微信最后一波红利视频号打通“最后一公里”

核心提示作者丨解夏编辑丨及轶嵘图源丨摄图网微信,腾讯拿到的第一张移动互联网船票,到2021年1月,已十个年头。坐拥庞大生态,微信也并非高枕无忧。微信及WeChat合并月度活跃用户数超过12.1亿,海量数字的背面是国内用户增长见顶。以抖快为主的短视频

作者解释了夏天。

编辑和易蓉

来源图片网

微信,腾讯拿到的第一张移动互联网船票,从2021年1月到现在已经十年了。

微信生态庞大,不容易高枕无忧。微信和WeChat合计月活跃用户超过12.1亿,海量数字的背后是国内用户增长的高峰。以抖快为主的短视频平台一直保持高速增长,长视频、游戏等。都侵蚀了微信的使用时间。

微信必须重新聚焦用户的注意力,视频号是其下跌策略之一。

公历的首尾,可能是腾讯微信团队最喜欢的时间。微信诞生于2011年1月21日,每年1月举办最重要的微信公开课。很多重要的功能也在一月发布,比如微信红包、小程序、小时视频、视频号。

今年1月,微信视频号一周年。它不仅会重塑短视频,更重要的是,它还会重塑微信的商业生态和电商秩序。

视频,不同于抖音和快手。

短视频一直是腾讯的一块心病。

2013年,腾讯推出短视频应用微视,但运营不到4年就关闭了。腾讯误判了形势。2013年,Aauto Quicker上线,2017年,字节跳动旗下Tik Tok诞生,迅速崛起,以短视频深入腾讯腹地。

于是在关闭10个月后,腾讯重启微视,推出了闪咖、MOKA、Yoo、音兔等十余款短视频应用。

一个海量的内部短视频应用就够了,但腾讯没能以量取胜,凶猛的Tik Tok能打好。在用户规模增加空之前,腾讯旗下的十多个短视频应用都被一一打败,至今只有微视存活下来。

经过一系列运营,腾讯没有短视频基因的印象刻进了大众的脑海。

既然前车之鉴,为什么腾讯还执着于短视频?榜单创始人吴晓明告诉《创业》,5G时代一定要有主流的网络语言,社交领域的短视频必不可少,门槛低,内容丰富,平易近人的特点。对于腾讯来说,布局5G时代,意味着必须做好短视频。

作为微信生态圈迄今为止的最后一块拼图,视频号的分量无与伦比。与微视不同,视频号在上线时间、产品形态、商业模式等方面都更加成熟。

2020年1月,微信视频号上线,这个时间点值得回味。在此之前,短视频赛道发展迅速。Tik Tok和Aauto Quicker已经有了庞大的用户群,用户习惯也已经培养起来了。同时形成了广告、直播打赏、直播电商等相对成熟的商业模式。

在之前诸多领域的布局中,腾讯的进入时间既不是最早也不是最晚,但市场规模形成、用户习惯形成、商业模式得到验证的时间恰到好处。视频入驻时间也遵循这个路径,这是腾讯擅长的交易方式。

从使用习惯来看,视频号也明显不同于Tik Tok和Aauto Quicker。“比如,原来我们小区没有大型超市,周末购物需要去两公里外的沃尔玛。去年年初,我们在楼下开了一家华润超市,和沃尔玛差不多大。同样的逻辑,你觉得我还会去沃尔玛买东西吗?”

吴晓明认为,视频号是微信中与我们联系最紧密的“楼下产品”。

从流量来看,视频号从诞生之日起就继承了微信12亿用户的巨大流量,堪称“流量时代的王思聪”,是创业风格的微视无法比拟的。“就算微信不推出视频号,流量也在。要看流量怎么用了。”

不知道什么时候用户的使用时间被纳入了互联网公司新的衡量标准。

中国网络视听节目服务协会《2020年中国网络视听发展研究报告》显示,短视频用户规模为8.18亿,用户使用率为87.0%。截至2020年6月,短视频人均日使用时长超过即时通讯。

2020年中国互联网视听发展研究报告

虽然视频号是腾讯在短视频赛道上的代表作,但外界认为它肩负着与Tik Tok和Aauto更快争夺用户时长的重任。但从腾讯的各种口径来看,并没有把“用户时长”作为导向。张小龙表示,微信绝不会以用户时长为目标,不会以用户时长来衡量App。

