面升级了会员体系,为未来行业不同领域的业务合作带来了更大的发展空。所以很多人认为“svip时代”已经到来。
一位平台工作人员表示,目前平台已经尝试与电商以外的不同领域合作。未来不同领域的付费会员合作会越来越多。或许覆盖线上线下的“巨无霸”成员将成为“svip时代”的标配,活跃在人们生活的方方面面。
知名文化科技投资人曹海涛认为,从2014年《盗墓笔记》开始出现的付费会员制度已经发展了四年,付费会员制度在第五年应该已经发展到“svip时代”了。他个人对“svip时代”的到来持乐观态度:“互联网,尤其是互联网电影,已经发展了很多年,最重要的是等待付费会员体系的成熟。svip时代’的到来将会给整个行业带来巨大的利益,加速行业的提升和发展,包括会员的质量和类型。”
此外,曹海涛还大胆预测,受8月高温、学生放假等多种因素影响,一个类似“双十一购物节”的由各大视频平台打造的“svip时代”专属会员日将很快出现在8月。
当然,无论“svip时代”是否到来,对于各大视频平台来说,如何在保证会员权益和商业变现之间保持平衡,既保证内容质量又保证服务质量,才是行业发展的核心内容。
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