某公司开发了“群控系统”软件，可以同时控制几十部甚至上百部手机，批量登录假Tik Tok账号，一键“刷屏”视频、评论、私人粉丝等，将虚假粉丝号刷到Tik Tok账号，将虚假人气数据刷到直播间，造成人气假象。近日，龙岗区人民法院判决该公司构成不正当竞争，立即停止对原告公司的不正当竞争行为，并赔偿原告公司经济损失60万元。
本案原告是北京某科技公司，是“抖音短视频”App的运营方。被告深圳市某科技有限公司成立于2015年。通过其“XX群控”网站，专门宣传其开发运营的群控系统。群控系统涵盖批量登录账号、粉丝互相关注、转发视频、点赞、私信、直播间群发消息、关注榜单粉丝等54项功能。它通过模拟真人的行为规律，利用技术手段进行大规模、自动化的批量操作，制造大量虚假流量和数据，意图达到其宣称的“暴力推送”、“引流”的效果。
原告认为，被告通过涉案群控系统实现各项功能，削弱了Tik Tok的算法推荐机制，损害了其运营模式和服务的正常运行，涉嫌构成不正当竞争，故请求法院判令被告立即停止销售、运营、宣传、推广相关软件，公开赔礼道歉，并赔偿经济损失450万元。
龙岗区人民法院经审理认为，首先，作为Tik Tok的运营方，原告的《Tik Tok》用户服务协议明确约定，未经原告授权或许可，用户不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对Tik Tok软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。原告投入大量人力、财力、物力，经过几年的发展，积累了大量的短视频数据资源和用户流量资源，从中衍生出广告收入等商业价值，其合法竞争权益受《中华人民共和国反不正当竞争法》保护。其次，就本案而言，虽然原被告经营范围不一致，但被告依托Tik Tok的海量用户资源，利用集团管控系统干扰Tik Tok的正常经营，利用Tik Tok的市场结果为自己谋取交易机会，获得竞争优势。结果原被告的商业利益发生了变化，应当认定原告与被告之间存在竞争关系。再次，在运营商利益方面，Tik Tok基于播出完成率、评论数、点赞数、分享数等几个重要指标，通过一套算法程序，智能精准地向用户推荐优质视频内容。这种机制依赖真实可靠的数据。根据查明的事实，被告运营的群控系统可以实现对Tik Tok App的留号、视频、私信、拦截等管理。其无视Tik Tok App的用户协议，利用这种群控系统阻碍了产品和服务在Tik Tok的正常运营，干扰了Tik Tok的精准分发机制，损害了Tik Tok的产品评价体系和生态环境，进而影响了原告在流量和内容变现上的增值收益机会。损害了原告的整体商誉和市场竞争优势，Tik Tok群控系统产生的大量虚假流量和数据将额外增加服务器的负担。为了识别虚假流量和数据，原告需要加强监控手段，升级技术，这必然增加原告的运营和风险控制成本。
此外，从消费者利益和市场秩序的角度来看，被告群控系统产生的虚假流量和信息，严重破坏了公平竞争的市场秩序，造成了“劣币驱逐良币”的恶果，直接影响用户体验，并可能危及用户隐私和信息安全，为诈骗等网络黑灰产业提供了便利工具，威胁网间安全空。因此，被告的行为明显违背了诚实信用原则和公认的商业道德，显失公平，构成不正当竞争。
综上，龙岗区人民法院依法判决:被告公司立即停止对原告公司的不正当竞争行为，即停止对其手机群控系统的宣传、推广、销售和运营；赔偿原告公司包括合理维权费用在内的经济损失60万元。
见习编辑欧阳晨宇审韩审桂桐。
(作者:深圳特区报记者张艳通讯员张建国)
【来源:深圳特区报】
声明:本文版权归原作者所有。如有出处错误或侵犯您的合法权益，可以通过邮件联系我们，我们会及时处理。电子邮件地址:jpbl@jp.jiupainews.com