微信内部的一张PPT显示,视频号的理念包括:做对用户有价值的事情,用户价值第一;“去中心化”的产品概念;任何产品都只是一个工具,用了之后会去,但是你想用的时候又会回来;我们的规则只是“什么不能做”。

延伸这个概念,视频号在诞生之初就不同于Tik Tok、Aauto更快、微视。

本土文化:视频数字的根源

吸取微视的失败经验,视频号一开始比较冷清,最初都是权威媒体和机构入驻。虽然有明星入驻,但流量倾斜相对均衡。

陈志平过去是一名教师。从学校辞职后,他和朋友一起创建了蝌蚪课堂,并在Tik Tok和Aauto Quicker等平台上创建了视频内容。微信视频号上线后,他开始更新。

一年来,视频号一直小步快跑,版本迭代速度极快。陈志平几乎忘记了原来视频号的样子。在他的印象中,Tik Tok和Aauto Quicker的氛围更倾向于动感音乐,看完会很“爽”,但在视频号里,蝌蚪课堂推荐的经典音乐内容很受欢迎。

开班之初,蝌蚪的内容播放量只是屈指可数,但后来通过内容改版、视频号入口的更新、与微信其他功能的沟通、好友的好评以及自然传播,短短几个月,粉丝数增长了几十倍,产生了多条10万+的内容,而且这些爆款内容的数据还在不断增长。

“微信官方账号上个月发的文章,现在没人看了,只是视频号不一样。因为有人不停的赞,所以又会被挖掘出来,就像我们六七月份的视频一样。现在每天还是有人喜欢,播放量一直在增长。”陈志平说。

很多内容创作者,像陈志平,都是视频号的原住民,他们勾勒出了视频号最初的轮廓。

视频号在很多小细节上保持了内容的真诚。比如,与微信官方账号文章开头显示的发布时间不同,视频号中创作者发的视频并没有显示发布时间。这样,用户的注意力就不会集中在内容的新旧发布时间上,而会更多地集中在内容本身。剔除时效性因素,大量优质内容可以获得足够的沉淀,从而产生长尾效应。

微信页面截图

其他短头部视频平台显示,头部创作者获得大量流量倾斜,很多中腰创作者和部分优质尾部创作者相对被忽视。头、中、尾形成明显的金字塔结构。在视频号生态中,创作者的形状变成了长方形,更多的中腰尾作者有机会被看到,创造了更加平等的流量环境。

无论是在产品上还是运营上,视频号与Tik Tok和Aauto Quicker最大的区别就是本土文化。

“一个平台能崛起,本土文化很重要。微博有热搜文化,Tik Tok有新潮娱乐文化,Aauto Quicker有‘老铁’文化,视频号应该有自己的文化。”

根据吴晓明的分析,这个视频号最初做了两件事。一是产品形态不同于其他短视频应用,符合微信的特点;第二,运营对机构、明星、业余爱好者的流量倾向保持平衡。这与Tik Tok的情况大不相同。目的是保证前期给原生博主留有足够的时间,在初期能让生态足够去中心化,让真正想做好内容的人在这里闯出一片天地,形成独特的视频号文化氛围。

“有很多人没有Tik Tok和阿奥特打得快。他可能是大学老师、企业主、企业家等。他们在视频号上发布的内容都能看到,所以活了下来,负责了视频号。这就是视频号的文化生态原型。”

“符合微信的特性”就是视频号诞生的环境不同,不用像微视一样花钱请人入驻。“对于那些付费的人来说,这只是他们同步内容的工具,就像我最初想在微博和Tik Tok发一个视频一样。就在你付钱让我去的时候,我会把我的内容同步给你。”在吴晓明看来,这样做的结果是创作者不会负责这个地方,也不会重视它的文化。

原创文化的建设体现在方方面面,视频号有自己的剪辑工具“二剪子”。在《秒杀》上线之前,有很多编辑工具。Tik Tok、阿奥特·奎克和哔哩哔哩都有自己的编辑工具。视频号为什么会上线?这源于《秒杀》中很多素材符合微信视频号的风格,能够体现文化的独特性,所以才有可能生根发芽。

