客人说在外卖里吃到一个苍蝇

核心提示导语:随着生活节奏越来越快,越来越多人习惯了叫外卖吃。为了节省时间大部分人对外卖要求不高,填饱肚子、干净卫生即可。对于饭店老板来说,做外卖生意比做“堂食”要简单很多,因为外卖不仅省去了“摆盘”的步骤,顾客对食物的品相也没那么多要求。可即便如

导语:随着生活节奏越来越快,越来越多的人习惯点外卖。为了节省时间,大部分人对卖的要求不高,能填饱肚子又干净卫生。对于餐馆老板来说,做外卖生意比“在外用餐”要容易得多,因为外卖不仅省去了“摆盘”这一步,而且顾客对食物的味道也没有那么多要求。即便如此,很多商家还是做不好这项工作。比如下面这家卫生堪忧的餐厅。

事件

2020年10月11日,广东广州。一位钟先生找到记者,希望曝光自己的遭遇来维权。据钟先生介绍,10月8日中午,他通过外卖平台在一家“鸭饭”餐厅点了三份饭。每顿饭16.8元,钟先生当天一共花了53.4元。钟先生告诉记者,他是这家店的老客户。那天一切如常,只是钟先生在吃外卖的时候出了点事。

钟先生在吃三分之一的时候发现外卖里有一只苍蝇。钟先生告诉记者,这只苍蝇很大,不像一般的苍蝇,像是农村坑里的绿头苍蝇。当时钟先生恶心得不仅吃不下饭,还吐了好几次。事后,钟先生到店家反映情况,店家没有任何借口,表示愿意赔偿这顿饭的全部费用16.8元。钟先生对这种处理肯定是不满意的,他继续向上反映情况。

后来外卖平台表示会补偿100元充值款到钟先生的平台账户。但钟先生仍不满足于此。钟先生希望店家赔偿精神损害赔偿金2000元。因为店家拒绝,事情一直拖到现在。了解情况后,记者找到了涉事店铺。记者发现,这家酒店的卫生状况确实堪忧。厨房没有柜门,不时有苍蝇飞进来咬两只煮熟的鸭子。

记者见到老板,并没有刻意驱赶苍蝇。他说所有的小餐馆都是这样,所以世界上没有真正干净的。如果人们不想饿死,他们必须学会躲起来。记者无言以对,就指着菜上的苍蝇问老板不怕顾客索赔吗?老板说包装的时候会再检查一遍,肯定不会看到苍蝇再包装给顾客。这时记者说明了钟先生的问题,老板说:他是意外。

老板告诉记者,钟先生反映的问题,店家承认愿意赔偿,但对于钟先生提出的2000元的赔偿要求,一个小本生意,他们实在承担不起。老板表示希望钟老师不要只曝光。他建议钟先生去卫生局处理。然后他威胁:就算卫生局来了,我也不管。遇到这种流氓记者也没办法。目前,钟先生已向当地有关部门投诉,等待处理。

作者有话要说。

钟先生的遭遇曝光后,有网友称伙食赔偿标准是餐费的10倍,没超过1000就赔偿1000!赔偿钟先生十倍是合理的,但是2000有点多。这个我不太认同。在我看来,钟先生的索赔不超过2000。因为这件事的核心是苍蝇是可以预防的。这位老板明确表示不重视食品卫生安全,对其不负责任的行为要严惩。

文章来源网络,如有侵权,请联系删除。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22