另外,视频号从一开始就有相对严格的规则。因为微信官方账号的体验,从一开始就把侵权和投诉纳入制度,提前预防了“先污染后治理”。

微信讲师查理表示,目前进入热门的视频首先需要原创内容。同时,呈现形式、材料、内容的清晰性,包括封面和正文的使用,合规性和整体质量都很重要。

“在产品上线的同时,我们已经启动了全电子侵权投诉流程,”微信法律团队的汉森说。

微信“最后一波红利”

回顾2020年整个视频号的动作,测试、上线、改版、更新,其迭代速度和变化幅度不像是一个亿级用户产品的行为,更像是一个创业型产品。

张小龙透露,视频号的DAU在6月份已经突破2亿。根据方正证券9月份的数据,DAU的视频峰值已达3.5亿。这些数据体现在微信内部,体现了微信团队敏锐的观察力、超强的执行力和协同能力。

一年来,视频号形成了自己的本土文化。这有助于抵御其他平台文化的入侵。其他平台的博主要想入驻,就得适应视频号的文化。

本土文化在视频产品的细节中处处体现。视频的口号是“记录真实生活”,“真实性”也是视频与其他短视频平台的区别,与微信的理念相呼应。使用微信的用户大多指向“真实性”。

在推荐机制上,视频号采用双螺旋推荐机制,即基于社交关系链和算法同时推荐,包括好友发布、点赞、评论、关注、转发等行为,以及年龄、兴趣、行为轨迹、话题等标签,通过好友行为释放社交链上的其他流量。

这种推荐模式创造了足够去中心化的视频号生态,有助于打破其他短视频产品算法推荐所构建的信息茧。

如果你打开视频号,你一眼就能看出它与Tik Tok和Aauto更快的设计差异:视频号的图片大小是6:7。这种卡片式视频屏幕有助于增加用户互动,而不是其他产品的沉浸式观感。在体验上,用户选择的是微博这样的内容,而不是内容用户。

比如进入视频号页面,必须点击博主头像才能关注。在视频浏览页面不能直接关注,也看不到博主的粉丝数。

相比基于文字的微信官方账号,视频号的制作门槛更低。每个人都可以创建自己的视频号,每天发布的视频数量没有严格限制。所以吸引了大量从未创作过短视频的人。

视频号目前的形式,非一日之功。一开始它连“好友喜欢”和“转发分享朋友圈”的功能都没有。但是现在,打开视频号,就能看到视频的内容。以下是哪些朋友喜欢和评论。

微信内部分享PPT

从上图可以看出,从6月份开始,视频号就没有保持一贯的克制,功能更新速度更快。其中视频号的流经过多次修改,现在有“关注”、“好友”、“推荐”三个流。“直播”的入口设置在微信发现标签页的“直播和附近的人”中,入口级别与视频号相同。

视频与朋友圈、小程序、微信官方账号、小店一一对接,增加长视频、直播等功能。产品形态快速丰富,入口更多。比如发微信红包,还可以跳转到视频号。比如微信加一个“#”超链接,#后面是相关内容。点击触发相关的视频号和视频内容。媒体人潘銮认为,视频号把天上的星星全部点亮,串联起来。

身处微信生态圈,视频号被赋予了不同的使命和魅力。视频号和直播可能涉及的场景更多。除了微信生态内的其他功能,还可以与游戏、金融等包括腾讯在内的业务联动,拓展想象空间空。

很多内容创作者将视频号视为微信生态的最后一波红利。

对此,吴晓明认为,内容形式无非是文字、图片和视频,而文字和图片已经被微信官方账号占领,这是内容创业者的第一波红利。自此,看看、搜索等功能无法形成生态,与内容创业者关系不大。视频号补了微信视频的短板,流量在视频号释放。同时,视频号抓住了这些流量,形成了一个庞大的新内容生态。

“很多中腰创作者会陆续加入进来,很多没有创作过短视频的人也会加入进来。”

打通微信的“最后一公里”

阿里做不好社交,腾讯做不好电商,这已经成为互联网圈的共识。微信正在打破这种共识。

此前,腾讯通过投资合作布局电商领域。JD.COM、拼多多、唯品会、美团都是腾讯电商领域的重要盟友。这些投资企业加在一起,相当于腾讯在外围筑起了一座电商长城,足以与阿里抗衡。

“JD。COM、拼多多、美团都在微信生态里,腾讯其实是在帮他们抢阿里的用户,截留阿里给这些公司的流量。”吴晓明认为,视频号有望打造另一个“淘宝系”。短期内,视频号不会对腾讯的电商产生太大影响。但随着视频号对小店和小程序的接入,如果后期控制了供应链,微信平台的电商流量可能会再次被分流。

向内看,视频号是微信的新引擎,补足了腾讯在短视频领域的短板,打通了微信闭环业务的“预约和监管第二脉”。向外看,它是Tik Tok和Aauto Quicker的最大竞争对手,也是在电商领域挑战阿里的终极武器。

不久前,微信开通了小程序接入视频号的功能,推出了交易的标准化解决方案,包括商品、订单、物流、店铺等。供访问后直接使用;支持原创小程序分析和资讯功能,支持关联视频号;在视频号个人页面展示小程序入口;在视频号的直播中,商品装载和销售,支持接入微信订单中心。

小程序和小店的接入,意味着微信视频号电商进入深水区。也许很快,我们就能在腾讯的财报中看到GMV的字样了。

020有两个风口,一个是新能源汽车,一个是带货直播。

受疫情影响,短视频和直播暴涨。即使不是互联网或MCN公司,营销战场也转到了网上,推出了直播。比如蔚来汽车曾经一天开了37场直播。

2020年10月,视频号开通直播功能。11月初,腾讯WE大会在朋友圈刷屏。这是因为视频号直播被强行顶到朋友圈。这场发布会的直播也出现在了大家朋友圈的最上方。

12月13日晚,摄影师李在视频号上做了“陪你去看双子座流星雨”的直播。直播累计在线人数超过百万。

蝌蚪试水的第一场直播,邀请了老师对着镜子弹琴,全程没有“带货”。直播结束后,商品橱窗里的几十道菜都卖出去了,价值8000多元。虽然量不多,但他们看到了视频号带货直播的前景。

“主播卖产品,底层逻辑是基于信任。A和B之间的开放象限越大,就越信任”。马骁马创始人贾万兴表示,视频本身就是打开公众象限最直接的方式之一,直播比视频效率更高。

中国网络视听节目服务协会发布的《2020年中国网络视听发展研究报告》显示,截至2020年6月,我国网络直播用户达5.62亿,其中网络直播用户3.09亿为电子商务,是2020年增长最快的互联网应用。15.7%的用户通过观看网络视频和直播节目购买过产品,其中超过50%的用户消费超过500元。

2020年中国互联网视听发展研究报告

潘銮认为,直播是多个领域的集合。微信视频号除了带货,还有更多场景的可能性。

12月23日,视频号新增了麦子直播、微信豆等功能。,并修改了推荐流,和Tik Tok一样全屏,增加了“直播和附近的人”,取消了视频号分发中的“附近”,将搜索按钮改为全局,增加了美颜滤镜和微信个人名片。

微信功能的加入是为了用直播打赏吸引主播留下来。此次改版再次将视频号直播推向了一个新的高度,也透露出微信对直播的重视。

关于Tik Tok和Aauto Quicker的视频号和商品直播的区别,吴晓明认为,在人、货、场三个要素中,人和货区别不大,但区别最大的是场。视频直播可以转发到朋友圈、微信群、个人对话框,社交领域信任感强。他举例说,有个朋友没玩过视频号,视频号开通当天就直播了,两个小时卖了1199张票。翻看记录,发现这些钞票大部分都是他朋友买的。

视频直播中的商品频道是微信店铺,商品连接到拼多多、JD.COM、有赞等链接。同时,主播还可以通过小程序参考品类、佣金、销售额等维度对商品进行筛选。

直播的主角一直是MCN机构,但在视频号里,还有很多大型机构尚未入驻。一方面,在视频号发展初期,MCN机构不需要承担风险;另一方面,他们在其他平台有稳定的收入,不想在新平台上充当革命者。他们只需要等到视频号成熟了再切入。

创业邦了解到,企业微信将进一步融入微信体系,即将与视频号对接,将对CRM和广告行业产生革命性影响。视频+广告与企业微信对接后,微信生态圈的商业化进程将实现飞跃。

视频是微信供给侧改革,为微信打通最后一公里,完成业务闭环。就是把微信生态系统中的独立战舰连接起来,用各种功能连接整合,让生态系统中分散的人脉流回大海,再反哺支流。同时也开启了微信商业模式空的多元化想象,诞生十年的微信或许会焕发出“第二春”。

微信已经变得不像一个社交产品,而是一个新的商业操作系统。

 
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